ETS VIERLINCK. DUTILLEUL

"Oui, Monsieur n'apprécie pas la vente en ligne et nous avait reproché de tuer le petit commerce en achetant en ligne et se faisant livrer chez lui. Nous lui avions fait remarquer que nous étions passés le voir pour acheter chez lui. Et qu'il ne pouvait pas nous fournir la pièce. Le fournisseur était là à ce moment, ce fut l'occasion d'un échange très intéressant. Il a des valeurs. Il les appliquait . ET ET ET dans son bric à brac invraisemblable, il avait en général la pièce introuvable, qui ne se fait plus, accompagnée de ses précieux conseils (et pour notre vieille maison de 1850, c'était drôlement bien). Le prix? C'est le prix de la proximité, du service et d'un PETIT commerçant qui ne peux pas acheter aux mêmes conditions que les grandes enseignes. Il est parti à la retraite, la boutique a fermé, et ce n'est pas dans les grandes enseignes ou sur internet que je trouverai ces conseils et ces pièces introuvables."

"Un accueil chaleureux et un colis récupéré rapidement et sans problème. Je recommande ce lieux pour faire livrer vos colis !"

"Personne très désagréable , impossible de récupérer son Colis dans de bonnes conditions c'est pourtant si simple...😔"

"Pour un relais colis , à fuir , voleur malhonnête et totalement incohérent"

"Un bon matin je reçois une notification me disant que mon colis Vinted est arrivé en point relais (Verlinck Sanitaire ) , de bonne humeur me disant que je pouvais retirer mon colis , je m’y précipite . Arrivais sur les lieux , je suis reçu de manière désagréable , mr était désinvolte , mal poli et de mauvaise fois , le nom figurant sur le carton était le nom de ma société et non le miens , j’explique cela a mr qui me répond qu’il ne me donnera pas mon colis car selon lui n’importe qui pourrai se faire passer pour le détenteur . Je lui fourni pourtant la preuve sur mon téléphone du mail reçus disant que je pouvais retirer le colis , la facture Vinted , les avancer de livraisons sur l’application et même le nom figurant sur le colis qui était le même que sur le profil Vinted . La réponse reste la même , il me dit que j’aurai très bien pu voler un téléphone aller fouiller dans les mails , regarder si la personne n’avait pas reçu de colis et aller le chercher à sa place , une histoire totalement délirante . Il me dit qu’il lui faudrait des preuves donc je pars payer des photocopies à coter pour imprimer la facture les mails , les preuves ect , que je paie le rappel ! Mais en revenant mr me dit que cela ne sert à rien , qu’il n’en a , je cite , rien à foutre de tout ça . Je lui dis donc que je ne partirai pas sans mon colis , que j’appellerai la police si nécessaire . Il me dit qu’il va photocopié ma carte d’identité et noter mon numéro de téléphone il me donne ensuite le colis . N’y aller jamais à fuir totalement . Une honte . D’ailleurs je précise que je n’ai jamais eu de nouvelles normal vous me direz le colis était à moi ;)"

"À fuir plus jamais de ma vie j’y retourne franchement personne malhonnête n’acheter rien et déposer aucun colis là-bas je vous le conseille"

"Personne professionnelle, intervention rapide et toujours au top. Entretien de chaudière realiser et ainsi que la réparation, depuis plus aucun problème avec la chaudière."

"Très satisfait de l’intervention des Ets Vierlinck. Chauffe eau en panne, très bon accueil au téléphone, intervention dans la journée par une équipe très sympa, mobilisée pour nous rétablir l’eau chaude. Tout est rentré dans l’ordre dans la journée. Un vrai sens du service ! Nous recommandons."

"Entretien de chaudière impeccable, ponctualité et professionnalisme. Technicien très agréable. Je recommande !"

"Appel vendredi de Pâques, intervention le mardi matin. Remplacement de tuyauterie d'évacuation d'évier de cuisine derrière des meubles de cuisine équipée. Souci de bien faire en suivant les demandes du client. Très satisfait de l'intervention et du conseil. Évacuation des eaux usées qui n'a jamais été aussi rapide. Merci pour le professionnalisme et le souci du travail bien fait."

"J'y suis allé pour un problème de siphon. Pieces introuvable car trop vielle, Mr Vierlinck à pris le temps pour essayer de trouver une solution. Il m'a fourni plusieurs pièces pour essayer d'adapter. Malheureusement sans succès (remboursementsous forme d'avoir). Point noir, difficile d'avoir un créneau rapide pour un dépannage. Très professionnel pour le reste, je recommande pour toute demande un peu atypique, un vrais artisans qui connais son métier"

"Quand on ne sait pas proposer un service de point colis dans la amabilité on propose pas ce service avec vos remarques déplacé on les paient ses colis et on travaille aussi...."

"Ce cher monsieur était au téléphone quand je suis rentré dans la boutique pour récupérer un colis ce jour vers 9h. Voyant l’échange s’allongeait avec la personne au bout du fil, il a demandé à la personne de patienter 2 min en disant cette phrase : « les français sont plus prompt à se lever tôt pour chercher leur colis que pour aller bosser ». Bref je n’y mettrais plus les pieds"

"Personne hautain et désagréable... A eviter si votre propriétaire passe par un autres prestataires!! Il vous le fait comprendre si vous avez besoin de lui devis ou intervention d'urgence..."

