CCS Kerambrun Le Guern

"Exactement la même situation déjà écrites dans les avis négatifs. Un mois et demi d'attente pour un devis avec plusieurs relances par téléphone (on va faire ça la semaine prochaine). Au final ils nous disent qu'ils ne feront pas de devis!!! C'est exasperant !"

"Après des mois d'attente enfin un ouvrier de l'entreprise qui passe a nouveau pour constater les réparations du sav .La date le 12/01/2023 et on est le 15/05/2024 bien sûr je vous laisse deviner !!!. cette entreprise sous traitant de créa maison parlouer.Si vous traitez avec ces entreprises soyez très très très patient..."

"Nous sommes très satisfaits de l'installation de notre pompe à chaleur. Délais respectés. Travail très soigné. Nous sommes fidèles à cette entreprise depuis 20 ans et nous n'avons que du positif à dire. Entreprise très sérieuse."

"En panne de chauffage et eau chaude depuis le 8 novembre suite à la tempête, devis effectué 157€ t‹yb.''''''›''' 6n'‹, bref un'‹‹'‹‹ d'''‹''..''' Bed‹k'‹‹'....‹''''''' ,"

"Que dire sur ce CCS Kerambrun ? Une arnaque ? Un manque de sérieux ? Une entreprise dépassée ? Des amateurs ? Ou un mélange de tout cela ? En consultant les commentaires négatifs, je constate que je ne suis pas le seul dans cette situation ! Dommage qu'on ne puisse pas attribuer une note de zéro étoile ! Comment peut-on encore les solliciter ? Ce sont de véritables amateurs, même pour une simple pause de toilette avec un modèle défaillant ! Le service après-vente est inexistant. J'ai appelé tellement de fois que j'ai appris par cœur leur musique d'attente. La communication avec la personne au téléphone est chaotique, c'est scandaleux ! L'information ne passe pas entre eux-mêmes. Cela fait six mois, oui, je dis bien six mois, que je les appelle, et à chaque fois, une nouvelle promesse non tenue. Mais je ne lâcherai pas l'affaire pour le préjudice subi. Un conseil : fuyez cette entreprise, faites constater leurs défauts de réparation par un huissier et contactez votre assurance, sinon, cette entreprise vous prendra pour un pigeon et vous fera poireauter pendant des mois."

"On a du appeller pas loin d'une dizaine de fois. A chaque fois : on vous rappelle bientôt. a a durée deux mois, on pousse un coup de gueule on obtient un RDV. Le RDV arrive, personne ne vient. On rappelle, aucune excuse !!!!, ils proposent un autre rendez vous. Le technicien vient faire les mesures et nous promet un devis. Ca fait 2 semaines, un devis pour changer 2 radiateurs... Quelle perte de temps. Pourquoi vous ne dites pas directement que vous êtes interessé que les GROS travaux ?"

"Incapable d assurer un sav"

"Rapide, réactif, j’ai changé de chaudière et ainsi opté pour l’entretien annuel de celle-ci. Très cordial, explications claires et précises. Je recommande !"

"Très bon travail je recommande"

"Pose pompe à chaleur : excellent travail !"

"Malgré des relances l'année dernière, ne sont jamais venus faire de devis on vous rappelle la semaine prochaine, vous êtes sur liste d'attente ne vous inquiétez pas si si, j'avais bien raison de m'inquiéter. Peut être qu'ils sont débordés mais dans ce cas ce serait bien de ne pas faire miroiter vos potentiels clients!"

"Équipe sympathique, et chantier exécuté dans les délais"

"Un commentaire négatif... un coup d'épée dans l'eau vu le nombre de commentaires négatifs ici présent. Je comprend mieux et aurait dû être plus vigilant lors de ma prise de contact. Je note tout de même le fort taux de professionnalisme quand à la communication dans l'équipe car malgré plusieurs appels par semaine pendant deux mois, personne n'était au courant jusqu'à ce qu'on nous fasse mariner avec une réponse sois disant imminente on s' en occupe de suite disait le responsable! Jusqu'à nous annoncer 4 jours avant échéance qu'ils ne s'occuperai pas de notre dossier ( un devis) comme pour nous punir...et oui, on parle d'un devis de double vmc et ce n'est pas suffisant, il faudrait leur faire faire l'électricité complète mais désolé car au vu de notre situation plus que limité, dont vous êtes au courant(maison insalubre, merule)vivre en caravane avec 2 enfants en bas âge)nos travaux ont pris de l'ampleur et on fera l'électricité nous meme, comprenez vous mais non.... on nous punis, comme des enfants! Bravo messieurs, mesdames vous nous aidez considérablement !"

