EPEL

"Je ne recommande absolument pas cette entreprise. Aucune rigueur ni professionnalisme. Après trois relances pour obtenir un devis suite à une recherche de fuite, on m’a assuré à chaque fois : “Je vous l’envoie dans la journée”. Résultat : aucun devis reçu. Une intervention avait été programmée un vendredi pour le mardi suivant. Le jour J, personne ne s’est présenté, sans même un appel ou un message pour prévenir. Pourtant, la confirmation avait bien été faite auprès du syndic, qui a dû relancer l’entreprise après mon signalement. La personne au téléphone a toujours une réponse toute faite, sans jamais s’excuser ni reconnaître les dysfonctionnements. Une expérience franchement déplorable. À fuir. Je réponds à votre retour, je suis propriétaire donc le devis était à mon nom. Le syndic n’a jamais reçu le devis et Mohamed ne l’a jamais appelé lol ET EN PLUS MENTEUR. C’est bien ce que je disais. Vous avez réponse à tout !!! Incroyable"

"Très mauvaise expérience Devis signé, acompte versé, puis suite de ratages : 1er, 2ème et 3ème rdv, les techniciens ne viennent pas, arrivent très en retard, contestent les termes du devis, n’ont pas leur matériel. Finalement j’annule et on me rembourse mon acompte."

"Très professionnels, ponctuels. Travail très propre. Très contente de la prestation"

"Je recommande l’entreprise de couverture et plomberie Epel pour sa réactivité et son professionnalisme."

"2e intervention à domicile : personnel efficace et agréable, ponctuel, je recommande ! Et je garde leurs coordonnées !"

"L'Intervention c'est très bien passée ponctualité et efficacité des techniciens merci"

"Efficace, courtois et professionnel. Merci Kylian ! Cordialement, Nathalie"

"Ponctualité, qualité de service, rapidité d'intervention. Une équipe sérieuse serviable et avec le sourire."

"Très bon travail et plombier très aimable. Il m’a averti par téléphone de son heure d’arrivée."

"Aujourd'hui, j'ai reçu une équipe très professionnel et à l'écoute, rapide et efficace pour l'intervention d'un vasistas de toit. Je recommande les yeux fermés."