Dao Tholozan - Snec

"Damien est très professionnel. Les explications sont très claires. N'hésitez pas à faire appel à cette société."

"Mathis et Stéphane : bon contact, et bonne intervention. Claude Thiais, Courbevoie"

"Très satisfaite de cette entreprise. Personnel aimable et réactif. Florient, Le compagnon plombier qui est venu faire le diagnostic puis la réparation est très compétent, aimablee. Il travaille vite, bien et proprement."

"Florian et Mathis très professionnels. Les travaux sont très bien effectués."

"Florian a été top. Efficace rapide et serviable. Mille mercis à lui"

"Efficaces et symma"

"Accueil très désagréable, personnel mal formé, abus sur les tarifs, expérience très négative. Je partage l’avis de plusieurs autres clients et je ne recommande pas cette entreprise. De plus, ils publient des posts bidon pour faire remonter leur note : exemple ce jour 5 posts en une journée en 5 étoiles avec « Florian est un professionnel …. » un autre « Florian est génial … »  franchement c’est pitoyable."

"Florian est un plombier compétant qui a trouvé l'arrêt général d'eau de l'appartement alors que la société Ista en a été incapable depuis des années...! Découverte de la fuite rapide sous le lavabo double au niveau de la robinetterie."

"Merci beaucoup Florian a fait du super boulot!"

"Florian est venu changer des vannes d'eau chaude et froide et a été réactif aux imprévus, bonne communication.je suis satisfaite. Le contact avec la société pour le devis aussi s'est très bien passé."

"Florian est très professionnel, son intervention s'est très bien passée"

"Très satisfait des travaux réalisés pour le remplacement d’un ballon d’eau chaude et d’un wc suite à un dégât des eaux. L’équipe a su proposer des solutions innovantes et à réaliser des finitions impeccables. Je recommanderai leurs services les yeux fermés!"

"Dans une copropriété des Hauts-de-Seine, nous avons un dossier épais sur Dao Tholozan après une série d'interventions suffisamment nombreuses pour évaluer l'entreprise avec assez de justesse, de notre point de vue. Nous avions des colonnes défaillantes avec des inondations chez plusieurs copropriétaires. C'est dire l'importance des problèmes que nous rencontrions. Pour celà, certaines prestations facturées mais non réalisées (témoin à l'appui), des incompétences avec une faiblesse marquée de l'encadrement intermédiaire et des interventions répétées qui auraient pu se concentrer et nous coûter moins cher. Par la force des choses, nous avons cherché un autre prestataire. Il a bien travaillé, avec une équipe solide et une facturation inférieure de moitié pour ce qui devait être réglé par le prestataire défaillant. Il a pris la suite en devenant notre prestataire usuel."

"Je tiens à exprimer ma pleine satisfaction concernant les services de cette société de dépannage en plomberie et couverture à Paris et Courbevoie. Leur professionnalisme est exemplaire : intervention rapide, diagnostic précis et travail soigné. L’équipe a fait preuve d’une expertise remarquable, que ce soit pour résoudre une fuite complexe ou pour des travaux de couverture de grande qualité. Le personnel est courtois, à l’écoute et prodigue des conseils avisés, ce qui inspire une totale confiance. Les tarifs sont transparents et compétitifs, et le respect des délais est irréprochable. Cette entreprise est sans conteste une référence dans le domaine, et je la recommande vivement à quiconque recherche un service fiable et de haut niveau dans la région !"

"Tuyau d évacuation évier bouché : 238 euros , pour 1 heure de travail t, soit un taux journalier facturé au client de 1600 euros. Plus de 50 euros facturés au titre de l utilisation du furet et du liquide déboucheur. Vous voilà prévenu. Abus."

