Mon Plombier

"J'ai confié plusieurs gros chantiers à Mr Raynaud et ses équipes en 2025 (PAC, solaire ...). Fiable, travail de qualité, très propre, Mr Raynaud viens lui même contrôler la fin du chantier et n'hésite pas à faire revenir ses équipes s'il voit un détail à reprendre. Si vous avez besoin du service client, ils feront tout ce qui est possible pour vous aider et vous recontacter rapidement. Le genre d'artisan qu'il faut faire bosser!"

"Nous faisons intervenir cette entreprise depuis bientôt 20ans et nous sommes très satisfaits. Nous avions une contrainte particulière une chaudière pour piscine intérieure et M. Raynaud a trouvé la solution et ce ne fut pas une mince affaire il y a 20ans. Nous avons dû la changer il y a 15 jours -et oui les choses ne sont pas éternelles- le travail a été exécute de façon très professionnelle et avec efficacité. Sans compter les entretiens de chaudières tous les ans. Merci à toute l’équipe de Mon plombier."

"Catastrophique! Aucun service client et malhonnête en plus de cela! FUYEZ!Un plombier de cette société est venu chez nous pour contrôler notre chaudière qui était contrôlé annuellement sans problème. Il a refusé de faire le contrôle car il a décrété que cette installation n’était pas aux normes. Nous avons donc payé les frais de déplacement et l’intervention par carte bleue avec un système qui a scanné notre carte bleue. Dans les 10 minutes qui ont suivi le paiement j’ai été hacké. Prélevée de plus de 500 euros sur le compte. Dans les deux heures qui ont suivi me chaudière ne fonctionnait plus. J’ai informé le gérant de ces mésaventure il m’a proposé de contacter une autre société. Aucune excuse"

"Jean Charles agréable et serviable"

"Très satisfait du travail"

"L’entreprise Mon Plombier a été super réactive. Appel lundi matin pour une fuite après le compteur d’eau, tout était réglé lundi après midi alors que l’intervention n’était pas simple. Un grand merci à Jean-Charles pour son professionnalisme et sa gentillesse 😊"

"Très professionnels travaille de qualité rien à dire je recommande +++"

"Une équipe très réactive, professionnelle et à l'écoute, même en période de vacances d'été. Je recommande vivement leurs srvices."

"Super satisfait du résultat très bon travail de tous les intervenants plaquiste carreleur plombier. À recommander"

"(Je publie rarement des avis) mais quelle grande satisfaction d'avoir fait appel à cette entreprise pour la 1ère fois. Problème de robinet extérieur > rappel en milieu de matinée > technicien souriant et efficace en début d'après-midi > problème solutionné = Un client heureux !"

"Jean Charles a été super professionnel, Il a pris le temps de m'expliquer d'où venait le problème et la résolu dans la foulée. Je recommande a tout le monde !"

"Changement de chaudière il y a un mois.. très professionnel. Je recommande à 100 %."

"Déjà client pour l’entretien de mon chauffage, cette fois Mon Plombier est intervenu pour changer notre chaudière. De la présentation des diverses possibilités à la réception des travaux, du travail de Pro comme on voudrait en connaître chaque fois. Explications claires, travail soigné par une équipe jeune et appliquée, contrôle et réception avec toutes les infos nécessaires: tout est parfait."

"Nous sommes très contents de mon plombier depuis de nombreuses années. Tarifs raisonnables, ponctualité pour les interventions, compétence du technicien sur notre chaudière, suivi client impeccable."

"Travail très professionnel, et techniciens compétent, et à l'écoute et polie , entreprise à recommander, je vous recommanderais dans mon entourage."

"Très satisfait de toutes les prestations je recommande vivement cette entreprise À bientôt si besoin d'autres travaux"

"Cliente depuis plus de 10 ans je ne changerais pour rien au monde de plombier. Une équipe réactive, sympathique et toujours ponctuelle. Un travail de qualité et toujours très soigné. De très bons conseils sans pousser à la consommation et des tarifs très convenables pour la qualité de service proposé. En résumé un professionnel avec un grand P a qui on peut accorder toute notre confiance que je ne peux que recommander à 100 %."

