Alt'o Fuites

"Excellente travail dans la recherche de fuite puis dans la réparation"

"A fuir ! Vous demande de rester chez vous toute une après-midi pour au final ne pas venir dans les délais annoncés. Arrive avec plus d'une heure de retard sans s'excuser, personne ne vous prévient ni par téléphone ni par mail, c'est trop dur ! Et quand on appel la secrétaire pour en savoir plus elle vous raccroche au nez car totalement inutile et incompétente. Et le pompon le plombier vous dit qu'il ne peut rien faire. Mort de rire cette boite ! Inadmissible"

"Équipe professionnelle et sympathique. L’intervention rapide à été soignée et efficace pour réparer une fuite sur wc. Le compte-rendu d’intervention est claire et conforme au devis. Merci!"

"Paiement d'un déplacement sans même s'être arrêté devant la maison. Appel aujourd'hui pour refixer un rdv qu'ils n'ont pas honoré (pose d'une journée de congé pour celui-ci). On nous répond que c'est nous qui n'honorons pas ces dit rdv par une femme à l'accueil qui prend de haut. Une entreprise à l'image de la société actuelle. Devrais se renommer Alton fuire Ps: 1 étoile car je n'ai pas le choix...."

"Société pas pro du tout m'a fait un trou dans le plafond en sachant que dans l'appartement il y avait 2 bébés de 2 ans. Aucune excuse de la société et aucune prise en charge des réparations que j'ai dû réalisé à mes frais. Prise de contact avec eux par mail depuis que je leur ai expliqué qu'ils ont une assurance qui doit prendre en charge ces réparations plus aucun retour. Si j'aurais pu mettre 0 étoile je l'aurais fait."

"Merci à Alto fuites et à ses plombiers sérieux et réactif, j' ai une énorme fuite sur canalisation principale, pour la première intervention, un maître d'apprentissage et un apprenti consciencieux, le soucis de trouver une solution et le respect de la maison. Je recommande vivement. Merci à vous."

"Équipe très professionnelle. Jeunes employés polis, très respectueux, et efficaces. On aimerait en rencontrer plus souvent."

"Efficacité, compétence, sérieux, ponctualité. Très satisfaite de l'intervention de votre équipe. Je recommande."

"Merci à bastien pour son professionnalisme, sa compassion et sa gentillesse. Ça ne regarde pas l heure....merci pour tout!!!"

"Super expérience avec cette entreprise de plomberie ! Le service a été rapide, ponctuel et très professionnel. Le plombier a pris le temps de m’expliquer le problème et les solutions possibles, sans pousser à la dépense inutile."

"J’ai fait appel à cette entreprise pour une fuite importante dans ma salle de bain, et je suis vraiment impressionné par leur réactivité et leur professionnalisme. Le plombier est arrivé rapidement, a diagnostiqué le problème en un rien de temps et a tout réparé avec soin. Travail propre, efficace et à un prix tout à fait raisonnable. Un grand merci pour votre sérieux et votre gentillesse. Je recommande les yeux fermés !"

"C’est à se demander si nous avons eu le même plombier Entreprise envoyé pr un prestataire bossant pour VEOLIA. Donc on a fait confiance. QUEL TORT. À peine arrivé, ils ont immédiatement détecté…. aucune fuite, puisque le compteur ne tournait pas. Sont restés 1h pour vérifier …. que le compteur ne tournait toujours pas. Ont sollicité un responsable, en aparté on ne sait jamais! Qui a rajouté du temps ! Facture : Déplacement FORFAITAIRE (soit)95€ (col de l’ange / route de Grasse) Si vous êtes à Cannes appelez les MO : 4H FORFAITAIRE pour …. Non réparation d’une non fuite ! I Soit 549€ TTC INUTILE DE VOUS DIRE QUE NOUS SOMMES FURIEUX. L’intermédiaire, qui bosse avec Veolia, et nous l’avait recommandé….. aucune réponse à nos appels. Donc NON ON NE RECOMMANDE pas du tout."

"Inespéré, 24h entre l'appel et l'intervention. En plus d'avoir trouvé cette fuite à mon domicile ils ont réparé et protégé mon habitation des Surpression de Veolia (Veolia que je ne félicite pas du coup). L'équipe qui est intervenu a été pro et à tout géré en mon absence avec ma femme."

"Nous sommes satisfaits de l'intervention réalisée par votre équipe qui a été très compétente."

"Parfais, résolution du problème rapide et petit plus, très sympatique. Tres bon professionnel ne pas hesiter si besoin 😉"

"Personnel très aimable un suivie appréciable et une qualité de travail remarquable !"

"Je suis très satisfait du service. L'artisan est arrivé rapidement, a correctement diagnostiqué la panne et a effectué les réparation en un temps record !!!"

