Chauffage Adolff - Chauffagiste à Saverne

"Merci à Emre pour sa sympathie et son professionnalisme lors de son intervention"

"En un mot pitoyable. rupture de canalisation dans la SdB. Le tuyau d'arrivée d'eau entre la sortie du robinet du mur et le robinet de la vasque. Donc la nuit ou ce tuyau à cédé, j'ai juste fermer l'arrivée d'eau à la sortie du mur et plus de fuite. Le commercial arrive, tout est rouillé faut tout changer, ( bon, déjà vu avec le proprio) Mais le commercial voulait tout démonter pour voir si il ni avait pas de fuite derrière le mur.... Je ne suis pas un foudre dans le bricolage, mais si il y avait encore une fuite derrière le mur, je pense que nous l'aurions remarqué. J'en déduit qu'il voulait charger le devis en nous pigeonnant, mais c'est ballot pour lui, nous ne sommes pas des pigeons. Donc il faut juste changer les deux robinets d'équerre, et le robinet de la vasque, les tuyaux étant soudé à celui ci. Le proprio nous avait donné l'autorisation de gérer cela et nous demandons au commercial de nous faire parvenir le devis à notre adresse et que nous le tranmettrons au proprio. Les travaux devant ce faire la semaine suivante. Bon, pas de devis plus d'une semaine après. Pas de nouvel pour un RDV de travaux En résumé, ils essayent de vous arnaquer, mais en plus quand ils ce rendent compte qu'ils ne peuvent pas vous pigeonner, vous n'existez même pas pour eux. Je déconseil fortement cette entreprise aux pratiques plus que douteuses"

"Très mauvaise expérience chez Chauffage Adolff à Saverne. Accueil en boutique vraiment décevant, avec un employé mâchant du chewing-gum après m'avoir fait attendre plus de 15 minutes. On a l'impression de déranger plus qu'autre chose. Le showroom n'est même pas fini et donne une impression d'amateurisme total. Franchement, ça ne donne pas du tout envie d'acheter quoi que ce soit. Une grande déception, je ne recommande pas."

"Une expérience plus que mitigée qui c'est finalisée par des devis fantômes. En début d'année, nous avions contactés l'entreprise pour des devis d'installation sanitaire, création de WC, modification du réseau de chauffage + devis pour une nouvelle chaudière bois (avec devis à venir pour remise à neuf du réseau intégral et création de salle de bain à l'étage) Pour une maison en rénovation complète dans lesquelle nous vivons. Nous ne pouvons faire les travaux qu'au au fur et à mesure pour modifier notre maison en impactant le moins possible notre vie quotidienne. Dans un premier temps : les WC le devis immédiat portait donc sur ce sujet, acheminement de l'eau, pose de bâti support + WC et condamnation des réseaux de chauffage du haut afin de pouvoir tout arracher. En parallèle, attente du devis de chauffage. Le devis wc étant établi, j'ai demandé une modification de l'esthétique du bouton poussoir un vendredi, modification effectuée dans la foulée avec plaisir par une secrétaire très sympathique. Nous devions retourner le devis durant le week-end. Et puis samedi, en allant récupérer des matériaux dans un magasin de bricolage sur Strasbourg on passe par le rayon sanitaire : surprise, le kit complet identique au devis ( ensemble grohe/vb avec bati-support, cuvette+ lunettes et boutons poussoir de qualité supérieure ) à 250€ contre 633€ sur le devis que nous nous appretions à signer. Première interrogations de notre part ... nous qui faisons nos travaux nous même de la charpente au finitions (sauf électricité/plomberie) allons-nous fermer les yeux là dessus ? Deuxième interrogations, comme l'habillage devait être réalisé par nos soins, l'entreprise aurait dû venir plusieurs fois. Une première fois pour poser le bâti support, ensuite attendre que l'on réalise les cloisons et habillages avant de revenir poser la cuvette ... ce qui nous semblait contre-productif étant donné que l'entreprise ne pouvait pas intervenir immédiatement. En définitive, on a acheté le kit et posé le bati-support dans la foulée et on a même pu commencer à prendre les cotes nécessaire à la fabrication des cloisons pour la création de ce wc sous escalier, afin d'avancer dans la semaine. Sans trop d'inquiétude, lundi je téléphone à Adolff pour leur faire part de la modification à apporter au devis. Je n'ai même pas eu le temps de finir ma phrase que j'ai été coupée par un en fait, vous faites plus que la plomberie quoi et puis on m'a raccroché au nez ... Je suis restée estomaquée par cet échange du secrétariat qui a visiblement les qualifications suffisantes pour laisser tomber un devis presque signé, et un devis de chauffage pour lesquel un employé très professionnel et sympathique c'est déplacé plusieurs fois afin de coller au mieux à notre projet de rénovation qui nécessite des réajustements à chaque nouvelle surprise (et oui, c'est ça la rénovation intégrale). Moralité de cette histoire: Nous avions décidé de continuer avec Adolff malgré le fait qu'il gonflent fortement le tarif des fournitures auprès de leurs clients, car j'ai eu un très bon échange avec leur employé . Par ailleurs, ce que leur employé a pu remarqué contrairement à la secrétaire il n'y avait pas que de la plomberie à faire Nous avons pu grace à cette mauvaise expérience trouver un partenaire compréhensif des difficultés de la rénovation de vieilles maisons, qui va donc profiter durant quelques années d'un chantier global en plomberie, chauffage, sanitaire. En pensant dégager une cliente chiante qui rechigne pour 380 € vous avez compromis plus de 48000€ de travaux assurés sur 2 ans. Mais je peux imaginer que l'entreprise n'a pas besoin de clients pour se permettre un tel tri. Pour finir, nos wc sont terminés à la chaudière sera le dossier suivant. Je ne remets pas en doute la qualité du travail que je n'ai pas eu la chance de juger, en revanche j'ai fait les frais du manque de considération des clients non standard. Entreprise à éviter pour de la semi/ auto-renovation. Adèle pfeiffer"

"Une entreprise très sérieuse, efficace et à l’écoute."

