API

"La pire expérience de plomberie en 56 ans. Leur standard téléphonique est constamment saturé : on vous rappelle, on laisse un message, vous rappelez, puis vous patientez entre 10 et 17 minutes avec un message qui vous invite à envoyer un e-mail… mais ils ne prennent pas les rendez-vous par e-mail. Un vrai parcours du combattant. Côté travaux, jugez par vous-même : Fuite d’eau signalée en mars, stoppée seulement en juin. Première intervention rapide (à reconnaître), mais les deux suivantes espacées de 3 à 5 semaines, alors que l’eau continuait de couler. Travaux de dédoublement de tuyaux inutiles pour la fuite réelle. Ce délai a endommagé le meuble de cuisine, remplacé ensuite au frais de la propriétaire de l'appartement. Aujourd’hui encore (le 12 octobre 2025) : trous dans le mur non rebouchés (voir photos), un carreau cassé, l'angle du plan de travail cassé (voir photos), et un joint de finition mal réalisé sur le nouvel évier (voir photos). Je pensais qu’un plombier savait faire un joint… A mon avis, le résultat est indigne d’un professionnel. À noter : les intervenants sur place ont toujours été polis et courtois, ce qui rend la mauvaise qualité du suivi et des finitions encore plus regrettable."

"Entreprise fiable. Un grand merci à Marwan pour son professionnalisme!"

"Secrétaire très désagréable au téléphone. Sont en incapacités de donner ne serait-ce qu'une indication de passage matin ou soir sur une prestation prévue depuis des semaines sur toute notre copropriété. Personne aigrie."

"injoignables."

"Merci à Jérôme, plombier chez API, pour son excellente prestation. Travail très propre et soigné, nettoyage parfait après chantier, le tout avec le sourire. En outre, le prix est très compétitif."

"Injoignable. Dans l'attente d'une réparation depuis le 15 octobre..."

"Il y a un problème pour les joindre au téléphone,je ne connais pas le fonctionnement de l'entreprise mais c'est un vrai problème, sinon niveau plomberie c'est ok"

"Prestation rapide et de qualité. Cela fait plusieurs années que je fais appel à API, jamais déçue. Professionnel de confiance. Je recommande"

"Intervention rapide, propre et efficace. Prix corrects. Je recommande cette entreprise avec laquelle je travaille depuis plus de vingt ans avec satisfaction."

"Comme la majorité des avis: Entreprise pas professionnelle, puisqu'elle ne prend meme pas la peine d'aviser ses clients en cas d'annulation de rendez-vous."