"Votre intervention est terminée avec succès et a été réalisée magistralement pas votre intervenant en la personne de « Monsieur Axel ». Ce monsieur est d'une gentillesse et d'une compétence professionnelle remarquable. Je tiens personnellement à le féliciter et vous demande de transmettre à ses supérieurs sa qualité humaine et à conserver cette personne à tout prix. Mon commentaire est sincère et sans arrière-pensée."

"J'ai récemment fait appel à Alto fuites pour des réparations de plomberie dans ma maison, et je suis extrêmement satisfait du service. L'équipe a été très réactive et professionnelle. Ils ont diagnostiqué le problème rapidement et ont proposé une solution efficace à un prix raisonnable. De plus, ils ont laissé les lieux propres après leur intervention."

"Rapidité d’intervention, efficaces, de très bon conseil et compréhensifs. Bravo et merci à toute l’équipe d’Alt’o Fuites pour le travail réalisé."

"Très contente de l’intervention rapidité et qualité des travaux effectués. L’équipe d’Axel très pro . Je recommande à 100% ."

"À la suite d’une fuite sur colonne d’alimentation, mon assurance a dépêché cette société . Leur intervention a été rapide, immédiate et très efficace . Plombier sympathique et professionnel. Mérite 5 étoiles 😊"

"Très satisfaite de votre intervention. Rapidité, amabilité du professionnel et travail impeccable. A recommander"

"Vous pouvez être assuré de lintervention d'une équipe professionnelle, rapide et efficace : déclaration de la fuite à 9h30, appel de la société a 10h30, intervention à 11h, fuite détectée et réparée à 12h30 ! Bravo ! Je recommande à 100% !"

"recherche de fuite effectuée avec rapidité et résultat. Le jardin a par contre été très abîmé par la pelleteuse, l arrosage automatique détruit. Plus de 1500 euros de remise en état. Aucun geste financier ou commercial de la société alto fuit, responsable des dégâts, pour réparer. Très décevant. Société à éviter"

"Rapidité, travail très bien fait, et surtout intervention super rapide ,merci a Monsieur Bastien et à Home service"

"Très satisfaite de la prestation. Personnel compétent et agréable ! Travail soigné et efficace ! Merci à cette équipe. Je recommande vivement !"

"Très satisfaite du service, intervention rapide, équipe pro efficace et rapide. Le problème était résolu en 15 mn 😊😊"

"Prise en charge au téléphone sympathique et rapide, technicien qui vient dans la foulée et réalise un travail de réparation dans les règles de l'art, je recommande"

"Un appel, quelques jours d'attente, une intervention rapide efficace, ponctuelle un travail soigné quatre nouvelles vanne toute belle Change. Merci et bravo à toute l'équipe."

"Je recommande cette entreprise. Une intervention efficace par une équipe très compétente et attentive aux préoccupations du client. Cela fait plaisir"

"Contacté le soir à 18h, j'avais besoin d'une intervention très rapide pour une fuite. Le patron m'a recontacté à 18h30 pour me caler un rdv le lendemain 7h30. Ils ont trouvé la fuite et réparé immédiatement. A 10h00 c'était réglé. Très réactif, nous n'hésiterons pas à refaire appel à vous."

"Entreprise très réactive et efficace ! Nous avons eu besoin de leur service deux fois, et ce fut à chaque fois du très bon travail. Je recommande en cas de besoin !"

"Cela fait 3 fois que cette entreprise intervient sur des fuites d'eaux de canalisations chez moi. Je recommande à 100% Un personnel toujours agréable, efficace, ils sont toujours venus le jour même et de très bon conseil. Merci"

"Les 2 techniciens venus chez moi aujourd’hui à Saint Maximin pour refaire les canalisations vers la fosse septique ont été très professionnels : qualité de travail, écoute, sérieux. Je suis ravi de cette prestation. Bravo."

"Excellent professionnel ! Nous avons été victimes pour la 3e fois en 6 ans d’une fuite enterrée. Étant protégés par l’assurance HOMESERVE nous avons été dépannés par cette entreprise pour la 3e fois donc. Toujours très très sympathiques, hyper réactifs et très très professionnels. Je ne sais pas si de Draguignan c’est de votre staff qu’il s’agissait (nous sommes sur Mougins) mais vraiment bravo pour votre professionnalisme et votre sympathie. Nous avons été dépannés samedi au lieu de ce lundi en plus … vraiment je vous remercie mille fois !"

"Nous recommandons fortement cette société. Nous avons fait appelle à alto fuites qui nous à dépanner le lendemain de notre appel. Notre fuite d'eau que nous cherchions depuis des semaines a était détecté et réparer en quelques heures. Je recommande sans hésiter cette société."

