PCM Habitat Plomberie Chauffage Pompe à chaleur Lorient

"très professionnel matis et Romain super rapide très contente de leur travail"

"Rapidité, efficacité et amabilité de toute l'équipe. Je recommande."

"Installation de chaudière réalisée rapidement et efficacement par PCM Habitat. L’équipe a été professionnelle et tout s’est bien passé du début à la fin. À voir dans le temps pour la fiabilité, mais pour l’instant, je suis très satisfait de la prestation."

"Une entreprise à fuir absolument ! Je déconseille fortement PCM Habitat à Lorient. Ils sont intervenus pour des travaux dans l’appartement 115 de la résidence Molière à Kervénanec, 1 place Yann Sohier (pour Monsieur RECHER David, propriétaire et maître d’ouvrage), via une sous-traitance à la société Rénovélia. Deux ans après leur intervention, une grosse fuite, clairement due à une malfaçon, n’est toujours pas réparée. Depuis, la situation s’est même aggravée : ce sont désormais 8 appartements de la résidence qui sont dégradés par cette fuite. Mon propre appartement, situé juste en-dessous, en subit directement les conséquences. Je n’ai obtenu de la part de l’entreprise que du silence ou des promesses jamais tenues. Le gérant, Monsieur Achard, refuse d’assumer ses responsabilités malgré de multiples relances et tente désormais de nier son implication dans le dossier. Mise au point après leur réponse officielle: PCM Habitat me menace publiquement de poursuites pour diffamation, tout en niant avoir réalisé ces travaux. Or, un point révèle clairement leur mauvaise foi : dans sa réponse, Monsieur Achard évoque lui-même la date d’avril 2022, preuve qu’il connaît parfaitement le dossier… ce qui contredit ses propres dénégations aujourd’hui. Je précise que j’ai en ma possession toutes les preuves : devis, factures, échanges de courriels, rapports d’expertises, attestations d’autres copropriétaires et, s’il le faut, constat d’huissier. Toutes ces pièces démontrent clairement l’intervention de PCM Habitat et de son sous-traitant, Renovélia, sur l’appartement concerné. Pendant plus de deux ans, j’ai multiplié les alertes et demandes d’intervention, restées sans suite réelle. Pendant ce temps, la fuite n’a cessé d’empirer, affectant désormais plusieurs logements. Je suis prêt à transmettre l’intégralité de ces éléments à toute autorité compétente pour faire toute la lumière sur ce dossier. Cet avis relate strictement mon expérience et s’appuie sur des faits concrets. Témoigner publiquement d’une telle situation relève de mon droit légitime de consommateur, et je continuerai à défendre ce droit tant qu’aucune solution sérieuse ne sera proposée. Je reste ouvert au dialogue et espère enfin qu’une réparation concrète puisse avoir lieu. Tant que cela ne sera pas réglé, je continuerai à informer sur la réalité des faits. La transparence est la meilleure protection de tous."

"Efficacité, réactivité et propreté. À l'écoute et de bon conseil"

"Rien à dire. Tout était parfait. Du commercial aux poseurs. Travail impeccable. Je conseille sans hésiter"

"Très bonne entreprise ,personnel et commercial compétent. Travail soigné. Je recommande vivement. À très bientôt. 😀"

"Nous les avons contacté pour installer notre ballon thermodynamique, rien à dire, équipe super efficace, à l’écoute, disponible et surtout avec suivi après la pose ! Je recommande !"

"Pompe à chaleur : installation très propre excellent travail, merci à Lucas et Romain. Agnès,Guidel"

"3 INTERVENTIONS À DES PÉRIODES DIFFÉRENTES ET TOUJOURS LE MÊME PROFESSIONNALISME, LA RÉACTIVITÉ ET L'EFFICACITÉ. PERSONNELS HYPER SYMPATHIQUE. Je vous les conseille vivement."

"Nous avons fait appel à PCM habitat pour l’installation d’une pompe à chaleur, le chantier a été mené avec soin, efficacité et professionnalisme. En plus, ils n’ont pas hésité à s’adapter à nos horaires. Nous recommandons à 100%"

"Dépannage fait avec brio, rapidité, aux heures demandées. La facture n'est pas donnée pour 5 minutes mais au moins s'est réparé. Merci à Lucas et son collègue pour la gentillesse. Si j'ai un autre souci je n'hésiterais a rappeler PCM."

"Entreprise sérieuse et professionnelle. Nous avons été très bien conseillé par Nolan pour le choix de notre pompe à chaleur. Les techniciens qui ont réalisés l’installation ont été très efficaces et nous ont bien expliqué le fonctionnement de la machine."

