ENTREPRISE-MOREAU SAS

"J’ai été très déçu par cette entreprise. Le service manque clairement de compétence : le technicien, bien que très sûr de lui, n’a pas su diagnostiquer ni résoudre le problème. Malgré son assurance, le résultat est loin d’être professionnel. J’attendais un vrai savoir-faire, mais ce n’était pas au rendez-vous. Résultat : toujours pas de chauffage nous sommes le 15 octobre 2025!!!"

"désagréable au téléphone et raccroche au nez, super le professionnalisme..."

"Comme d'autres clients, nous avons contacté l'entreprise pour une recherche de fuite sur capteur solaire. 8 mois après, nous recevons une facture Pour des entretiens non demandés (nettoyage) sans avoir signé qioi que ce soit... Ni avoir été informée que la visite était payante... On n'a jamais reçu le devis de réparation, donné aujourd'hui par téléphone à cause d'une erreur de mail de leur part.... Honteux et force de vente !!! (La réponse apportée par l'entreprise ne s'adresse pas à nous, nom de famille erroné et date de 4 ans plus tardive)"

"Nouveau patron extrêmement malhonnête depuis que ce n’est plus M.Moreau qui était quelqu’un de bien contrairement à la relève. A éviter si vous ne voulez pas être arnaqué et dépouillé. Je dirai même à fuire…"

"Personne disponible et à l'écoute."

"Si vous avez du temps à perdre allez y, autrement passez votre chemin ! 2 mois et demi que j’attends qu’on me rappelle pour la réparation de ma cabine de douche qu’eux même ont cassé dans le cadre d’une intervention. Aucun appel depuis le 10 juin ! Depuis j’ai appelé au moins 4 fois, toujours le même discours « je n’ai pas d’info, on vous rappelle ». Et bien entendu… on ne me rappelle jamais ! Inadmissible de laisser les clients sans aucunes nouvelles, d’autant plus quand on est responsable du problème !"

"Satisfaite du travail et du professionnalisme"

"A fuir Demande de devis pour fuite de toiture au lieu d un devis j ai reçu une facture pour nettoyage. J'ai appelé à l époque pour m'expliquer deux fois. Depuis un an plus de nouvelle et surprise un an plus tard huissier et injonction de payer !"

"Très bien, je recommande vivement."

"Sérieux et pro Pour un souci de remontage de syphon qu'ils n'avaient pas posé ils sont intervenus en urgence car évier cuisine inutilisable le lendemain. Le technicien a dû farfouiller plus d'une heure car montage inversé mais cela est réussi. J'ai du mal à lire les avis négatifs. Merci à eux. Ils ont conservé un client car j'étais avec Bardet Pailler avant le rachat."

"2 mois à attendre un devis... Au début de l'hiver... Ça craint car toujours rien..."

"Réactif"

"Je remercie l'entreprise Moreau pour sa fiabilité, sa ponctualité et son professionnalisme"

"A EVITER !! L'entreprise est venue pour établir un devis. 3 mois plus tard et après 4 ou 5 appels avec insistance nous finissons par recevoir le devis où nous constatons une facture pour le déplacement du devis: le plombier est resté 10 minutes sur place --> facturé 2h d'intervention soit 120Euros !! Plusieurs appels réalisés pour avoir des explications, on promet de rappeler dans la journée ou le lendemain, ce n'est jamais fait ! A eviter absolument !"

"Entreprise sérieuse, salariés compétents, je recommande sans hésitation"

"HONTEUX !! Nexity vous mandate pour une réparation de tuyauterie des communs rue des petites tuillères dans une salle de bain refaite à neuf il y a même pas 6 mois. Une catastrophe, le plafond est a refaire car tout taché. Les murs idem. Le bac de douche est taché, totalement irrécupérable !! Demande de RDV avec le patron pour faire constater les dégâts, personne même pas à l'heure et qui ne se souvient même pas pourquoi il vient... Une fois sur place, il arrive à vous expliquer qu'il est impossible de travailler proprement avec une arrogance inébranlable !! Et que bien sur, il ne souhaite pas réparer les dégâts ni même faire jouer son assurance. Quand à la secrétaire, bha comme le patron, hautaine et totalement incompétente... Bref, pour des travaux, passez votre chemin... A bon entendeur :-) !"

"Merci à vous. J'ai pu enfin passer un hiver au chaut! mon ancienne chaudière ayant rendu l'âme et les autres plombiers ne répondant pas assez vite, vous avez été mon sauveur! l'hiver a été rude, mais au chaud et au sec du coup grâce à vous. Encore merci"

"Rien à redire sur les services et les compétences. Travaux réalisés rapidement après acceptation du devis. Très satisfait de ma nouvelle toiture, et surtout de la façon dont elle à été réalisée."

"Rapide, efficace, et avec du personnel compétent. les matériaux utilisés et les appareils vendu ( chaudières, radiateurs... ) sont de premier choix ( contrairement à d'autres installateurs qui ne m'ont proposé que du 1er prix médiocre)."

"Je ne suis pas satisfait du service de cette entreprise. J’ai fais appel à leur services pour un problème de toiture. Les 2 ouvriers étant par ailleurs très sympathiques, le problème en a été la facturation biensur qui est sur- gonflée ... les ouvriers sont restés 30 min montre en main et j’ai été facturé 3h ! J’ai été relancé pour payer, j’ai contesté et après une longue baitalle de 5 mois, l’entreprise s’excuse de cette erreur (de 55euros...) , et ne me facture que 2 heures. Bref, des ouvriers pourtant fort sympathiques mais des factures gonflées en espérant que cela passe. Je ne comprend pas ce principe qui leur fait juste perdre des clients."

"J'avais fixé un RDV avec l'entreprise Moreau afin d'obtenir une estimation sur un chantier et faire appel à eux pour les travaux. 3 mois après le RDV j'attends toujours le devis et quand j'appelle on est dans l'impossibilité de me répondre. Perte de temps, entreprise pas sérieux du tout."

"Entreprise malhonnête Après être venu faire un devis à ma demande j'ai du payé les frais de déplacement car ils ont décidés qu'ils étaient venu faire un dépannage 70 euros pour un déplacement inférieur à 4 km sans avoir touché à quoi que ce soit, ils m'ont harcelés jusqu'à ce que je paye après de moultes échanges par courriers."

"Très simpa"