"Pas franchement fan de la méthode ! J'ai fais appel à mon plombier pour réviser ma pompe à chaleur. L'an dernier le technicien me dit que l'entretien se fait tous les deux ans. Cette année l'entreprise me démarche, je leur dis que selon leur technicien c'est tous les deux ans, on me dit que c'est faux et que c'est tous les ans. Je prends donc RDV. Après coup je vérifie sur internet et apparemment c'est tous les deux ans. J'ai donc payé 121€ (6€ de plus qu'en 2024 alors que je suis à 5km des bureaux de l'entreprise) pour 20 min d'intervention. Le technicien, sans mon accord alors que j'étais assise à 2 mètres de lui pendant l'intervention (littéralement 2m), a posé sans rien me demander, des autocollants publicitaires sur mes appareils, sur la pompe à chaleur, sur l'unité extérieure, mais aussi sur la clim alors qu'il ne l'a pas révisée. Je trouve la méthode plus que douteuse ! De quel droit apposez vous des publicités à mon domicile sans mon accord et sur des appareils que vous n'entretenez pas? J'ai trouvé le dernier autocollant hier, 2 mois après le passage du technicien. Sûrement avez vous fait ça parce que j'ai dis que la maison était à vendre ! C'est fort douteux ! J'ai également galéré à obtenir la facture, la Standardiste, pas hyper sympa, m'a dit on a du retard, on vous l'enverra plus tard, c'est comme ça ! Le chèque par contre ils l'ont pris de suite. Et chose géniale, alors que l'intervention avait eu lieu, et que j'attendais ma facture depuis déjà 2 semaines, j'ai à nouveau été démarchée pour l'entretien de ma PAC. Apparemment ils ont du retard sur les factures mais pas sur le démarchage vu qu'ils le font deux fois! Jai parlé de cette expérience autour de moi et un proche m'a dit qu'ils avaient eu un souci sur une intervention il y a quelques années, après le passage du technicien la chaudière s'est mise à fuir alors qu'avant elle fonctionnait parfaitement, tout le monde peut faire une erreur, mais ce qui est moins acceptable c'est que l'entreprise a rechigné à intervenir pour la réparer! Bref pas top!"

"2 monsieurs sont venu pour un entretien de chaudière. Travail soigné et professionnel. Je recommande cette entreprise"

"D un très grand professionnalisme, cela fait plaisir d avoir a faire avec des personnes sérieuses, avec de grandes compétences . qui recherchent la raison du probleme en procédant par élimination alors que d autre aurait tout simplement dit faut changer la pièce. Merci"

"Rapides, efficaces et d'un grand professionnalisme, avec un excellent relationnel. Client depuis 2016, j’ai eu une panne de chaudière un samedi (en hiver), et elle a été réparée le jour même! Leur grand stock de pièces est très appréciable. Ils proposent des produits de qualité, qu’ils maîtrisent parfaitement. Je recommande vivement leurs services. Un grand merci à M. Raynaud pour son intervention, et aussi à toute son équipe !"

"Sous contrat d'entretien pour notre chaudière et ballon d'eau chaude installés il y a 7 ans maintenant par cette entreprise, nous sommes très satisfaits de la réactivité de l'entreprise, la qualité d'intervention varie selon les techniciens, ce matin intervention de Manu jeune technicien très agréable, efficace, rapide. Nous recommandons l'entreprise."

"Je conseille cette entreprise de plomberie que jai contacté suite à une fuite d'eau provoquée par des rats qui avaient rongé le tuyau d'évacuation des wc en 2023. J'ai de nouveau eu une fuite en 2024, l'entreprise est revenue et a pris en charge les nouvelles réparations. Alors, c'est vrai qu'il a fallu insister mais Monsieur Raynaut ainsi que le personnel (secrétaires et plombier) ont fait preuve de professionnalisme et de compréhension."

"Impeccable. Problème de PAC assez vieille (Mitsu yack). Nicolas a été rapide, pugnace et surtout malin. Je recommande"

"Disponibilité, réactivité, professionnalisme, et très bon relationnel de tous les intervenants et contacts qui prennent le temps d'expliquer et conseiller."

"Installation d'une chaudière à granulés, d'un chauffe-eau solaire et d'une VMC simple flux. Travaux de qualité, équipe efficace et professionnelle."

"Excellente prestation ( pose de pompe à chaleur), je recommande cette entreprise de plomberie pour son sérieux et sa réactivité."

"Ma chaudière devait être changée. En quelques jours j avais une nouvelle chaudière avec un travail de très grande qualité."

"Travail efficace, intervention rapide suite a une panne de chaudière a gaz. Remplacement par une chaudière nouvelle génération a un tarif attractif. Je recommande."

