Houdry-Grenot

"Hyper efficace! Rapide et sympathique en plus! Ils m'ont bien dépanné ce matin"

"Intervention efficace ce jour d'un plombier dépêché par la société Houdry Grenot qui a su localiser l'origine de mon dégât des eaux. Professionnel, et très sympathique, il a parfaitement protégé le chantier et a su apporter une solution à ma recherche de fuite. Merci !"

"Entreprise à éviter. Demande d'intervention suite problème d'écoulement évier. Plombier agressif, incompétent et malhonnête. Pour lui la seule solution est de changer l'évacuation et il n'a pas les outils pour déboucher les tuyaux courbes. Prix de 175 euros juste pour le subir et être traité plus bas que terre !!!! Sur Internet j'ai pris une petite brosse de nettoyage flexible avec du gel déboucheur (tout cela pour quelques euros) et tout est rentré dans l'ordre... sans commentaire"

"j'ai fait appel à cette entreprise un lundi après-midi pour des canalisations bouchées. Ils sont intervenus le lendemain à 12h et, pour réinstaller un siphon et déboucher une canalisation, ont pris 165 euros. Un peu cher, je trouve, pour une intervention de 10 minutes mais il me semble que ce sont les prix du marché et je n'ai pas compté le temps de déplacement. Je dois aussi reconnaitre que les tarifs m'ont été annoncés par téléphone, entreprise honnête donc."

"Petit problème de canalisations dans une salle de bain, avec engorgement. La gardienne de l'immeuble me conseille de contacter la société Houdry-Grenot avec laquelle notre syndic. à un partenariat. Prise de rendez-vous téléphonique parfaite, je suis compris et on me promet quelqu'un en début d'après-midi le jour-même. Parfait ! Le plombier arrive bien à l'heure prévue, mais soupire constamment et semble très agacé. Les formules de politesses sont vite oubliées. Mais Monsieur, la, vos toilettes, ils sont trop vieux, faut les changer .... Houdry-Grenot invente ici un nouveau concept : L'obsolescence programmée des sanitaires ! Je lui fait remarquer qu'ils sont en parfait états, juste bouchés (certainement un caillou calcaire, l'appartement n'ayant pas été utilisé pendant longtemps). L'ouvrier place violemment une pompe à l'intérieur, donne 4 coups d'aspiration, ça se vide tant bien que mal, il s'en va, il est resté 11 minutes ! Voila Monsieur, alors, je suis sympa, je vous fais une ristourne (?!?), ce sera 165 euros s'il vous plait .... Je précise ici que nous sommes en pleine semaine, et à une heure ouvrée. Je règle en CB, via un mail reçu depuis leur interface internet laborieuse la somme de 165,66 euros. L'ouvrier semble agacé que je n'ai pas réglé en liquide. Il s'en va. Moi aussi. Je reviens le lendemain, fait incroyable, les sanitaires sont bouchés !! J'envoie immédiatement un mail en copie au syndic en exprimant mon indignation face au tarif hallucinant d'une intervention qui n'a servie à ... rien. 2 Hrs plus tard, sans même avoir répondu à mon mail ou appelé, le même ouvrier vient sans RdV sonner à ma porte. Pas de bonjour, ton glacial, il est exaspéré. Bon, qu'est-ce qu'il se passe Monsieur, ça marchait hier, non ? Il constate par lui même que ... Non ! Re 3 coups violent et rapides (4 minutes cette fois-ci), ça se ... re-vide plus ou moins. Voila Monsieur, la c'est gratuit, mais c'est pas garanti, hein, la si ça se rebouche, il faut changer les toilettes, hein .... Il s'en va froidement en grommelant. Moi aussi (je n'habite toujours pas la). Je reviens le lendemain ... Ho ... C'est bouché !!! Je passe cette fois-ci par un concurrent d'Houdry-Grenot. J'appelle, RdV le jour même. Plombier sur site en 2 Hrs. le gars est bien plus sympa et consciencieux. Il teste, re-teste. simule plusieurs cas de figures. Il reste plus de 30 minutes. Cela me coute .... 80 euros. Non, Monsieur, changer vos toilettes ne sert à rien, c'est juste les canalisations qui doivent être entretenues. En plus, ç'est un ancien système, cela vous couterait trop cher à changer. Gardez les et traiter la canalisations hebdomadairement avec de l'acide chlorhydrique. Depuis, tout fonctionne à merveille ! Houdry-Grenot A FUIR DE TOUTE URGENCE. Gens malhonnêtes."