"Nous sommes dans une situation très compliquée avec 2 enfants en bas âges. Demande de devis, délai annoncé 15 jours, au bout de 2 mois, après beaucoup beaucoup de relances, ils nous disent qu’ils ne nous feront pas le devis car pas intéressant pour eux. Du coup, retour au point de départ alors qu’il nous fallait le devis dernier délai au 1er février. Ils nous annoncent la nouvelle 4 jours avant car nous avons de nouveau appelé pour avoir le devis. De ce fait, nous allons être très embêtés car pas le temps de faire venir quelqu’un d’autre avant le 1er et d’avoir un devis. Cette entreprise est tout simplement honteuse, à chaque fois ils nous disaient on vous fait ça aujourd’hui ou fin de semaine ou autres excuses pour au final dire non. Ils n’ont jamais pris la peine de nous appeler ou de nous rappeler. Bravo!!!! Belle mentalité"

"Installation d'une pompe à chaleur dans notre maison.Un grand Merci à tous les acteurs de cette mise en place. Un personnel de grande qualité à l'écoute et réactif. Nous avons apprécié le professionnalisme .Vraiment ravis de leur avoir fait confiance"

"Nous avons réalisé un gros chantier de rénovation sur la commune de Ploumilliau avec des artisans locaux dont l'ets kerambrun qui nous a donné entière satisfaction. Une équipe à l'écoute et réactive."

"Entreprise sérieuse"

"J attends toujours mon devis. Il faut croire qu ils ont suffisamment de clients...."

"J'ai appelé cette société le 6 juillet pour une fuite d'eau, on devait me recontacter pour une date de rendez vous et j'attends toujours..."

"Cette entreprise a réalisé les travaux de plomberie, chauffage, électricité dans ma maison neuve en mai 2021. A la mise en place d'internet nécessaire à la mise en fonction de l'alarme et de la domotique (montant de 9000 euros réglés en intégralité), plus personne... une entreprise qui ne répond plus une fois l'argent encaissé. Il aura fallu une dizaine de relances dont 2 courriers officiels, lettres avec AR, étalées sur 8 mois, pour que le patron envoie enfin un salarié sur place. Lors de l'intervention, travaux à moitié finis et un patron qui n'est de nouveau plus joignable. Je me retrouve donc avec un portail non fonctionnel car pas de branchement final sur le visiophone ! une domotique qui fonctionne à moitié, une alarme à moitié fonctionnelle car seul un professionnel peut créer un compte pour son client, pas fait... ! Une douche sans accès à l'eau froide car mitigeur monté à l'envers... Je trouve donc d'autres artisans par mes propres moyens afin de finaliser ce travail non fini et payé en totalité. Lorsque l'électricien a demandé au patron une information pour le branchement final du portail qu'il n'a pas fait, celui-ci lui a dit qu'il la donnerait si je supprimais mes premiers avis sur internet, chose que j'ai faite Malgré cela, l'entreprise est restée silencieuse pendant 3 semaines..."

"Accueil au top"

"Entreprise sérieuse et personnel très compétent. Pose d’une chaudière gaz ,de très bon conseil avec M.Le Moigne ainsi que les employés !!! Très content de cette entreprise."

"Travail parfait. Du personnel minutieux et poli. A recommandé"

"Bon travail pour l installation de la pompe à chaleur travail au top fait soigneusement .un grand merci à toute l equipe"

"Installationinstallation pompe à chaleur air et eau .une entreprise au top .travail soigne que je recommande a tout le monde merci au personnel.jplb ploulec h"

"Manque de réactivité Pas de devis malgré un déplacement pour une maison en plomberie et électricité Ni de réponse téléphonique malgré différents appels"

"Service après vente très long..😞"

"Nous avons fait appel à cette entreprise pour notre installation d'une chaudière :chauffage et eau chaude , entreprise très compétente et professionnelle à l'écoute , le personnel sympathique .Nous recommandons fortement cette entreprise . jean Louis et Brigitte"

"Rapide,efficace, sympa"

"Très satisfait de l'installation de ma nouvelle chaudière gaz. Le responsable M. Le Moigne s'est occupé de tout, y compris de la demande du compteur GRDF, de la tranchée pour le raccordement, et de l'enlèvement de la vieille chaudière et de la cuve fuel). L'employé qui a assuré l'installation était expérimenté et a fait un travail très pro."

"entreprise vraiment incompétente!"

"Le Maestro est très heureux d avoir fait appel à la Ccs Kerambrun. Très professionnel, rapidité et efficacité... Que demandé de plus !"

"Pas de réaction a plusieurs demandes d intervention"

"Réalisation de plomberie, chauffage, sanitaire et électricité sur une construction neuve. Entreprise sérieuse, réactive et travail soigné. Mr Le Moigne est à l’écoute du client et disponible malgré la crise sanitaire. Je recommande vivement cette entreprise."

"Excellente entreprise : conseil, devis , discussions techniques. Réactivité top niveau. Chantier d'installation nouvelle chaudière mené de façon hyper professionnelle. Technicien intervenant parfait aux plans techniques,qualité prestation et relation client, propreté chantier. Super entreprise."

"Top sur tous les points!"

"excellents services"

"Super service et tres rapide"

"Très bonne entreprise respecte les délais à recommander"

"très bonne entreprise , intervient dans les délais. le personnel est efficace et rapide lors de leurs interventions , a recommander++++"

"Entreprise sérieuse travail soigner et de qualité."

"A NOTER : ENTREPRISE SÉRIEUSE ET TECHNICIENS COMPÉTENTS"

"Super entreprise"