ETS COURDIER - Plombier La Baule

"Très aimables et très réactifs"

"Monsieur Courdier et son équipe sont tout simplement super ! Ils répondent toujours immédiatement aux appels et aux demandes de renseignements ( ce qui, je l'ai constaté, n'est pas la règle dans d'autres entreprises ). Les travaux ( chez nous, un PAC a été installé ) ont été réalisés de manière ponctuelle, professionnelle et propre. De plus, M. Courdier et ses collaborateurs sont non seulement très professionnels, mais aussi très sympathiques. Nous ferons toujours volontiers appel à cette entreprise."

"Avons été très satisfaits des services de cette société. Hyper compétences professionnelles, hyper réactivité, grande écoute du client, conseils avisés et amabilité bienveillante. Une adresse à conserver à tout prix."

"Nous sommes passés d’une chaudière à fuel, obsolète et coûteuse, à une pompe à chaleur performante et silencieuse grâce à Mr Courdier. Le chantier s’est parfaitement déroulé et les délais ont été tenus. Tout le monde est prévenant, du personnel dans les bureaux aux techniciens qui interviennent. Ces derniers ont été soigneux vis à vis du travail réalisé mais aussi vis à vis de notre maison. Nous avions hésité avec une autre entreprise et nous n’avons pas regretté notre choix une seconde !"

"Merci à l’établissement Courdier pour leurs professionnalisme leur travail leur gentillesse et leurs bon conseils . L’équipe a été très à l’écoute de nos attentes pour nos travaux , ils ont répondu à nos demandes , équipe très agréable souriante ét compétente. Nous recommandons vraiment cette entreprise . Merci encore à toute l’équipe ."

"Très indécise et un peu perdue quant aux choix des matériaux et des divers éléments pour la rénovation de ma salle de bain, j'ai été épaulée dans mes réflexions par Florian Courdier, qui m'a accompagnée dans un show room spécialisé pour m'aider à la sélection et la validation des éléments, tant du point de vue technique quant à la faisabilité par rapport à mes contraintes qu'en matière de décoration et d'harmonisation de l'ensemble. Ses conseils judicieux m'ont permis de faire mes choix sereinement et en toute confiance quant à une réalisation soignée par les établissements Courdier."

"Merci encore à vous ainsi que votre agent jean baptiste pour l'intervention rapide ainsi que la compréhension car je repartais le lendemain Le travail a été fait avec sérieux et professionnalisme de plus correct au niveau du prix"

"La secrétaire a été agréable au téléphone et que dire du jeune homme qui a réglé notre chaudière : patient, rapide, pro et qui donne des explications claires. Ce n'est pas courant de nos jours et je voulais le souligner. Merci à l'équipe!"

"Une réactivité comme on en voit peu ! Bravo"

"Accueil téléphonique parfait. Prestation de qualité. On voit très vite que ce sont des professionnels. La révision de ma chaudière a été au top. Le technicien aimable et disponible. Je recommande +++"

"Entreprise très réactive réparation de bonne qualité. Personnel rapide et efficace sur une fuite de chauffe eau. Je recommande vivement."

"Excellent établissement.Très accueillant et intervenants très professionnels.A conseiller sans réserves"

"Très bon accueil ! Tout le personnel est agréable, à l'écoute ! Bien renseignée !"

"Une affaire familiale de vrais professionnels qui connaissent leur métier et qui respectent les clients. Et en plus avec le sourire. Je recommande sans hésitation."

"intervenants de terrain très bons. Enorme bémol sur le secrétariat qui raccroche au nez du client et refuse de refaire une facture avec des mauvaises dates (après 2 mails de relance). De plus responsable non-aimable et refusant de refaire le document dès qu'on lui dit que l'on finira par prendre un autre prestataire car jamais de réponse aux mails depuis deux ans."

"Nous tenons à féliciter les 2 fils Courdier (Floriant et Romain) pour leur professionnalisme, leur compétence et leur réactivité. Nous faisons appel à cette entreprise depuis que nous avons repris l'Hôtel Les Chants d'Ailes à La Turballe en mai 2012. En tant que professionnel du tourisme, nous ne pouvons pas laisser nos clients sans chauffage ni eau chaude sanitaire. Courdier répond parfaitement bien à nos demandes. Nous avons peu de pannes mais lorsqu'il y en a une, Floriant et Romain réagissent très rapidement. En octobre 2021, ils ont changé notre chaudière, qui avait fait son temps, par une autre à condensation de marque Viessmann. Ils ont réalisé un super travail d'installation et cette chaudière fonctionne à merveille. Bravo à eux et une seule chose à dire: longue vie à cette entreprise familiale qui a le mérite de perdurer dans le temps."

