Green Planet

"Service impeccable du début à la fin. William est à l’écoute, réactif et très professionnel. Fuite de chauffe-eau réparée en un rien de temps. Je suis ravie"

"non pas avec eux travaux effectuée au début ravie mais voilà 3 mois plus tard fuite d 'eau au raccord qu'ils ont fait pour le robinet extérieur mais pas leur faute au bout de 6 mois on commence à voir les traces noir de l'isolant c est pas leur faute c est moi qui est posé quelque chose sur mes murs lol ou mes murs de ma maisons qui été délabrés lol la maison n'a que 7 ans franchement je sais pas quoi faire eux me disent de prendre mon expert mon assurance m'informe que s'est eu qui doivent prendre un expert et l'eau continu à couler je déconseille d'utiliser cet organisme"

"ARNAQUE !!! Je vais déposer plainte contre cette entreprise et je vous invite à le faire si vous aussi après installation, aucun suivi, plus de nouvelle, l'agence de villeurbanne n'est pas une agence c'est un local vide, allez constater ! Attention à vous ce sont des voleurs, vos panneaux ne sont pas garanti et l'entreprise est en redressement judiciaire !"

"Green planet est une arnaque ils ont installé des panneaux solaire à l’ombre une chaudière est un ballon d’eau chaude ma tante se retrouve sans eau chaude ni chauffage depuis deux mois. La société ne veut rien entendre. Nous avons fait appel à une entreprise pour connaître le montant des travaux Il y a tout à refaire. L’installation est défectueuse et dangereuse Ne faites pas confiance à cette société, ce sont des voleurs"

"Je suis très déçu de cette société nos panneaux photovoltaique ont été installés en octobre 2023. Un mois après l installation un panneau ne fonctionne plus. Impossible de faire déplacer la société, lors de la vente le commercial nous avait vendu également un bon Sav après multiples appels téléphoniques, mails, et SMS aucune action n à été faite nous allons faire intervenir le service des consommateurs."

"Je vous déconseille fortement cette entreprise. Pour l'installation de panneaux photovoltaïques pas de soucis, en revanche pour intervenir une fois posées il n'y a plus personne. NB Gestionnaire service technique très aimable et investie."

"Installation de panneaux photovoltaiques depuis mai 2019. Les économies promises sont loin d'être au rendez-vous. Ma facture d’électricité n’a pas baissé au contraire..... D’après le commercial on ne devait quasiment payé que le prêt, bah on en est loin....J’ai contacté à plusieurs reprises l’entreprise, j’ai demandé à voir un technicien car 3 des 10 panneaux produisent moins, la réponse a été : votre installation fonctionne, on ne peut rien faire de plus. Ma consommation d’électricité n’a pas baissé d’un iota mais on ne sait pas m’expliquer pourquoi. J’hésite à engager des poursuites pour publicité mensongère"

"Nous sommes très heureux d'avoir choisi cette entreprise pour installer notre système photovoltaïque. Ils ont été très professionnels, courtois et efficaces tout au long du processus, et nous avons remarqué une réduction significative de nos factures d'énergie depuis l'installation👍 Merci à l’équipe de Green planète"

"Au début tout c’est bien passé, technicien à l’écoute ils sont présent et sont rassurant malgré l’a suspicion par rapport au placement des panneaux solaires (tous à l’ombre jamais de lumière qui passe). Bon on se dit que ce sont des professionnels et qu’ils savent ce qu’ils font! Nous avions regardé les avis beaucoup sont positif donc total confiance. Et puis quand vient les problèmes alors oui ils envoient des techniciens mais eux mêmes ne savent pas quoi faire car comment expliquer à des particuliers que l’entreprise pour laquelle ils travaillent ont fait n’importe quoi pour l’installation de leur ballon d’eau chaude. Aujourd’hui cela fait 2 mois que mes parents n’ont plus d’eau chaude et ils ne font absolument rien PRENEZ GARDE des poursuites judiciaires sont en cours ils ne viennent même pas aux convocations. Faites attention essayez de trouver des personnes qui s’y connaissent pour vous conseiller avant de vous lancer dans ce genre de travaux car après c’est trop tard et la facture peux s’avérer salée"

"Installation de panneaux solaires rapide au mois de Novembre 2022 mais cela est le seul point positif! Aucun suivi du SAV , chiffres annoncés (pour vendre)très loin de la réalité, panneaux soit disant rentabilisés sous 10 ans(selon le commercial),si on y arrive en 20 ans cela sera déjà bien!! Cela fait plus d'1 mois que j'ai un panneau qui ne fonctionne plus , malgré mes relances par mail et appel téléphoniques aux commerciaux je n'ai aucun retour de leur part....je vais devoir faire appel à mon assurance juridique pour faire bouger les choses. Ce n'est pas mon habitude de mettre des avis négatifs mais là je n'ai pas d'autres solutions. Enfin bref , ils sont fort pour vendre mais pour le suivi ne comptez pas sur eux, passez votre chemin. Il ne suffit pas de garantir les panneaux 25 ans si quand ils sont en panne ils ne sont pas remplacés!"