Moens Thierry

"En 2018 Mr Moens installe chez moi à la Croix Saint Ouen une PAC eau/eau facturée 19500 euros qui ne fonctionne toujours pas en 2024 malgré multiples interventions facturées 6500 euros. Ne prends pas ses responsabilités et ne respecte pas ses engagements. Très décevant."

"travail réalisé dans la moyenne du métier, pour la pose de tuyau démontée des radiateurs, vous pouvez travailler avec eux ils sont très pro . MAIS: prestation proposé plus tôt que prévu avec la sensation de devoir se décider très vite et surtout, parce que l’ouvrier a passé un peu plus de temps sur le remplacement d’un joint dans les toilettes, le patron s’est montré très agressif pour soi-disant se faire payer plus alors que le devis était signé. Ce n’est pas de ma faute, si le chiffrage est mal fait au départ et dans ces cas là il faut dire aux clients qu’il y a des compléments de travaux et dans ce cas il faut demander à faire faire signer un devis. Soyez très clairs avec cette société sur le montant des travaux et la nature de la prestation car vous allez avoir droit à de nombreux coups de fil avec un Ton agressif voir menaçant. il faut respecter l’argent du client . Ne surtout pas marcher aux accords verbaux et à la confiance. Tracer tout en cas de litige."

"Travail rapide et efficace pour le déplacement de mon compteur d'eau à l'extérieur. Le personnel est agréable et à l'écoute du client. Je les remercie vivement pour leur intervention !"

"Super dépannage. Je ne connaissais pas cette entreprise… je ne regrette pas! Le dépanneur est intervenu un samedi car j avais une grosse fuite d’eau. Très agréable et surtout efficace 👍 ."