"- [ ] Si vous avez des travaux importants à faire comme le réaménagement d’une salle de bain, je vous conseille d’être vigilants. Vous pourriez comme moi vous retrouver avec un meuble qui s’effondre et se casse après 15 mois d’installation et vous entendre dire que la pose ainsi que le matériel n’y sont pour rien, que j’ai dû effectuer une pression excessive sur ce meuble. J’ai 79 ans et il y a longtemps que je ne saute plus à pieds joints sur les lavabos. Je peux comprendre qu’un accident arrive, mais cette mauvaise foi qui ressemble a du mépris, à moins que cette attitude ait à voir avec mon âge avancé, n’est pas admissible."

"Entreprise qui suit l'entretien de la chaudière, m'a posé la clim, est intervenu sur une fuite de gaz.... ils sont au top a tout point de vue. Excellents en conseil également. Les assistantes sont également très gentilles et performantes. Je recommande cette entreprise."

"Clients depuis 2022 nous sommes très contents de leurs services ! Prise de RDV efficace, interventions ponctuelles, personnel à l'écoute, nous recommandons !"

"Un système de climatisation installé en juillet 2022. Des problèmes depuis juin 2023 non réglés à ce jour, malgré nos nombreuses relances. Nous avons demandés à être recontacté par un responsable... RIEN. Idem pour la VMC installée en même temps, et qui n'a jamais fonctionné dans la salle de bain. Mr Raynaud, merci de prendre contact avec nous très rapidement. Réponse: Nous vous demandons donc de prendre contact directement avec nous, comme nous l'avons signalé avec Nicolas la semaine dernière. Je vous remercie."

"Il prennent leur clients pour des américains !!! Un devis pour changer une clim a 5000€ et chez leur concurrents 2340€ !! Une honte !!!!! La secrétaire est hautaine et mal polie un déplacement et un devis pour 70 € ?! je ne recommande pas cette entreprise."

"Je suis ravie d'avoir trouvé cette entreprise de plomberie. Les dames de l'accueil sont très sympas et les techniciens au top : réactivité, gentillesse et professionnalisme. Je recommande chaleureusement !"

"Nous avons fait appel à cette entreprise car plusieurs de nos radiateurs faisaient du bruit (chauffage fioul), premier déplacement payant pour un devis, second déplacement changement du moteur de la chaudière. Avec un retrait de radiateur pour l'aménagement de notre salle de bain (autre entreprise). Réalisé dans les temps Ponctuel Travail propre Suite à une incompréhension pour un éventuel SAV qui n'en était pas un, Mr Raynaud reste à l'écoute de ses clients."

"Cela fait plusieurs années que je travaille avec Mon Plombier et je suis toujours aussi satisfait des prestations. Sens de service, conseil, professionnalisme, écoute, voilà comment les qualifier et avec en plus de la convivialité dans les rapports. Avec Mon Plombier, j'ai l'esprit tranquille et je suis sûr de la qualité."

"J’ai appelé Mon Plombier en urgence pour une fuite d’eau dans l’après-midi (eau qui coule du plafond). Le lendemain, le problème était résolu. Grâce à la réactivité et à la compétence de Mon Plombier, nous avons évité de gros dégâts. De surcroît, la dame au téléphone et le plombier ont été très gentils et de bons conseils. A contacter les yeux fermés !"

"Nous faisons appel régulièrement à Mon plombier que ce soit pour l'entretien, les réparations. Nous en sommes très satisfaits. Le travail est soigné, et l'équipe est particulièrement efficace. Dernièrement nous avons fait appel à l'équipe pour installer de nouveaux sanitaires Lors de l'installation de nos sanitaires, les délais impartis ont été largement respectés. Nous recommandons fortement."

"Installation climatisation. Artisan chaudement recommandé par des amis, contact agréable, techniciens consciencieux et sympa, travail bien fait, chantier laissé propre, grande marque reconnue dans le domaine de la clim. Il s’est occupé de tous les documents concernant la prime énergie. Je suis moi même technicien et Je recommande vivement cette société."

"7 relances téléphoniques sans suite, depuis 1 an après réfection totale salle de bain et changement WC. Pas de bonde à la baignoire (constatée par le gérant lui-même) et chasse WC bloquée 1 mois après. J´attends toujours le SAV... De plus, secrétaire peu aimable..."

"Suite à une panne de chaudière, nous avons fait faire un devis par leur commercial JBB. Très pro, très réactif, compétent et très gentil. En 2 jours nous avions retrouvé l eau chaude et le chauffage grâce à une nouvelle chaudière. Les prix sont raisonnables. Très bon accueil au standard, les filles sont très agréables et se débrouillent pour vous aider au mieux. L équipe d installation à été aussi parfaite et respectueuse des mesures sanitaires, de ma maison.. Le dépanneur P est aussi compétent, gentil et serviable. Nous avons entièrement confiance en eux. Ils connaissent leurs travail. Il nous a dit qu il y avait des permanences de dépannage l hiver.. BRAVO ET MERCI À CETTE FORMIDABLE ÉQUIPE Aucun regret d avoir quitté proxiserve qui s occupait ( si on peut dire) de notre ancienne chaudière. Je vous recommande vivement de faire appel à eux."