"Professionnel. Accueillant. De bon conseil . Fiable . Personnellement, je recommande ."

"Bonjour, je suis passée il y a plusieurs semaines au bureau pour évoquer mon problème. J'ai eu un très bon contact ac Mme Courdier. Suite à ce passage, nous avons convenu d'un rdv à mon domicile. Mr Courdier est passé et a fait quelques réglages, malheureusement ça n'a rien donné. 1 semaine plus tard, j'ai eu un autre souci avec la chaudière (rien à voir avec le souci précédent), j'ai donc rappelé Mme Courdier en urgence (la chaudière ne fonctionnait plus du tout), elle était censé me rappeler dans la journée, je n'ai pas eu d'appel ni le jour J, ni le lendemain, etc... Dans mon malheur, j'ai pu trouver un chauffagiste à mon écoute, donc tant mieux mais je tenais à dire que j'ai été super déçue et j'ai vraiment l'impression d'avoir été prise pour une bonne poire (bonne qu'à payer la facture). Bien cordialement, M.Robert Suite à votre réponse, je vous réponds à mon tour : Pour information seul un chauffagiste est passé avant vous et je ne suis pas du tout sous contrat, je l'avais précisé lors de mon passage à votre bureau. Je suis d'accord sur le fait que vous avez fait un rééquilibrage qui n'a malheureusement rien donné (test pdt 15 jours). Dernier point : Que votre planning soit surchargé, c'est tant mieux pour vous mais ne pas prendre de nouveaux clients dans ce cas là. Bonne continuation tout de même. Cordialement, M. Robert"

"Merci encore à ETS courdier pour cette super réactivité!12 degrés à la maison avec un bébé de deux mois. ETS courdier a répondu un samedi matin à 8 h du matin . Malgré un planning très chargé, ils ont su se rendre disponibles dans l’heure. Et en prime, contact très sympathique et chaleureux . Toujours agréable !"

"3 mois d’attente et toujours pas de devis! Après plusieurs appels, on me répond clairement « Monsieur Courdier ne vous fera pas votre devis , il n’aime quand il pense que c’est un devis comparatif ». Dommage, j’avais entendu du bien d’eux."

"Vrai professionnel , sérieux , consciencieux , disponible pour dépannage . Excellent travail !!!"

"Très aimable et travail bien fait"

"Réactif, fiable, efficace et très aimable"

"Suite à un dégât des eaux pendant le confinement, entreprise intervenue rapidement avec une proposition de devis et une facture régularisée. Rapidité, engagement, une belle adresse à garder dans les répertoires. Merci encore"

"Entreprise sérieuse de très bon conseil. Accueil toujours chaleureux, à l'écoute de ses clients avec une équipe très pro . Je recommande fortement."

"malgré d'excellent artisans, je déconseille vivement aucun suivi de chantier"

"Après une prise de RDV par téléphone, j'ai attendu 3 jours qu'on daigne se déplacer. J'ai eu affaire à un ouvrier énervé et incapable de résoudre notre problème de chaudière! Je déconseille"

"Établissement réactif et très serieux"

"Suite à rénovation, nous avons fait appel à cette entreprise familiale pour réaménagement de salle de bains et changement de chaudière : équipe sérieuse et très réactive. À recommander sans hésiter"

"Entreprise sérieuse et réactive, pratiquant des tarifs très corrects même sur une prestation de dépannage. La personne à l'accueil manifeste tout de suite une volonté d'intervenir et met tout en place. Je recommande sans hésiter."

"Très bon service, installation de qualité et personnel disponible et réactif. Merci !"

"En panne de frigidaire en pleine canicule, dépannage et livraison dans la journée ! Merci pour votre efficacité et adresse que je garde précieusement pour les interventions à venir!"

"Équipe sérieuse et très professionnelle, propose un devis, excellent rapport qualité/prix. Rapide ultra rapide surtout en période saisonnière. Sophie."

"Très professionnel. Intervention rapide."

"Très bon accueil. Entreprise sérieuse, professionnelle et réactive. Je recommande vivement."