Les Compagnons Dépanneurs Orléans

"A FUIR ! Suite à une légère fuite d'un robinet d'arrêt, ma jeune locataire de 20 ans a fait appel à cette entreprise. Le technicien qui est venu a d'abord fait un devis de 440 euros !! Prix d'un robinet d'arrêt 8,45 euros chez LEROY MERLIN. La jeune fille étant inexpérimentée et ayant peur m'a passé au téléphone le technicien.... je lui ai demandé de repartir chez lui car ça sentait l'escroquerie à plein nez... il voyait aussi des fuites partout dans l'immeuble alors que rien ne coule lorsque l'on est venu vérifier !!! Voyant que ça ne se passait pas comme il le voulait il a insisté auprès de ma jeune locataire qui était complément en panique .... il a divisé la note par 2 ....!!! Je l'ai eu de nouveau au téléphone ... il devait changer le robinet ....!!! Il a finalement juste changé un joint pour 220 euros !!! Profitant de la faiblesse de la jeune femme. Après vérification et comme il n'avait pas assez escroqué ma jeune locataire, il a tenté d'escroquer mon second locataire dans le même immeuble !!! Il voulait aussi lui changer son robinet qui ne le nécessitait pas !!! Si on écoutait le technicien il fallait tout refaire et il y avait des fuites partout .... ce qui est parfaitement faux. Quand j'ai le standardiste au téléphone pour lui demander des explications, il a fini par me raccrocher au nez. C'est une honte ... ce genre d'entreprise ne devrait pas avoir pignon sur rue. Encore une entreprise qui déshonore le métier de plombier et les honnêtes artisans qui eux font leur métier dans les règles de l'art et consciencieusement. Une plainte sera déposée pour escroquerie et un dossier à la DGCCRF (répression des fraudes) sera aussi fait !!! FUYEZ !!!"

"Je les ai appelés pour changer le barillet de la porte de ma boite aux lettres. On m'a proposé 80/100€ (frais de main d’œuvre + déplacement le 31/12) + 125 € le barillet. -> soit 225 € (et j'ai même pas demandé si c'était TTC ou HT 😀) - Dans l'absolu, 80 € pour le déplacement un samedi, en plus un 31/12, je peux comprendre ces tarifs. - 125 € pour le barillet, sachant que ça coûte au max 20/30 € TTC, ça passe moins. Pour info, ce prix m'a tellement choqué que j'ai regardé une vidéo tuto sur YouTube pour savoir comment changer mon barillet tout seul. J'ai compris que le barillet n'était pas cassé, mais s'était dévissé (les pièces détachées étant dans ma BAL). Après avoir regardé la vidéo, J'ai remonté mon barillet en 30 secondes (et on s'est bien gardé de me dire que c'était possible). Je sais qu'il faut gagner sa croûte (l'inflation, les impôts, les salariés, tout ça...), mais quand même... passez quand même de bonnes fêtes !!"

"A fuir ! ARNAQUE !!! 470€ un cylindre Je dépose plainte ce jour."

"trés bon travail pas de mauvaises surprises avec cette société"

"J'ai fait appel aux compagnons pour déboucher l'évacuation de l'évier dans ma cuisine. Après quelques essais infructueux avec une ventouse, le compagnon me propose d'utiliser son furet électrique. 15 minutes et 500 euros plus tard, le compagnon m'annonce qu'il a réussi et s'en va en laissant un bazar innommable. Après vérification, il a surtout réussi à verser 15 litres d'eau sur mon plancher par l'évacuation du lave-vaisselle que je lui avais dis de protéger. Pas une goute d'eau n'est évacuée par la canalisation. Un appel à l'entreprise pour un dédommagement ou un autre dépannage se solde par un refus catégorique et une promesse qu'à l'avenir, l'ouvrier ne laissera pas trainer ses gants usagers sur les chantiers ... Rendez-vous service. Si vous ne pouvez pas dépanner vous-même, appelez n'importe qui sauf cette société d'aigrefins."

