Mathié Toulouse

"Entreprise très professionnelle et compétitive au niveau tarif. Je suis complètement satisfait de leur intervention pour le renouvellement de ma chaudière à condensation. Délai respecté, travaux de finition très bien réalisés, je ne peux que vous conseillez de faire appel à eux."

"Très déçu par l'entreprise MATHIE qui, sans m'en avertir, m'a changé de zone pour augmenter ses prix ! Depuis plus de 10 j'étais en zone 2 (habitant à Saint-Orens de Gameville) et acceptais les petites augmentations. Aujourd'hui, au moment de payer, j'apprends que je suis en zone 3 et de 70€, je dois m'acquitter la somme de 83€. Soit une hausse de ma facture de près de 20% ! Si l'entreprise MATHIE fait cela à tous ses clients, il y aura de nombreux mécontents. Pour ma part, je les ai appelé pour dire que je ne souhaitais plus être démarché par eux et que pour l'an prochain, je ferai appel à une autre entreprise. Je n'ai nullement envie de passer en zone 4 ou 5 !"

"Excellent contact. Très bon accompagnement pour les aides. Travail sérieux. Changement de chaudière. On connaît l'entreprise depuis 1993et on a toujours été très satisfaits de leurs prestations"

"Je recommande cette entreprise, pour la qualité des services techniques et administratifs. Je suis satisfaite de ma nouvelle chaudière à condensation."

"Révision de chaudière: le chantier n'a pas été rangé ni nettoyé par l'artisan! Artisan pas autonome dans son travail, demande de l'aide à plusieurs reprises pour lui tenir ou lui attraper des objets... Bref: faire l'assistant et nettoyer le chantier soi-même pour 85 euros... autant dire que c'est la dernière année que nous faisons appel à eux."

"1 an que j'attends un devis! Lamentable!"

"Étant donné la situation sanitaire qui s’avère être compliquée je m’attendais à un entretien de chaudière avec des délais importants. Cependant l’entreprise Mathié a effectué mon entretien de chaudière de manière extrêmement professionnelle et dans des délais très rapides et très propre. C’est pour cela que je recommande vivement cette entreprise."

"Je suis très satisfait de mon dépannage chaudière. Malgré un peu de délais, le service était de qualité et le soucis a été très rapidement détecté et résolu. Je referai, sans hésiter, appel à cette entreprise."

"Entreprise très réactive et technicien à l'écoute, me voila reparti pour de nombreuses années avec ma nouvelle chaudière : )"

"Par deux fois rendez-vous annulé la veille, alors que rendez -vous pris 2 mois avant.... Toujours une bonne excuse ou pas... Après un ramonage une brique réfractaire est tombée, mal remise. J'ai rappelé et on a répondu de la remettre. euh non ! J'ai dû insisté auprès d'une charmante opératrice ... Stop.... j"

"Incroyable, j'ai fais l'entretien annuel de la chaudière en juin avec eux et depuis rien ne va plus... La chaudière se met en défaut donc pas d'eau chaude ni chauffage, cela fait 4 mois que ça dure et le technicien est revenu 4 fois... Résultat mon enfant à la maison qui me répète qu'il a froid tous les jours, normal on est maintenant en octobre et je dois leur courir après pour savoir ce qu'ils comptent faire !! Je préfère prévenir que vous auriez tout intérêt à aller voir chez un autre professionnel."

"TRÈS BIEN et MERCI pour votre travail"

"bravo 5 sur 5 , dépannage chaudière du 31/03 merci de KZ."

"Déplacement et remplacement d'une chaudière à condensation. Super boulot, propreté, compétences et efficacité. Ouvriers logiques, humains et serviables, secrétariat au top. Très bonne entreprise."

"Merci à l'entreprise mathie qui a changé ma chaudière avec un grand professionnalisme... aussi bien du côté des ouvriers que du côté administratif... très agréable.je recommande cette société sans hésitation."

"Prise de rendez-vous très rapide, rapport qualité prix au top Le technicien a été à l’écoute, ponctuel et efficace"

"Suite du ramonage pas effectué par cet Ets au prétexte que mon poêle était cassé !! j'ai fait venir les Ets Gélis. Aucun problème mon poêle est ramoné"

"Gestion défaillante ! Plus de 3 semaines avant qu un technicien ne passe (donc plus de 3 semaines sans chauffage ) , décale les RDV la veille.... De plus capot chaudière non refixé et qui me tombe sur les jambes... Je ne recommande pas du tout cette entreprise."