"Societe absolument pas sérieuse voire malhonnête vous forçant à changer vos radiateurs à des prix exorbitants arguant que les installations actuelles sont anciennes. Avons été sans chauffage tout l'hiver suite à une intervention mal faite (oubli de changer une pièce)et malgré nos multiples courriers restés sans réponse. A ce jour dans notre immeuble les copropriétaires, souffrent d'avoir plus de 30C : la société n'a toujours pas couper le chauffage bien que cela a été demandé : Cerise sur le gâteau : ils sont effectivement passés mais juste pour coller leurs affiches dans l'immeuble indiquant leur passage fin mai et proposer des changements de robinets, etc. et certainement en profiter pour inciter les personnes à remplacer les anciennes installations par des radiateurs à un prix 3 fois supérieur au prix réel du marché. A fuir!"

"Dans le secteur des Hauts-de-Seine, la Snec fait partie des sociétés les plus décriées pour leur manque de compétences et de professionnalisme, aussi bien en plomberie qu’en chauffage. Changement de pièces défectueux, installation qui ne fonctionnent pas, et un déficit d’expertise qui ne leur permet pas de régler les problèmes qu’ils ont eux-mêmes causés. le Snec est la bête noire des syndic de copropriété. À éviter."

"Le secrétariat et le service administratif se sont montré aimables, compétents et efficaces. Le technicien (Damien) a réalisé une intervention rapide, très professionnelle, propre et il s’est montré fort courtois et agréable. Je recommande sans hésiter et l’entreprise Dao Tholozan qui est honnête et de confiance."

"Catastrophique. Devis de + de 600€ pour changer une canne de chauffage. 3 semaines entre le paiement de l'acompte du devis et une possible intervention du plombier (alors que c'est le chauffagiste attitré de l'immeuble). Aucune flexibilité dans le créneau proposé. Attention, si on vous dit l'intervention aura lieu entre 14 et 16h, le plombier peut arriver à 16h. Il peut aussi ne pas arriver du tout. Après un rdv où le plombier n'est pas venu, la personne qui prend les appels ne sait pas quand elle pourra replanifier l'intervention, ni même quand elle pourra discuter avec la personne qui lui donnera l'info."

"Bonjour, Nous travaillons en qualité de syndic avec les entreprises snec et dao tholozan depuis plus de 10 ans, ils sont sérieux et compétents aussi bien en plomberie, chauffage ou toiture. Bien évidemment rien n’est parfait mais sur le secteur du nord des hauts de seine ils font clairement parti des meilleurs ce qui est confirmé par l’ancienneté de l’entreprise qui remonte à plus de 80 ans. Un grand merci à mr dao et son equipe pour leur travail au sein de nos copropriétés."

"Manquements graves en particulier de la part de J.P Barillot. Ils ont été incapables de faire fonctionner des radiateurs qu’ils ont eux-mêmes installé, et la plaisanterie a duré un an et demi… La Snec a même tenté de me faire signer des faux avis de passage que j’ai dû rectifier à la main, la preuve ci-dessous en photo.. J’ai été contraint de porter à l’ordre du jour de l’AG des copropriétaires la résiliation du contrat qui nous liait à ces amateurs. Je viens d’envoyer une LRAR pour leur faire enlever le label QUALIBAT."

"Manquements grave au contrat de maintenance de notre résidence à Chevilly LARUE. Pas de suivi, pas de pro activité. C est au conseil syndical de rappeler au prestataire ses engagements.ex : oubli de faire les appoints nécessaires en sel. Resultat Eau dur dans tout l'immeuble avec des risques sanitaires et risques de détérioration des canalisations de notre immeuble. Plusieurs relance pour avoir un diagnostic sur la qualité de l'Eau resté sans réponse. Nous pensons résilier ce contrat et remplacer avec une entreprise plus sérieuse."