"Une entreprise formidable. L'accueil téléphonique est toujours chaleureux. En cette période de confinement le secrétariat à prit le temps de me contacter pour annuler le rendez-vous fixéet m'a automatiquement recontactè pour repositionner un nouveau créneau à l'issu du confinement. Le salarié qui s'est présenté à mon domicile à été ponctuel et à suivi les consignes de sécurité (pour du masque, des gants et distance de sécurité) ce qui n'a pas empechè une communication fluide et agréable de sa part tout en réalisant la prestation demandée. Les tarifs sont abordables. Je recommande vivement cette entreprise et ses salariés. 😉"

"Nous avons sollicité cette entreprise pour la recherche puis la réparation d'une fuite sur les canalisations des eaux usées dans la partie cuisine/ cellier de notre maison. Il a fallu beaucoup insister et téléphoner pour avoir les devis et pour que les travaux soient réalisés , mais lorsque tout à été mis à jour l'ouvrier qui est intervenu a fait du bon travail ,il est sérieux et compétant ; je recommande cette entreprise"

"Nous avons fait appel à mon plombier , pour mettre en place une pompe à chaleur pour le chauffage et des capteurs solaires pour l'eau chaude. Nous avons été pleinement satisfait . C'est donc naturellement que nous avons demandé par la suite à Mr Raynaud de nous refaire entièrement notre salle de bain. Là aussi un travail de grande qualité, avec le conseil et l'accompagnement en plus. Je recommande fortement cette société."

"Remplacement d'une vieille chaudière gazole par une chaudière Okofën. Très content de l'équipe, patron et employés, très bonne compétence, chaudière réceptionné et installée dans la semaine, avec dépose de la précédente la veille. Tout marche dès la mise en route. Merci à toute l'équipe. Quelques mois après, toujours très content du conseil de choisir cette nouvelle chaudière à granules, économique et bien plus silencieuse que la technologie fuel."

"Nous sommes des clients fidèles à titre personnel et professionnel et ce depuis longtemps ; Fuites, réalisation salle de bain, changement de cumulus, .... Mr RAYNAUD est trés professionnel ... Réactivité, Ponctualité, efficacité; Je l'ai conseillé et continue de le conseiller à mon entourage et à ma clientèle."

"Je me décide à poster un avis après avoir essayé pendant plus de deux que cette société daigne intervenir pour rattraper les dégâts fait chez moi. En effet, nous avons fait intervenir cette société pour installer un bac à douche et refaire les joints de deux douches et une baignoire; Résultat: bac de douche posé correctement et baignoire neuve bousillée car le plombier a laissé le solvant en stagnation+ joints posés salement à refaire; Mr Raynaud est venu constater et s'est engager à remplacer la baignoire et refaire les joints ; nous avons retenus 300€ sur la facture le temps que les travaux se terminent; depuis RIEN! J'ai eu beau régulièrement appeler, relancer toujours de façon cordiale, car cette société m'avait été recommandée par un excellent carreleur, du coup j'avais confiance. A chacun de mes appels, malgré l'insistance de la secrétaire auprès de son patron, RIEN! J'y suis allée cet été, exposer mon problème, toujours cordialement,on m'a dit ne vous inquiétez pas et RIEN!!!! J'avoue ne pas comprendre, je ne m'abaisserai pas à m'énerver auprès de personnes aussi irrespectueuses et manquant de professionnalisme !!!! Surtout ne faites pas confiance en cette société et passez votre chemin!"

"Nous avons fait appel à cette société pour l'installarion de 2 climatisations et pour l'entretien de notre chaudière. Nous sommes très satisfait. Tarifs compétitifs. Société réactive pour les devis et pour leur intervention."

"J'ai contacté cette société pour changer notre vieille chaudière Frisquet, et ils ont été parfait du début à la fin : de bons conseils avant les travaux, devis envoyé rapidement, rapide pour avoir un RDV pour effectuer les travaux. Les employés qui sont venus pour le changement de la chaudière étaient très bien et Monsieur Raynaud fait un super suivi, il est revenu après pour nous expliquer le fonctionnement de la chaudière et s'assurer que tout fonctionnait correctement, bref je recommande cette société sans hésitations !"