"Très satisfaite, un coup de téléphone et le lendemain matin ils sont intervenu. Très professionnel ils ont réparé les deux fuites très rapidement. Un rapport qualité prix plu que raisonnable Je recommande fortement"

"Appel pour un cumulus qui fuit à 8h00 le matin, réparé à 13h avec le sourire et un grand professionnalisme. A recommander les yeux fermés. Merci. Deuxième intervention sur canalisation enterrée, travail rapide , impeccable et non invasif. Un grand Merci à Maxime et Oussama pour leur efficacité. Top."

"Entreprise au top , très à l’écoute et professionnelle , j’avais une fuite d’eau je ne connaissais pas du tout où passer les tuyaux et où étais ma vanne d’arrêt et ils ont tout trouver et réparer, je recommande sans hésiter"

"Le 17/02/2023, nous avons constaté une surconsommation d'eau. Le service des eaux nous a donné le numéro de téléphone de HomeServe. Nous les avons appelé immédiatement: 1ère surprise: Un devis pour recherche et réparation de fuite extérieure enterrée pour un montant de 699 € (recherche et réparation forfait de 4 heures de main d'oeuvre pour 50 m linéaires)à valider tout de suite ( à 11h05) La société Alto Fuites arrive rapidement le 17/02/2023 à 13h45. Deuxième surprise: il faut valider un second devis à 13h59, pour un montant de 1049 € car en fin de compte il y a 70 m linéaires(recherche de fuite et réparation forfait de 8 heures). Tout l'après midi la société cherche la fuite, creuse 3 énormes trous, ne trouve pas la fuite après 6 heures. La société revient le 20/02/2023, rouvre les trous, cherche mais ne trouve toujours pas. Facture d'un montant de 1321€ qu'il faut payer tout de suite. La société repart en laissant les gravats au bord du chemin et signale un rebouchage impossible. Un responsable nous indique que la société va nous faire un devis pour faire une déviation car ils ne trouvent pas la fuite. Nous venons de recevoir le devis de la société Alto'Fuite: 4455 €. A FUIRE ABSOLUMENT."

"Quel honte ce patron ! Nous faisons appelle à lui grâce à notre assurance home serve, le gars nous dit que nous devons nous nous adapter à ses horaires et que c'est pas autrement. Vous gueule dessus au téléphone ! Quel honte de parler comme ça à des clients !"

"Le plombier est venu pour un WC suspendu qui fuit. Il m'a dit que c'était la pipe d'évacuation qui fuyait. Il l'a changé mais le WC fuyait toujours. Il s'est rendu compte que c'était le joint de la chasse d'eau finalement qui fuyait.Comme l'assurance ne voulait pas le payer 2 fois, il m'a dit qu'il fallait rajouter 120€ pour changer le joint (qu'il avait dans son camion) de la chasse d'eau 😆😆 J'ai bien sûr refusé et il est parti avec son joint. Mon WC fuit toujours et mon assurance la payé. Grosse blague j'ai jamais vu ça. Pas professionnel : je lui ai prêté mes outils et patron qui gueulait derrière au téléphone."

"Service super pro efficace et sympathique Ils sont venus plus tôt que prévu avec tout le matériel pour agir directement avec efficacité sur une fuite bien enterrée Tout est nickel 2 h plus tard comme s’il ne s’était rien passé ! Bravo à l équipe souriante et super pro A recommander sans hésitation Merci 🙏🏽"

"Aprés un délai d'intervention un peu long (4 jours)Le technicien(Axel)a fait un excellent travail .Recherche de la fuite (dans le vide sanitaire) réparation ,essais le tout en moins d'une heure .Félicitations"

"Aujourd'hui, un plombier (de confiance) est venu changer une installation faite par altofuites début 2020... Il a qualifié cette installation de très mauvaise, pour être poli... Voilà, rien de plus à dire. Merci altofuites pour m'avoir fait perdre 300€ de réparations en urgence et presque 6000 litres d'eau..."

"Intervention rapide et soignée. Le prestataire avait été envoyé par HomeServe, je n'ai donc pas d'idée du tarif. Nous sommes très satisfaits du travail, équipel très agréable. Je recommande."

"Plombier intervenu dans le cadre d'un sinistre avec l'assurance Homeserve. Pour une panne de chasse d'eau. Très professionnel, agréable, très sympathique et rapide. Le rdv était convenu entre 16h et 18h, au final, le plombier m'a téléphoné pour pouvoir intervenir plus tôt, la réparation a été faite en moins de 30 min, le résultat est parfait, et le plombier a même nettoyer les quelques tâches qu'il avait pu faire. Je recommande fortement cette entreprise. (Je ne connais pas leurs tarifs étant donné que c'est mon assurance qui a tout pris en charge, mais le travail est exemplaire.)"