CMS (Confort Maintenance Services)

"Bonjour, Accueil téléphonique désagréable et limite agressif, on nous a limite conseillé de contacter un autre plombier, donc bonne continuation à vous…"

"Suite à un dégât des eaux en appartement, passage de l’ensemble des canalisations en apparent Très bonne prestation sur 4 jours, tout fonctionne et finitions exemplaires, je remercie le technicien Thomas pour cet excellent travail Je recommande sans réserves"

"Cela fait 3 ans que je fais appel à CMS pour mes clims Mitsubishi réversibles et je compte bien fait appel à eux à l'avenir également. Non seulement le tarif n'est pas exhorbitant, mais aussi Alexandre est un technicien de grande qualité, très professionnel, respectueux des lieux, sympathique et discret. Sans oublier bien sûr la très sympathique personne de l'accueil que j'ai eu au téléphone à plusieurs reprises. Je le(s) recommande à 200%."

"JE N'AI PAS L'HABITUDE DE LAISSER DES AVIS, MERCI À EMILIE👍🙂 QUI GÈRE LES RDV, QUI M'A TROUVÉ UN RDV ASSEZ RAPIDEMENT À MA DEMANDE POUR LE 6 D'AOÛT 2025. TRÈS SATISFAIT, POUR LA POSE D'UN NOUVEAU SÈCHE SERVIETTE PAR M.THOMAS, TRAVAIL DE PRO ET EFFICACE👍🙂! TRÈS BON CONTACT AVEC ÉMILIE ET THOMAS. NOUS AVONS NOTRE CONTRAT CHAUDIÈRE DEPUIS QUELQUES ANNÉES AVEC YOHAN COMME CHAUFFAGISTE, TRÈS SATISFAIT! R.A.S😉 👍🙂. M.CH.RENÉ"

"Société incompétente et malhonnête. Après une intervention de leur part coutant déjà 1 457 euros, ils ont causé un dégât des eaux. Ne voulant pas le reconnaitre, ils m'ont fait tourner en bourrique pendant des mois, ne répondent pas aux emails, le responsable n'a jamais appelé. Ayant mis la pression sur eux par un autre moyen, ils ont fini par envoyer un type réparer les dégâts (sol, murs). Ca a été tellement mal fait que ma locataire a dû refaire ces travaux après son passage. Pas un mot d'excuse, ils ont toujours cherché à nier leur implication (ça a fuit par des tuyaux qu'ils ont installé et qui n'existaient pas avant). J'ai rarement vu une société d'une telle mauvaise foi ; c'est une bande de bras cassés qui n'a aucun souci de la satisfaction client."

"Je suis très satisfaite de cette société qui vient de changer mes radiateurs. Accueil très agréable, travail bien fait et rigueur"

"Je suis très très content des prestation, Très réactif, ils sont très compétant dans le diagnostique, ils ont les pièces pour le remplacement très vite, je recommande !!!"

"Je déconseille cette société. Elle est venue dans notre co-propriété pour changer un caisson VMC et nous nous sommes retrouvés avec des désagréments : Plus de chauffage et d'eau chaude dans la résidence. Des problèmes électriques dans les communs : plus de minuteur dans la cage d'escalier (lumière allumée en permanence) ; plus d'électricité en sous-sol et dans les celliers. Conséquence, nous avons dû faire venir un électricien, au frais de la co-propriété, pour une remise en état de fonctionnement. A cela s'ajoute le comportement verbal d'un des techniciens, inaproprié à une relation client / prestataire."

"Expérience franchement déplorable. L’entreprise est intervenue chez moi pour refaire la liaison contour et chaudière gaz. Résultat : un chantier cauchemardesque du début à la fin. Dès le premier jour, l’un des employés, en voyant l’ampleur du travail, nous lâche : « Fais chier les chantiers comme ça, je suis pas payé au rendement, si ça doit prendre 3 mois c’est pas mon problème. » Ambiance posée. Les jours suivants, ce même employé n’a cessé de hurler sur son apprenti — et je pèse mes mots. Même mes voisins étaient choqués par le vacarme constant. Tous les jours, une nouvelle équipe débarque, on ne sait jamais sur qui on va tomber. En trois semaines, on a eu la chance d’avoir un seul intervenant respectueux et agréable. Ça a été un vrai soulagement, mais trop court. Nous avons un chien, et dès le début, nous les avons prévenus qu’il était fuyard, en insistant bien sur la nécessité de toujours fermer le portail. Résultat ? Portail pratiquement jamais fermé. Le fameux employé (celui qui crie sur tout le monde), agacé encore une fois pour des raisons qui me sont inconnue, fou un énorme coup de pied dans mon portail ce qui fait qu’il s’ouvre dans le mauvais sens et casse carrément le mécanisme. Merci pour les dégâts. Ajoutez à ça un autre employé qui m’a complètement retourné le jardin. Et quand je lui demande de remettre la terre comme il l’avait trouvée, il me répond : « Je suis pas jardinier. » Sérieusement ? Et comme si ça ne suffisait pas, lors de la vérification de la pose, le même employé impatient face à la chaudière s’est mis à tirer sur tous les tuyaux sans réfléchir. Évidemment, une fuite est apparue. Un tel niveau d’irrespect, d’amateurisme et de négligence, c’est du jamais vu. Je ne laisse jamais d’avis Google, mais là, c’est nécessaire. Fuyez cette entreprise si vous voulez un travail sérieux et des professionnels dignes de ce nom"

"L'entreprise CMS a toujours été réactive pour traiter nos problèmes de plomberie et de pompes à chaleur. M. Paul FERNANDES se montre toujours très professionnel et assure un suvi jusqu'à la résolution défintiive du problème."