"Nous sommes ravis d'avoir fait appel à leurs services.Le service était rapide, sérieux et efficace! Merci"

"L'entreprise qu'il ne faut pas contacter si vous voulez du travail bien fait. Sinon vous avez affaire à du travail bâclé, des mensonges de la part de la société, qui de plus est malpolie vous ignorant allègrement au téléphone quand vous appelez pour régler les soucis qui sont du de leur fait. Passer donc votre chemin, moi je sais donc qui ne plus contacter ! (Suite à la réponse du responsable de la société : nous sommes donc 3 menteurs, le responsable du syndic, mon épouse et moi, puisque tous les 3 avons entendu clairement les employés de la société en question, nous dire qu'ils devaient passer effectuer quelques menus opération qui leur prendrai 5mn ! Et ce en présence dudit responsable !!! Dans le genre menteur on ne fait pas mieux, pour se dédouaner de l'indigence du travail ! Et visiblement suite à sa réponse, ils n'ont pas besoin de clients ! FUYEZ !)"

"Entreprise à fuir. J’ai fait refaire ma salle de bain par PCM Habitat il y a un an . Lors des travaux, l’appartement n’avait pas été protégé alors que j’ai du parquet et des meubles auxquels je tiens. Le réfrigérateur et le congélateur avaient été vidés car les ouvriers avaient coupé l’électricité par erreur ( j’ai été remboursée). Le carrelage que je pensais conserver a été enlevé sans mon accord. Le carrelage aux murs et au sol a été mal posé et il y a beaucoup de malfaçons d’ordre esthétique. Ils ont également trouvé le moyen d’inonder l’appartement de mon voisin du dessous causant beaucoup de dégâts. La prise de la salle de bain a été posée à l’envers, la VMC n’a pas été branchée et le miroir lumineux non plus. Juste surréaliste .Enfin bref, beaucoup de déception et d’amertume car c’est un projet de rénovation coûteux et je crains les ennuis à venir."

"Nous avons fait appel à PCM pour le remplacement de notre chaudière Gaz par une PAC air/eau ainsi que le déplacement de plusieurs radiateurs . Nous sommes très satisfait du résultat. Ils ont su respecter les délais et surtout ils ont été très disponible même après la fin du chantier pour toujours nous conseiller et nous dépanner. Nous recommandons!"

"Merci pour l’installation et les explications sur l’emploi de ce climatiseur. Très bon travail. Personnel compétent et très agréable.et sympathique."

"Intervention de PCM pour installation pompe à chaleur. La prestation à été très satisfaisante de bout en bout. Une première visite pour établir le devis et nous donner tous les conseils concernant l'appareil le mieux adapté et l'emplacement le plus favorable dans la maison. Puis une visite du commercial et des poseurs 2 ou 3 semaines avant l'intervention. Le jour de la pose, arrivée à l'heure, propreté du chantier amabilité et politesse des poseurs. 5 jours après visite du commercial pour prise en main de la pompe à chaleur. Nous recommandons vivement cette entreprise pour son professionnalisme et son sérieux."

"Conseil faite appel a la societé ATS Courio, en effet j'ai appelé la societe PCM Habitat pour installer deux robinets puis couper un tuyau de gaz . Hors le prix exorbitant 2.5 fois plus élevé que la concurrence, ils ne sont pas compétent, ils mettent également leur client en danger ( pour la mise en place des robinets les plombier partent sans vérifier si il y a des fuites,...) mais le pire c’est pour le gaz l’ouvrier utilise une méthode non conforme approuvé par sa direction (pincer souder le tuyau voir photo, au lieu de manchonner et souder) puis test pour voir les fuites sachant que le compteur de gaz n’était pas ouvert, un champion quoi. Ne voulant pas faire exploser la rue, j'ai demandé a la societe ATS Courio son intervention et la rien a dire , pro , tarif raisonnable, travail consciencieux. La societé PCM sont très fort pour vendre et prendre l'argent mais pour le travail ..."

"Prestation au top ! Ils sont venus réparer une fuite d'eau (service urgent) et je suis très satisfait. Disponibles, à l'écoute de nos besoins et très sympathiques (le personnel au téléphone et les techniciens qui sont intervenus également). Nous n'hésiterons pas à les rappeler si nécessaire."