"Chaudière à condensation installée Mathié en 2015. Problèmes de pression réguliers signalés mais pas pris au sérieux par l'intervenant. Résultat: panne complète à l'automne, standard débordé pour les interventions. Je suis passé par Engie Home qui était mon ancien prestataire et qui paraît bien plus sérieux."

"Le ramoneur devait intervenir vendredi après midi après une prise de rendez vous un mois et demi plus tôt. Rdv annulé par téléphone le matin de l'intervention par une personne de l'agence, qui me demande de la rappeler pour fixer un nouveau rdv. Je rappelle donc début de semaine et là, impossible de joindre ni l'agence de Toulouse ni celle de Tournefeuille (un bonne douzaine d'appel sur 3 jours) Entreprise vraiment pas sérieuse, je déconseille fortement."

"Lors de mon appel, j'ai demandé une installation de douche à l'italienne. Réponse : Nous ne le faisons pas. En rappelant pour une fuite importante à la salle de bain, on m'a donné un délai de 3 mois. Au rappel d'aujourd'hui demandant un devis pour une installation de sèche-serviette chauffant, on me répond que vous êtes débordés et pas d'installation possible avant février 2020. Client depuis 20 ans, je suis déçu."

"Client de la société Mathié depuis des années j'ai toujours été satisfait de leurs prestations. Cette année l'Intervention a été réalisée par un jeune homme très poli et compétent qui a fait preuve d'une attention particulière pour le client. Félicitations à Adrien pour le travail propre accompli dans des conditions très difficiles à cause de la canicule. Bien sur j'ai aussi fait l'objet de report de RDV et ce n'est jamais agréable mais j'en ai toujours été averti. Bien que stable cette année le prix devra toujours être contenu."

"Très sympathique et dans les prix"

"2 rendez vous en 2 ans, 2 fois la planification a été changée à mon insu. Le ramoneur devait passer aujourd'hui, personne n'ai venu. Aucun appel. Pas sérieux!"

"Très déçu de la première intervention de ramonage. La personne a frotté 3 minutes le conduit avec le hérisson et c'était terminé pour lui, bien que je lui avais fait remarquer à 2 reprises qu'il restait des saletés. Néanmoins l'entreprise Mathié est revenue vers moi pour comprendre la raison de mon retour négatif et a fait intervenir à ses frais un second ramoneur, qui a confirmé que le travail initial n'était pas correctement réalisé, et a rectifié le tir. Du coup bien que le premier rdv ne s'est pas bien déroulé, l'entreprise suit ses clients et n'hésite pas à repasser en cas de problème. Merci pour votre suivi, c'est fort appréciable"

"Cela plusieurs années que je fais appel à cette société pour entretien chaudière et ramonage cheminée. Rdv respecté ,travail soigné, rien à redire. Je ne peux que recommander."

"Technicien agréable et professionnel !"

"Prise de rendez-vous rapide, appel le mardi pour une intervention le jeudi. Le plombier (Jean-Marc) est sérieux."

"bravo à cette équipe.excellents professionnels à tous points de vue, ponctualité, efficacité, explications suite à un changement de chaudière"

"Travaux de branchement de gaz effectués en mars 2018 (fait par Victor). Excellente entreprise. Rapidité pour la prise de rendez-vous qui s’est soldé par un devis et des travaux réalisés dans des délais tout aussi raisonnables et rapides. Travail effectué en temps et heures. Personnel très compétent, aimable, courtois et qui connait parfaitement son travail. Un travail propre, soigné et sans soucis. Merci pour la rapidité du secrétariat et vos compétences. Je recommande cette entreprise les yeux fermés. Un très grand merci à vous pour votre sérieux, votre disponibilité et votre fiabilité. Evidemment je continue avec vous pour l’entretien de la chaudière, il va de soit que je vous garde."

"Travail de grande qualité en temps et heures respectés. Je vous recommande cette société."

"Un délais de 2,5 mois pour avoir une révision pour une chaudière ... 1 semaine ailleurs !"

"Après trois semaines d'attente pour un devis, je suis allé voir ailleurs..."