Chevalier Frédéric

"Entreprise sérieuse et professionnelle Je recommande"

"La note zéro n’existe pas et c’est bien dommage !!!! Pas fiable sur du SAV, mise en service d’une PAC qui ne ne fonctionne pas. Sans chauffage depuis le début avec des températures extérieures négatives. Prestation hors de prix (600€) et j’attends toujours leur appel pour venir me dépanner (5 jours) et toujours pas de RDV à l’horizon. Ils ont trouvé d’autres piégeons sûrement !!! Les dirigeants (M et Mme) parlent très mal aux clients (agressif, irrespectueux….). Ils font peut être la même chose avec leurs salariés ??? C’est mon première avis sur les réseaux mais je pense que c’est important d’arrêter de faire travailler des patrons comme ça !!!! On paye pour avoir un service et la prestation qui va avec sans trouver des excuses."

"A FUIR +±++!!!!!! techniciens font les mauvais diagnostic mais vous payez chacun d eux, même en 24h00 d intervalle. Suivi très rigoureux pour les devis et les factures mais inexistants pour les vérifications de fonctionnement de PAC et la relation client. Malgré une facture de 1200 euros pour une réparation ,ne s assurent pas du bon fonctionnement de la machine. Le gérant n accepte aucune remarque et se permet de critiquer vos choix de suivi d entretien. Il a eu le culot de me dire que je n avais rien déboursé grâce a eux car l'assurance a tout pris en charge suite à leur mention sur le devis de défaillance électrique. Je déconseille très fortement !!!!"

"Impossible ne prendre un rdv. Après multiples appels aucun rappel ! C’est ridicule …"

"J'ai fait appel à m. Chevallier pour la pose d'une PAC. Rapide, efficace, tout s'est bien passé. Je recommande"

"J'attends depuis 3 semaines que la secrétaire me rappelle après avoir fait son planning d'intervention pour une fuite au chauffe eau ....pas du tout compétente...."

"Je n'en pense rien du tout. Ne rappelle pas malgré promesse. Incompréhensible ce type de relationnel. Pour le professionnalisme, je laisse l'avis à donner pour ceux qui ont la chance d'avoir un devis et de faire réaliser les travaux."

"Je donne une étoile car je peux pas donner moin Il fait l'entretien et la PAC tombe en panne quelque semaines plus tard. Le déplacement est a payé même pour un devis (j'habite à 5min). Tarifs excessif."

"Un grand merci au technicien Alexandre et à la société chevalier qui ont été très réactif face à notre problème de sonde sur une PAC atlantic neuve suite construction."

"Une entreprise a fuir... ils ont installé la PAC de ma maison neuve resultat 1an apres groupe de securite endommage (nmlt garantie 2ans) ce qui a engendré une fuite d’eau (293m2 vs 130 habituel sur la 1ere annee). Lors de l’entretien annuel ils osent me facture la piece et un entretien au total de 330€ (220€ sur ma 1ere maison avec une autre société). Mr Chevalier se dedouane de toute responsabilite malgré la garantie convenu dans mon contrat de construction. Pas d’autre solution que de me retourner legalement contre le constructeur mais quand je vois les autres avis je ne suis pas du tour surpris. Un conseil, ne faites surtout pas appel a cette societe !!!"