"Très mauvaise expérience. Les prix sont gonflés par 5. Le plombier nous indique une prise en charge par l'assurance pour nous rajouter des frais donc ils essaient aussi d'arnaquer les assurances. Très peu de conscience professionnelle et beaucoup trop intéressé a s'en mettre plein les poches. A fuir!"

"Contacté pour une fuite sur un tuyau d'arrivée d'eau vers la chaudière, ils sont intervenus 1h après mon appel. Dans un 1er temps le technicien n'avait pas le matériel. Un devis a été établi. Nous l'avons validé et le lendemain à 13h30 quelqu'un était à la maison pour faire les réparations. Identification du problème, mise en place d'une solution viable sur le long terme et meilleure que l'initiale. Certes cela à un cout... Mais l'urgence se paie et vu le travail nous ne sommes pas déçus. Nous recommandons les yeux fermés."

"Nul"

"Pas professionnel du tous il est venu 2 fois et il n'a même pas réglé le problème il m'a fait attendre 2 semaine a chaque fois il avait des imprévus et il ne me prévenait même pas en plus je ne recommande absolument pas 😒"

"Suite à une fuite dans les toilettes je les ai contacté. Ils sont intervenus en moins de 2 heures. Très professionnel et rapide. La fuite était réparé et la pièce défectueuse changée en moins de 20 minutes ! Je garde l adresse pour le cas où et je la recommanderais à mes proches! Encore merci!"

"Lors d'un dégat des eaux, j'ai du faire intervenir l'entreprise S.P.V. à 21h. Accueil téléphonique sans attente du patron, très aimable, missionnant aussitôt un plombier, Lucas, qui s'est avéré courtois, professionnel, compréhensif, ce qui est réconfortant et rassurant quand on vit un sinistre de nuit. Puis, pour des problèmes d'ordre administratif personnels suite à ce sinistre, j'ai bénéficié de conseils de Lynda, assistante très accueillante, empathique, patiente et efficace. Je ne connaissais pas cette entreprise mais grâce aux qualités des intervenants ci-dessus énumérées, je conserverai les coordonnées de ces Professionnels dans mes favoris ! et les recommanderai en toute confiance."

"Très bon plombiers consciencieux Je recommande"

"Je vous déconseille de les appeler pour une porte claquée. Le technicien est arrivé 1heure après le temps que l on m avait annoncé , pour un devis de plus de 500€.Sachant que le prix pratiqué en général est de de 110€. Comment peut on multiplier un devis par 5?"

"Parce que c'est un nouveau quartier, il est plus propre de tout les quartiers d'Orléans"

"De SIMPLES ESCROCS j'ai perdue les clés de mon domicile une dame m'indique au téléphone dans 30 min je vous envoi un serrurier pour 65 euros ! 30 min après un serrurier se présente et m'indique 398 de facture pour une ouverture de porte basique avec changement de cylindre j'indique mon refus car le tarif indiqué correspondait à un tarif de nuit et encore !!! celui-ci me répond que le déplacement est payant chose qui n'a été aucunement dite par téléphone soit un déplacement à 55 euros pour le refus d'un devis et de plus par CB C EST INADMISSIBLE DE PROFITER DE LA DETRESSE DES GENS DE PRENDRE LES GENS POUR DES CONS CAR ILS SONT DANS LE BESOIN DE RENTRER DANS LEUR DOMICILE vous ne valez pas mieux que certains garagiste ou autre SUITE A MON REFUS j'ai fait appel à l'EURL GEORGET situé à CERCOTTES :une tarification de 202 euros merci à ces honnêtes gens ! soit le double du prix annoncé par la société LES COMPAGNONS DEPANNEURS vous devriez avoir honte j'appelle cela un abus de faiblesse de part votre société et je pense faire appel à une association de consommateurs"

"En fin d'année 2019, je contacte cette société par mail pour trouver un vitrier. Sans réponse je les rappelle début janvier. Avec les fêtes et comme ce n'était pas une urgence je n'ai pas rappelé plus tôt. Par téléphone, j'ai une opératrice située en dehors de Orléans qui me précise qu'il n'y a plus de vitrier dans leur société basée à Orléans. Il aurait été utile de le préciser sur leur site Internet."