"Expérience extrêmement décevante et frustrante auprès de Dao Tholozan (toujours en cours par ailleurs). Nous souhaitons partager le détail de l'intervention pour que d'autres puissent se faire un avis sur le sérieux de cette entreprise. Dao Tholozan avait pour mission de casser un coffrage dans notre appartement afin de vérifier l'état des canalisations d'évacuation, puis de rédiger un rapport d'intervention et un devis des travaux éventuels pour une remise aux normes. La facture totale (sur devis) est de 749,10 euros. La visite pour la casse du coffrage date du 02 août 2022. Le plombier est très professionnel et nous fait remarquer le mauvais état des canalisations d'évacuation qui présentent des fuites et des raccordements non réglementaires. L'intervention dure 30 minutes au total, nous sommes très satisfaits à ce stade. Visite ensuite du chargé d'affaires de Dao Tholozan le 5 septembre 2022 pour venir constater l'état des canalisations afin de rédiger le rapport d'intervention et le devis. Surprenant, le discours que nous recevons est diamétralement opposé : l'installation des canalisations est aux normes. Le collègue plombier se fait discréditer pour son travail et serait (je cite) un déconneur qui dit n'importe quoi. Nous avons accumulé les preuves que ces canalisations présentent des défauts mais le chargé d'affaires ne les constate pas. Il refuse même de reconnaître la présence de fuites avant qu'on lui indique où les chercher. Le manque de professionnalisme est affligeant. Nous rappelons ici que l'entreprise Dao Tholozan a la certification Qualibat qui est censée lui procurer un statut d'entreprise reconnue auprès de ses compétiteurs. Or, le chargé d'affaires s'est présenté à notre domicile sans outils et a mesuré le niveau des canalisations avec son téléphone portable ... (pour vérifier la présence d'une contre-pente). Nous lui faisons remarquer que cet outil n'est pas précis et avec insistance, une seconde visite du chargé d'affaires a lieu le 26 octobre 2022 avec un niveau professionnel cette fois-ci. Depuis cette date ? Silence radio. Nous sommes le 4 décembre 2022 et l'entreprise ne répond à aucun message (5 relances à ce jour depuis la dernière visite). L'argent de l'intervention a été encaissé mais nous n'avons reçu ni rapport d'intervention, ni devis pour la remise aux normes des canalisations. Je pense qu'il n'y a pas d'autre qualificatif: un travail non effectué pour un service déjà réglé s'appelle du vol (le paiement intégral date de début septembre 2022). A la suite de cette expérience, nous ne pouvons recommender les services de Dao Tholozan. Bien au contraire, fuyez ! La certification Qualibat n'est en aucun cas un gage de qualité pour cette entreprise."

"Efficacité du plombier. Intervention rapide."

"le pire de l'incompetence et du manque de respect. intervention prevue depuis 3 semaine lundi et marid. le lundi personne ne vient, et l intervention (sans imprevus) n est pas terminée le vendredi 16h30. et personne ne veut repondre. les ouvriers partent sans meme claquer la porte, en laissant donc la possibilité à n importe qui de rentrer, et le patron fait l'autruche en disparaissant... 4 journées entieres avec l 'eau coupée .... à fuir, il y a d'autres artisans bien plus efficaces et consciencieux"

"Ne prenez surtout pas la SNEC pour la maintenance de votre chaufferie ! Experience desastreuse depuis plusieurs annees : impossible de joindre un technicien, le syndic comme le conseil syndical ne peuevent parler qu'à une assistante qui ne sait que faire suivre des devis de remplacement, sans aucune explication. Y compris pour des installations neuves qui ont été installées par la SNEC l'année précédente (et encore sous garantie) ! Nous font aussi par exemple racheter des centaines de kg de sel alors que nous découvrons que l'adoucisseur n'est pas branché. etc. etc. Pas le temps de détailler ici, mais ce ne sont pas les exemples qui manquent... au-dela de l'incompétence (réseau de chauffage KO pendant plusieurs hivers), il y a une profonde malhonneteté dans les pratiques commerciales. Attention."