"Installation de ma pompe à chaleur : Une équipe compétente et professionnelle : L'équipe de PCM Habitat qui est intervenue chez moi pour installer ma nouvelle pompe à chaleur a fait preuve d'un grand professionnalisme. Ils ont été ponctuels, courtois et ont travaillé avec efficacité pour mener à bien l'installation dans les temps. Un travail soigné et propre : L'installation s'est déroulée de manière très propre, sans aucun dégât ni désordre laissé dans la maison. Les techniciens ont pris soin de protéger les sols et de ranger leur matériel à la fin de chaque journée. Le résultat final est très bon, avec des raccordements bien réalisés. Des explications claires sur le fonctionnement : Une fois l'installation terminée, les techniciens ont pris le temps de me montrer comment la régler. Un suivi attentionné : Quelques jours après la fin du chantier, le commercial de PCM Habitat m'a appelé pour prendre de mes nouvelles et s'assurer que tout fonctionnait bien. C'est un geste d'attention qui montre que l'entreprise se soucie de la satisfaction de ses clients, même après la vente. Je suis content de mon expérience avec PCM Habitat et je recommande leurs services. L'installation de ma pompe à chaleur s'est déroulée sans accroc grâce à une équipe compétente et soucieuse du travail bien fait. Bonne qualité de leur prestation, de l'accueil à la mise en service en passant par le suivi."

"L'installation a été réalisée avec beaucoup de soin et de rigueur. Toutes mes attentes sont satisfaites. Personnel ouvert, compétent et agréable. Commercial à l'écoute du client. Les résultats sont très concluants."

"Excellente entreprise équipe jeune et dynamique trés bon conseil .Travail soigné fait dans les délais prévus et rapide.(Changement de ballon thermodinamique).Suivi éffectué sans problème à l'écoute du client.Je recommande particulièrement cette entreprise"

"Excellent travail, très bonne communication. Artisans soigneux et sympathiques. La partie administrative à été gérée entièrement. Chaudement recommandé !"

"Pcmhabitat m'a installé ce jour une pompe à chaleur air-air. Travail de pro réalisé consciencieusement par une équipe agréable et effficace, le tout contrôlé en fin de chantier par un responsable . On est ravi du produit qui chauffe déjà nos 72 m2 de séjour et qui se révèle être très peu bruyant. Nos radiateurs électriques sont éteints, l'insert à granules est arrêté . L'investissement est raisonnable, moins cher que la concurrence, matériel Mitsubishi qui a une excellente réputation de qualité et durabilité. Un grand merci à l'ensemble de l'équipe PCM Habitat."

"Ouvriers compétents, soigneux et ponctuels. Commercial efficace et généreux. Entreprise à recommander"

"De très bon conseils pour la pompe à chaleur afin qu’elle soit bien adaptée à la surface de la maison! Le commercial :Nolan est joignable en cas de problème, il s’occupe intégralement du dossier! Un bon suivi. Concernant la pose elle s’est bien passée, elle a été assez rapide. Petit + : application smartphone pour contrôle à distance la pompe à chaleur. Je recommande cette entreprise."

"Une intervention a eu lieu pour faire un retubage suite à une fuite d'eau dans la canalisation. Tout s'est très bien passé ! Entreprise sérieuse, à l'écoute, je recommande !"

"Intervention dans la journée, dépannage rapide . Bon contact téléphonique et lors de l’intervention. Prix annoncé et facturé pour changement système wc."

"oujours un très bon travail réalisé par cette entreprise. Tout d'abord un changement de chaudière puis l'entretien de celle ci et des réseaux chaque année. Je recommande vivement cette entreprise !"

"Au top du top ! J’ai appeler car j’ai eu un soucis niveau plomberie dans mon salon de coiffure. Romain est venu de suite voir ça et est venu dans la foulée faire la réparation. Rien à redire, ponctualité, professionnalisme, rapidité et prix abordable ! Je recommande ++"

"Dépannage: ok, la salle de bain était bouchée et à été débouchée rapidement une fois sur place. Néanmoins, ne mérite pas une meilleure note car j’ai appelé mercredi et la personne est venu vendredi en fin d’après-midi. C’était très urgent car enfants à la maison. De plus, il m’a forcé à donné un avis."

