HELP CONFORT TOURS

"A fuir absolument! Du travail bâclé et aucune envie de travailler de la part des techniciens… et pour couronner le tout un patron vraiment désagréable! Heureusement la personne de l’accueil était sympa!"

"Très mauvaise expérience , entreprise à fuir totalement. Baie vitrée fissurée de l’intérieur, l’assurance envoi cette entreprise qui prend des mesures, en avril, intervention en août. 3 personnes arrivent, travaillant moi-même je les laisse bosser en confiance GROSSE ERRREUR. Pour enlever la vitre, ils collent les ventouses sur les endroits fissurés (excellente idée) je me retrouve avec du verre après leur départ dans l’appartement. Voyant un gros écart et du jour qui n’était pas là avant, je les interroge, au début ils me disent oui y avait un joint mais on l’a retiré pour poser la vitre, ensuite ils me disent ah bah non c’était comme ça avant ( alors que paaaaaaaaas du tout ). Leur directeur s’énerve quand je lui remarquer que c’est mal fait et que je ne suis pas satisfait, il refuse de faire quoi que ce soit et insiste pour que je signe le document de parfait achèvement, je refuse, il me répond « ça ne change rien, on s’en fiche. » Une réclamation est ouverte auprès de mon assurance et ils doivent revenir réparer leur bêtise. Un vrai menuisier est venu et m’a confirmé que c’était mal fait et qu’ils avaient sûrement mal mesuré. Aujourd’hui ils encaissent le chèque de franchise sans prévenir alors qu’ils ont pas fini le travail. Conclusion: entreprise incompétente et non recommandable"

"Excellent service du début à la fin. La responsable a été très agréable, réactive et professionnelle. Elle a bien compris ma demande et a su organiser rapidement l’intervention. Merci à elle et Mehdi pour leur efficacité !"

"Prestation parfaite mandater par le biais de mon assurance, merci"

"Parfai"

"J’ai été très satisfait par l’efficacité et le professionnalisme de l’équipe Help Confort. Plus de cinquante vitrages ont été changés dans mon domaine, et le travail a été réalisé à la perfection, avec soin et rapidité. Un service de qualité que je recommande vivement ! (Et un grand merci à Mehdi) 😉"

"Accueil parfait et travail efficace et rapide. Je recommande."

"Très mauvaise expérience, prise de mesure du vitrage le 12 juin, 1er rdv pour pose du vitrage le 17 juillet les techniciens ne peuvent poser celle ci car la personne qui a pris la mesure a oublier de notifier qu’il n’y avais plus de joint, donc on repart sur une nouvelle commande. Après plusieurs appelle on nous dit que le joint est toujours pas arriver début septembre. Le 20 septembre un Appel pour fixer une date au 26 septembre… depuis le 12 juin bien sûr nous n’avions plus de vitrage … nous avons eu une sacrée canicule cette été en plus c’est vraiment parfait. Aucune excuse pour ce délais, à aucun moment la société a essayer de chercher une solution de replie… bref je ne conseil pas cette société. De plus ce qui est encore plus dommage mes baie vitrée vienne de chez eco menuisier a 500 mètre de leur agence de tours. Je suis sur qu’il avais le fameux joint en stock…"

"Accueil téléphone au top personnel très sympathique et réactif !!"

"Très bonne intervention, le technicien a réalisé un très bon travail rapide et efficace. Je recommande."