"Très satisfaite de la rapidité de l'intervention la semaine dernière, et du service professionnel et aimable de Mr Solinot. Je recommande."

"Ne vous fiez pas au commentaire 5 étoiles qui sont tous bidonnés (regardez les textes, ex : secrétariat agréable sur pls posts), ils postent régulièrement pour faire descendre les autres qui alerte sur le fait que ce ne sont pas des prof et que ça pue l'arnarque... Au lieu de payer pour faire des posts bidons, formez votre personnel ou changez de métier !!!!"

"Escroc ! Ils envoient ses troupes incompétente et lorsque vous avez un problème il est au abonné absent. Honte à se groupe qui ne devrait même pas exister ! Fuyez si vous voulez du travail sérieux et surtout à un prix correct !"

"Retard d'une demi-heure sans prévenir et quand on demande s'il y avait des bouchons sur la route, il nous répond que non pas du tout car c'est le mois d'août, on comprend que ce n'est ni professionnel ni sérieux. Est passé pour voir un mur et un tuyau qui n'ont rien, ce qui est totalement inutile et quand on ose poser des questions sur le devis ou le déroulement, aucune réponse bien sûr et en cadeau un air hautain de comment oser vous me poser des questions"

"Une entreprise pas sérieuse - passez votre chemin Entreprise avec laquelle vous prenez un rendez-vous, mais qui ne daigne pas se déplacer pour honorer le rendez-vous. Et il est ensuite impossible de les joindre. Très déçue. Je déconseille fortement."

"A éviter, non professionnel ! Je déconseille très fortement cette entreprise dont les avis sur internet sont déjà plus qu'éloquent. - service non professionnel d'un apprenti qui ne connaît pas son métier et qui s'énerve car il n'y arrive pas - un patron désagréable au possible - toute une après-midi perdu pour moi, une facturation au temps passée et une réparation non définitive. En plus de la facture l'on m'envoie un devis indécent pour réparation définitive... Entre temps j'ai bien sûr fait appel à un autre plombier qui a réparé définitivement en 30 mn. Cherchez l'erreur... Les avis ici sont faux ....Mon précédent avis a été supprimé il y a quelques temps (ils ont réinitialisé google) et comme par hasard une avalanche d'avis très très détaillés et très très positifs s'en est suivis !"

"M'occupant d'une copropriété depuis quelques années à Neuilly sur Seine, nous avons du nous séparer de cette entreprise qui travaillait depuis plusieurs années chez nous. Le poste travaux était devenu exorbitant ; désormais à sinistralité et entretien équivalents ce poste a chuté d'environ 30%. La cerise sur le gâteau : Nous avons découvert des malfaçons en faisant des travaux sur une colonne d'évacuation sur laquelle l'entreprise DAO THOLOZAN était déjà intervenue. La dite colonne avait une réduction de son diamètre ainsi qu'une pente d'écoulement et du matériel remplacé qui n'étaient pas conformes. Cela a provoqué de nombreux dégâts des eaux à répétions avant que l'on détermine l'origine du problème. Sollicité, M.DAO n'a jamais souhaité me répondre. Maintenant que les réparations adéquates ont été faites (nous ne pouvions attendre indéfiniment qu'il accepte de se déplacer pour constater le désordre en laissant les copropriétaires subir des dégâts des eaux à répétions) monsieur DAO nous explique par le biais de son assureur que n'ayant pu se déplacer, il n'est pas prouvé que son entreprise y soit pour quelque chose. PRIX ELEVÉS, MAUVAIS TRAVAIL, MAUVAISE FOI,...A EVITER."

"Suite aux travaux de rénovation dans un de mes logements pour une salle d'eau , WC et cuisine , je tenais à vous remercier Mr Dao mais également vos équipes ( plombier/chauffagsite, carreleur et peintre ). Pour : - l’organisation , la propreté du chantier - la qualité du travail et du soin apporté aux finitions - le respect des délais fixés Bien à vous."