"Commercial très agréable et sympathique! Néanmoins le patron ne possède aucune conscience professionnelle. Je suis scandalisé par ça politique et le mépris de ses clients. 10 jours sans chauffage avec une enfant en bas âge suite à une pompe à chaleur capricieuse avec des fuites. Javai un rdv ce jeudi pour le sav. Mais l'entreprise n'a jamais honorer ce rdv. J'en suis rendu à consulter une expertise afin de trouvé une issue"

"excellent professionnel, comme il est de plus en plus rare d'en trouver. réactif et efficace. un accueil téléphonique très agréable. des informations qui passent et un respect des engagements pris. je ne peux que recommander vivement cette entreprise"

"Entreprise qui a réalisé nos travaux de plomberie dans notre maison. - Nos toilettes n’étaient pas fixés au sol, ils bougeaient quand on s’installait dessus. Fuite au niveau des raccords d’évacuation. Mauvaise qualité du système de chasse d’eau qui a dû être corrigé plusieurs fois. - La ventilation de chute n’a pas correctement été installée. - Platines de robinetterie cassées lors de la pose, les robinets bougeaient énormément, ce qui laissait l’eau s’infiltrer dans les murs. La faïence a du être refaite dans la salle d’eau comme dans la salle de bain. - Ne sait pas faire un simple joint de baignoire, car l’eau passait à travers. - Tuyaux de robinetteries non collés dans les murs !!! - Énorme fuite qui a inondée tout le rez-de-chaussée, de l’eau partout ce qui a engendré un retard. Mon compteur d’eau a été mystérieusement cassée à l’extérieur de la maison soit disant par un camion d’artisan qui passait par là suite à cette fuite. - Fuite également à l’étage qui a transpercée le plafond et qui a coulé pendant des jours dans notre cuisine ! Suivi d’odeurs des plus inconfortables !! - N’assume rien, et fait mention de mensonge envers le constructeur. Bref, je tenais à vous remercier pour vos compétences plus que désastreuses. Vous avez eu je pense votre diplôme dans une pochette surprise. Merci également pour les 2 ans de procédures par échange interposée de recommandés. Assurance décennal engagée.. Vous ne vous présentez même pas aux convocations des experts. Merci pour tous les vices cachés, et pour toutes les surprises futurs à venir. Merci pour la perte de temps, d’énergie et d’argent que nous avons eu. Ne se soucis donc guerre de l’obligation de résultat. Si vous voulez être escroqué, n’hésitez pas à faire appel à cette entreprise pitoyable."

"J'ai appelé PCM Habitat pour un dépannage urgent un vendredi après-midi, 2H plus tard j'avais déjà reçu un devis. Le dépannage s'est fait en moins de 24H. Merci à PCM pour la réactivité et le sérieux !"

"Je tiens à laisser un avis sur cette entreprise. J'ai fais appel à cette société pcm habitat plus exactement le samedi 16 avril 2022 bien évidemment le lendemain étant un dimanche 17 avril 2022 et le lundi cerise sur le gâteau !!!!!! C'est le lundi de pâques 18 avril 2022 donc également férié !!! Anecdotes : 《 J'ai souhaité entreprendre des travaux de jardinage dans mon jardin, avec une main légère en retournant mon terrain j'ais mis un coup de pioche dans mon tuyaux d'arrivée d'eau générale une horreur les ennuis commencent !!!. Un jet d'eau a jailli à pleine pression je me suis dit voilà super les ennuis commencent panique générale et on est samedi :( !!!!. Je desside alors de couper l'eau au compteur. Dimanche férié !!! lundi férié car c'est le lundi de pâque plus d'eau chez moi. J'appelle mon assurance celle ci m'oriente alors vers Monsieur Achard Romain entreprise pcm habitat 24/24 J'appelle ce Monsieur une secrétaire très aimable décroche elle me rassure et me dit que le responsable de l'entreprise va arriver. 45 minutes après son appel celui ci est devant mon domicile un camion tout équipé ce Monsieur a réparer cette fuite qui était à mon sens un véritable désastre. Je peut dire sincèrement que, si Monsieur Achard Romain n'était pas intervenu chez moi je me serais retrouvé sans eau : plus de WC, plus de douche, plus de lave vaisselle ect une horreur !!!!!!!!. Ce Monsieur a été très réactif un travail propre et soigner. Sans cette société je serais resté 3 jours sans eau. Merci à cette entreprise, je n'ai pas souvent pour habitude de laisser des avis sur internet car il est toujours plus facile de détruire des gens avec des avis négatifs que positifs. Sincèrement je recommande cette entreprise les yeux fermés. Fin de la parenthèses pour cette histoire qui aurait pu être dramatique》. Je conserve votre numéro. Merci à vous et également à votre secrétaire qui ma également accompagné avec mon assurance. Encore une fois un très grand merci à vous."