"L'installateur vient avec 1h30 de retard, aucune excuse, aucune considération, bref 0 pour le professionnalisme."

"Réalisation d un nouveau chauffage par pompe a chaleur Conseil et installation nickel Les installateurs à l heure prévue De bons conseils pour optimiser ma vieille installation de radiateurs En plus dans leur offre la dépose de l ancienne citerne était déjà prévue contrairement t aux concurrents Boulot propre Très propre Bref Top"

"La maison ADOLFF a pris en compte la situation de grand âge de ma maman pour remplacer en quatre jours son chauffe-eau électrique. Écoute, compréhension et qualité des travaux sont à louer."

"Prise de rendez-vous pour établir un devis pour refaire a neuf 2 salle de bain, suite au rendez-vous aucun devis établis. Après plusieurs appels, toujours la même réponse... Le devis part semaine prochaine.. ca fait 2 mois !! AUCUN PROFESSIONALISME"

"Demande de devis, personnel agréable, mais après 4 semaines et 3 relances, toujours rien. Perte d'un client pour des délais trop long c'est dommage."

"Entreprise très professionnel, une forte expérience le technicien Jacky est au top il va au bout des problèmes et travail très soigné. Intervention pour un desembouage d'un circuit de chauffage central plancher chauffant et radiateurs. Merci à vous"

"Très bon service irréprochable de bons produits personnels très compétents et sympas"

"Il s'agit d'une excellente entreprise de proximité dotée d'intervenants compétents."

"Secrétaire sympa et pour le reste des pros des vrais"

"Ayant fait appel à eux pour les travaux de mes salles de bains, je conseille fortement leur savoir-faire. Équipe au top, ils ont également dû intervenir suite à une fuite du ballon d’eau chaude: en moins de 15min il y avait quelqu’un sur place. Un grand merci à Jacques Schmitt"

"Intervenants contactés par ma propriétaire pour réparer une fuite d'eau sous ma baignoire. Rdv fixé à 7h30 en début de tournée, arrivés chez moi à 8h45 sans prévenir du retard et sans s'en excuser non plus. Se sont présenté devant ma porte sans masques en période de covid. Ont recollé un carreau de carrelage cassé sur ma crédence de baignoire sans faire de joint. Je vous posterai volontiers les photos si je le pouvais.... À déconseiller."

"Bien"

"Les QLF le DÉTESTENT. Ce chauffagiste basé en Alsace ne respecte pas vraiment la PAZ. 6 millions d'étoiles sur lui néanmoins car ses douches à gaz sont de grande qualité."

"Excellent service notamment concernant les chauffages à gaz,ça vaut au moins 6 millions d'étoiles mais on ne peut en mettre que 5,merci adolff"

"J'ai hésité entre le chauffage au bois et à gaz, il s'avère que le résultat avec le gaz est beaucoup plus rapide et beaucoup plus propre. Merci Adolff, vous méritez vos étoiles."

"J'ai décidé d'équipé ma chambre au chauffage au gaz et c'est un collaborateur qui ma indiqué cette entreprise.Le voyage depuis la Hongrie a été long mais je ne suis pas du tout dessus du résultat qui et fais pour duré des millions d'heures .Merci a Chauffage adolff ."

"Il est impossible d'établir un tel réseau de gaz dans un bâtiment ou bien un camp de vacance qui soit un peu plus vaste que le simple HLM malgré les divagations d'Adolff qui s'obstinera à vous dire qu'il pourra fournir tout ce beau monde en gaz. Très déçu, je ne recommande pas, et ce n'est pas faute de ne pas avoir eu des gens dans ma famille s'y connaissant en gazage. Bonne soirée Nicole"

"Une experience transmise depuis trois generations, un savoir faire rustique, le gout des choses bien faites et proprement, des millions de clients satisfaits."

"Excellent chauffagiste, je recommande particulièrement le chauffage au gaz, installation efficace et sans délai. Par ailleurs le service d'installation de douches est lui aussi irréprochables, on en redemande !"

"La qualité du chauffage par le gaz est excellente, surtout après une bonne douche, également alimentée par le gaz. Je recommande également le feu de cheminée qui ne requiert que peu de cendres pour un chauffage au top de la qualité, et à prix malin."

"fabuleuse entreprise notamment pour la mise en place de douches et la remise en l'état de conduits de gaz je recommande fortement"

"Chauffagiste compétent et à l’écoute de ses clients. On a trouvé très vite un créneau d’intervention malgré des emplois du temps chargés. La panne qui paraissait aléatoire a été très vite résolue. Je recommande vivement ce professionnel, qui , par ailleurs n’abuse pas sur les prix."

"A l écoute et très pro.je recommande 🖒🖒"

"Super chauffagiste le meilleur du secteur."

"Enterprise pas sérieuse"