Mea et Mertz

"Service réactif et efficace tant sur l'intervention que sur les documents et les échanges."

"Cette société encaisse le montant du contrat annuel et systématiquement quand vous avez un RDV et que vous prenez congé pour être présent, ils annulent le jour même et vous avez payé une prestation de entretien non réalisée et perdu une journée de congés..."

"Des entretiens de chaudière a la va vite et sa repart avec un travail mal fais car bizarrement après le passage du technicien soucis important une odeur de gaz s échappé de la chaudière donc appel au pompiers et petite fuite de gaz bien comfirmer avec leur appareil un écrou bizarrement pas serré. Déjà un tarif pour un entretien de chaudière qui es pour moi pas fais et un écrou desserrer pour sûrement avoir une panne et revenir et payer pour une de leur erreur je trouve sa pas normal a par du vol bien-sûr"

"Une personne est venu changer un gicleur ( entretient normal ) depuis, on a eu un souci avec la chaudière qui ne chauffe plus ( pas le bon gicleur ) le souci, c’est que ça fait maintenant + d’une semaine qu’on est sans chauffage, sans eau chaude, avec des température en dessous de 14 degrés dans les pièces. Des journées avec des températures négatives, on parle même pas des nuits. On travail à la maison, on garde des enfants ( merci pour eux ) Dehors, il gèle les températures sont négatives, on se gèle le cul très clairement aucune nouvelle on est dans l’attende de la pièce ( disponible en 24h sur différents sites. ) En plus de cela l’erreur vient de l’entreprise qui nous met dans cette situation, aucun dédommagement, excuses, rien. Merci pour cette belle semaine, à éviter."

"Suite à l'installation de notre nouvelle chaudière à condensation, je tenais à vous remercier pour votre réactivité, votre rapidité et l'efficacité de vos techniciens suite à nos demandes."

"La sté MEA et MERTZ m'a installé une chaudière dans une cuisine. Le délai d'intervention a été tenu. Les techniciens ont réalisé un travail remarquable de qualité et de propreté. M. BAROTTE s'est déplacé à l'ouverture du chantier et à la mise en service de l'installation pour la valider. Je ne peux que recommander cette société pour tous les travaux de chauffage, climatisation."

"Entreprise pas très investi dans le suivi: - Les ayants contacté un vendredi, ils devaient rappeler le Lundi/Mardi. - Relancer le Mercredi, et le vendredi suivant toujours recontacté. Sujet: Bac de douche qui bouge et fuit à l'étage en dessous sur un ancien chantier avec prise en charge dommage ouvrage."