"Je laisse un avis un peu plus d'un an après avoir fait appel à PCM Habitat. Service demandé, installation d'un lavabo dans pièce WC. Petite fuite (pas trop gênante) sur l'évacuation constatée, ont réparé ça la fois suivante pas longtemps après. Personne plutôt aimable rien à dire à ce niveau. Pour la pompe à chaleur, cela fonctionnait plutôt bien, mais le but était d'avoir un contrôle car nous venions d'acheter (c'était pendant l'hiver, maison de 2013, donc PAC de 8 ans, 100m² habitable sur 2 étages). Résultat après leur premier passage, premiers problèmes, plutôt froid au rdc. Après avoir fait l'entretien, et désembuage du plancher chauffant c'était pire, même après tentative de réglages. Beaucoup trop chaud à l'étage, mais 17° au rdc alors que réglé sur 21° : touchez ce tuyau qui part en direction du plancher chauffant, il est froid. Le conseil qui nous a été donné : la PAC est morte, il faut la changer 18k€ à prévoir (5-6 points nous ont été montrés comme défaillants). Dans le doute, avons fait appel à l'ancien pro qui s'en occupait, remarque de ce dernier : non rien à changer, la PAC n'est pas morte. Si le plancher ne chauffe pas, c'est juste parce que la vanne d'arrivée d'eau de la nourrice est fermée. (après ouverture, le tuyau froid en question est rapidement passé chaud) Il a également fait un paramétrage de la loi d'eau + réglages des nourrices pour l'étage résultat : pas de problème depuis. Chacun en fera son propre avis, espérant avoir été assez factuel."

"Très satisfaite du Service, rappel de l'intervenant, horaire respecté Très aimable et surtout efficace mon week-end va mieux se passer, recevant de la famille. Prix tout à fait correct. Je recommande."

"Très mauvais installateur.pose d une chaudière . ventouse non conforme voir dangereuse risque d intoxication.je recommande pas du tout"

"Un grand merci à toute l'équipe PCM HABITAT pour son sérieux, son professionnalisme et sa bonne humeur lors du remplacement de notre chaudière fuel par une PAC. Romain et Alex ont effectué un travail très soigné et les délais ont été respectés. Un grand merci également à Amélie pour sa gentillesse, sa disponibilité et son efficacité dans le traitement de notre dossier. Nous sommes également très satisfait de la pompe à chaleur en fonctionnement depuis octobre 2021."

"Nous avions une fuite sur un tuyau en plomb d'arrivée d'eau. Après le passage de 2 plombiers mandatés par notre assurance et qui ne savaient pas quoi faire, nous avons pris l'initiative d'en appeler un autre nous même (PCM habitat). Accueil téléphonique très courtois et professionnel ou il nous est proposé un rdv dans l'heure qui suivait. Un technicien est arrivé et a réparer la fuite en 15 min. Nous referons appel à cette société les yeux fermés ! Merci pour votre réactivité et vos compétences"

"Arnaque aux assurances :il facture 420 euros pour 30 minutes de recherche. Méfiez vous certaines assurances ne rembourseront pas cette surfacturation. Par contre il est bien équipé pour le paiement, ce plombier possède le terminal bancaire"

"Entretien chaudière effectué ce jour, après une visite de Cham Lorient qui c'est très mal passé que ce soit avec le pseudo technicien ou même leur point d'accueil. Là rien à dire, ponctuel, très aimable, très professionnel bref rien à voir. Merci pour votre efficacité. Je recommande fortement vos services."

"Jeune entreprise sympathique, réactive et surtout compétente. Romain intervenu en urgence puis sur RDV a su trouver toutes les réponses adaptées à mon problème de chaudière et mon problème de réseau interne de distribution. Je recommande vivement"

"Après plusieurs travaux et installations dont je n'ai jamais eu les factures, cet artisan a disparu et ne répond plus au téléphone. Il m'a fait commander une pièce pour une pompe à chaleur, a mal réparé une fuite sous une baignoire et a fait fondre un siphon à cause de l'acide puis a disparu, tout simplement."

"Des artisans pros et réactifs, qui vous expliquent où est le problème et comment ils vont le résoudre, et qui sont en prime, sympa et honnêtes, je recommande vivement cette entreprise ! Du bon boulot ! Merci PCM pour votre efficacité !"

"Hyper réactivité de ce professionnel qui est intervenu le jour même de mon appel, un devis m’a été proposé dans l’heure et la réparation réalisée dans l’après midi. Je n’ai pas de comparatif par rapport au prix mais cela m’a semblé correct pour une prestation avec pièce et main d’œuvre. Je rappellerai ce professionnel en cas de nouveau problème de plomberie."