"vraiment pas professionnel ,super hautain"

"Intervention pour une recherche de fuite compliquée : investigation, analyse, réfection et contrôle professionnels ... le tout avec amabilité ! Vraiment ravi d'avoir trouvé des artisans au sens NOBLE du terme ! Encore merci ;)"

"Relais pick up colis , je déconseille si vous voulez commencer votre journée en vous faisant rouspéter parceque vous avez sonnez et ouvert la porte en même temps, ne le faites pas surtout si il est au téléphone . Vous risquez d’avoir quelqu’un de mauvaise humeur qui n’est pas content et n’hésitera pas de vous crier dessus pour vous le faire comprendre . J’ai même pas eu le temps de dire bonjour lol DPD SVP LA PROCHAINE FOIS LIVRÉ MON COLIS A MON DOMICILE COMME PRÉVU 🤣"

"Très bon accueil, sérieux."

"J'ai découvert ce commerçant il y a 16 ans suite a la duplication de clef ( 30 € ailleurs, 10 € chez la maison Vierlinck ) Depuis j'y fais entretenir mes chauffages chaque années sans que les factures soient differentes malgrés les années qu passent. le magasin, semble hors du temps et tout est là ou il faut , Monsieur Vierlinck a une connaissance pointu de l'ensemble des systemes de sanitaires et de chauffage et de la reproduction de clefs.cerises sur le gateaux ,il est possible de retirer et envoyé des colis ( chronopost et autres ) . enfin il faut souligner la personnalité du maitre des lieux un subtile mélange d'aimabilité ,de courtoisie et d'humour pince sans rire assez recherché . A noter que les ouvriers sont trés qualifiés ."

"J’y suis allé pour faire un double de clef. J’avais déjà fait des doubles de clef dans d’autres établissements pour la même serrure et elle ne fonctionnait pas bien. Ici elle fonctionne parfaitement Et service sur le gâteau, ce monsieur est très agréable. Bref je ne ferai plus mes clefs ailleurs"

"canalisations de vidanges éviers et lavabo bouchées, intervention dans la journée, avec félicitations à Bernard qui à du se battre avec une installation hors standards et beaucoup de surprises sur l'ampleur du souci, un vrai pro, au top et faites vivres vos artisans locaux, ils le méritent ! Régis PANKIEWICZ"

"Très pro, l'acceuil, les conseils et L'aimabilite sont au rdv. Une adresse à conserver."

"Très bon service,Mr Vierlinck a de très bon conseils. Bonne continuation"

"C'est la caserne d'Ali Baba de de l'extérieur cela ne paie pas de mine plutôt capharnaüm mets le patron connais bien le job je recommande"

"Plus pro que lui ya pas . Il faut y aller 1 millions de fois mieux que les Leroy ou brico ou on a affaire à des incapables allez y"

"Rapide, efficace et avec un prix raisonnables"

"Le propriétaire est très aimable et surtout arrangeant ! Il n'a pas hésité à venir avec ses bottes aux pieds pour régler mon problème de fuite d'eau dans ma cave. Rapide, efficace , sympa et drôle bref que demander de plus :)"

"Je ne comprends pas les avis négatifs, je trouve au contraire ce monsieur très sympathique et courtois, avec toujours le mot pour rire ou une parole aimable. J'y suis allée plusieurs fois pour des colis et une fois pour me faire conseiller et acheter quelque chose dans la boutique et mon constat est le même. Je recommande donc chaleureusement !"

"Boutique pratique et Monsieur aimable et souriant. :)"

"Comme mentionné par Amnia & Cécile, le monsieur est très susceptible, à tendance boudeur.... une conversation qui tourne court et dissuade de faire appel à ses services."

"Très satisfait par cet artisan. Agréable, efficace et professionnel, proposant des solutions toujours à un prix très correct. Je vous recommande cette société."

"C'est la première fois que je poste un avis sur internet, mais là, ce monsieur mérite bien un bon 1/5 (et encore j'aurais bien mis un 0/5) Je me permets d'appeler monsieur pour lui demander ses disponibilités pour une intervention sur un chauffe-eau, je lui dis que je suis disponible ce vendredi ou samedi. Il me répond Ouais ouais, et dimanche aussi? d'un ton désinvolte. Sur le moment je ne relève pas ce manque de respect et je lui propose lundi s'il ne travaille pas le samedi. De là il me demande la marque de mon chauffe-eau (Casto en l'occurence, acheté par les anciens propriétaires il y a 5/6 ans). Il me répond toujours d'un ton aussi sec Et bien appelez Castorama ! Si vous n'aimez pas votre travail, changez, j'imagine que personne ne vous a mis le couteau sous la gorge ! Je n'espère qu'une chose : que vous m'appeliez un jour pour un domaine qui n'est pas votre spécialité pour vous répondre sur le même ton. J'ai appelé un autre plombier de Tourcoing qui va venir me dépanner, à priori ce n'était pas infaisable ! Bref, fuyez ce monsieur !"

"J'ai l'impression qu'il a juste oublié qu'il est commerçant. Remarques désobligeantes ne laisse pas parler les clients. A fuir Il était pas question de votre responsabilité mais du ton que vous employez vis à vis de vos clients et de nous traiter d'assistés..."

"Rapide,efficace,professionnel Je vous recommande cette société"

"Très professionnel, rapide et sympathique"

"Très Professionnel, rapide et efficace."

"Très rapide et efficace, de bon conseil (2 interventions, entretien de cumulus et réparation de chaudière)"

"Pas très aimable, ni courtois"