"Aucune disponibilité pour intervenir sur Orléans"

"Rien à redire : bon travail"

"Merci pour votre intervention"

"Des conseils de qualité et un travail hors pair, bravo messieurs !"

"Du vol caractérisé. 865 Euros pour 10 minutes de travail à changer un mitigeur. Je comprends que les gens fassent appel au travail au black car les artisans profitent de la détresse des gens pour les entuber."

"Très bonne société de dépannage. Dispo 24/24 et 7j/7, ils interviennent rapidement. J'ai fais appel au service de serruriers et c’était rapide, avec des techniciens sympas et pro. Il sont arrivés en moins de 30 minutes et on rapidement intervenus. Vraiment rien à dire !"

"Super intervention suite à une fuite d'eau intervenu . Intervention rapide, conseils et explications claires. Vraiment rien à dire. Le technicien était très sympa et professionnel. Prix dans la normes . Je conseil vraiment les compagnons dépanneurs , allez y les yeux fermés !"

"J'ai fait appel aux compagnons dépanneurs pour leurs services de serruriers. Ils sont intervenus rapidement. Ils on été agréables et m'ont franchement aidé pour cette galère ! Ils sont dispo h24 et 7j/7 , vraiment pratique. Je les recommande vivement surtout que les prix sont vraiment acceptables ."

"Technicien super pour mon ouverture de porte claquée et sans casse !!"

"entreprise compétente, je recommande les yeux fermés !!"

"Ce serrurier est rapide et très pro. Il est venu pour m'ouvrir la porte en moins de 30 minutes et sans rien endommager. Je recommande donc !"

"Je l'ai ai appelé pour changer ma serrure. J'ai eu de très bons conseils et une nouvelle serrure sécurisée parfaitement installée."

"M'étant enfermée à l'extérieur de chez moi et toutes les portes étant fermées à clé avec clé restée dans les verrous, j'ai dû faire appel à un serrurier. J'ai choisi les compagnons dépanneurs qui avait de bons avis sur Google et dont les tarifs de main d'œuvre étaient clairs. Le dépanneur a été agréable, est intervenu à l'heure que je souhaitais : très ponctuel et très efficace. Les tarifs (déplacement + ouverture de porte + remplacement de la serrure) étaient conformes au site. Un bémol toutefois sur le prix des fournitures qui m'ont semblé élevés."

"Entreprise au top ! Je les ai appelé pour une panne d'eau chaude en 30min il était présent chez moi, il ma fait un devis que j'ai évidemment accepté car presque moitié moins cher que 2 autres entreprises. L'après midi même ils m'on changer le ballon d'eau chaude sans aucune dégradation malgré la complexité des lieux et le peu d'espace. Vraiment merci ! A recommandé sans hésitation."

"Un bon travail réalisé rapidement, merci beaucoup pour votre professionnalisme !"

"A mon retour de vacances, je retrouve ma serrure vandalisée. Plus moyen d’ouvrir la porte. J’étais vraiment dégouté. Heureusement que je suis tombé sur des artisans sympas qui m’ont aidé très vite et m’ont donné de bons conseils."

"Le déplacement annoncé en amont par téléphone comme étant gratuit, a suscité une demande de paiement une fois sur place, ce que j'ai refusé, il ne m'a donc pas été facturé. Les deux plombiers, bien que sympathiques, ont réalisé un diagnostique erroné. En effet, après l'annonce du devis et du coût associé (365€ pour poser un joint en siliconne et changer un syphon + surcoût pour motif de dépannage d'urgence intervenu néanmoins 3h après mon appel) j'ai fait appel à un autre plombier qui a simplement resseré la bonde du lavabo pour mettre fin à la fuite (coût total déplacement + prestation 96€ TTC)."