Phinelec Maintenance

"Super accueil au téléphone bravo l rquipe"

"Pas du tout humain secrétaire vraiment incompétents désagréable laisse ma maman âgée de 84 sans au eau chaude sans chauffage depuis 10 jours se prend pour Mme 2 en plein d'hiver. Vous fait passer pour une folle. Quand vous avez une personne qui vient réparer 3 mois après une autre pièce doit être changer cela dure depuis 3/4. Ils ne sont même pas capables de mettre un radiateur correctement. Lorsque j'ai demandé de lui remplacer sa chaudière la réponse a été si je dois changer la chaudière Mme comment je gagne ma vie voilà la politique de la maison. Ils sont au courant que maman est en deuil pertes de ses 2 enfants en 8 mois en 2024 suite à leur maladie aucune compation je suis vraiment écœuré. JE DÉCONSEILLE VRAIMENT À FUIRE"

"Entreprise DésAstreuse les grandes marques Il faut être vigilant ne payez pas ses prestataires Ne connaissent absolument rien Pas sérieux et très peu comptetive"

"A fuir absolument ! des installateurs qui insultent et menacent les gens, qui roulent comme des débiles avec leur fourgonnette. Passez votre chemin !"

"Entreprise à fuir , ne maintient pas les rendez vous !!"

"En général rapide et efficace."

"Nous travaillons pour plusieurs donneurs d'ordres mais alors eux ce sont de vrais guignols: tutoiement direct au téléphone, annonce d'un prix pour une prestation pour qu'on accepte la mission mais après ils ne payent pas les factures malgré des relances d'avocat. Nous avons une facture en attente depuis 1 an et nous ne les lâcherons pas ! Message pour Gifi et les autres grandes chaines de magasin, vous confiez vos interventions à des clowns."

"A du mal a payer les factures"

"C'est pourri évitez !"

"La société ne répond jamais . 1/2 heure d'attente au téléphone sans réponse.. relance par mail et pas de réponse. Ma chaudière fonctionne non stop depuis 5 jours date de leur dernière intervention.. Société peu sérieuse"

"Très professionnel ,merci à eux"

"Bonjour, Nous travaillons avec cette entreprise depuis 2017. Malheureusement nous avons récemment constaté une décadence du service ... Nous sommes une serrurerie sérieuse sur Rennes et nous sommes déçu du comportement agressif de nos interlocuteurs. Nous avons un impayé depuis plusieurs mois et personnes ne souhaites résoudre le problème ... Ces entreprises intermédiaires entre le client final et les artisans ne sont peu être pas la clé dans notre secteur. A bon entendeur."

"Pratique et rapide, un parking accessible et bien entretenu."

"3 rdv dont 2 ou personnes n'est jamais venu ni n'a prévenu pour annuler. Déjà que quand ils fixent rdv c'est une demi journée quel sérieux et quel respect c'est impressionnant comme maintenant tout le monde se fout de tout 😡"

"Maintenance au top.Personne très qualifiée et très compétent."

"Commercial agressif et menaçant . Choquant !!!Ma chaudière est tombée en panne plusieurs mois avant qu'ils ne réagissent l'hiver dernier.Ils m'imposent de poser un congé pour leur visite annuelle alors qu'ils ne respectent même pa les horaires de rendez-vous."

"Chaudière en panne depuis 1 an ! Ça revient changer des pièces et ça ne marche toujours pas ... des guignols"

"Un service client absolument irrespectueux Des téléconseiller désobligeant Des techniciens pas très compétent Le genre d'entreprise qui mérite véritablement de laisser sa place à d'autres qui ont envie de faire correctement"

"Mauvais payeurs toujours des excuses pour pas payé Protection juridique en cours ..."

"Idem equipe de pro ,réactif. Merci pour tout"

"Bien"

"Super !!!! Au top👍🏾👍🏾"

"Panne d'eau chaude. J'appelle a 15h, ayant 3 enfants, dont un en bas âge, j'estime avoir droit a un dépannage en urgence... Mais non, eux estiment le contraire ! J'étais technicien en antenne, et même la télé a droit a des dépannages en urgence !!!! C'est a dire que le confort passe avant l'hygiène ?!?"

"mauvais payeur . . . artisan travail réalisé mais tout prétexte pour pas payer.... FACTURE IMPAYÉE"

"super societe intervention rapide"

"Top du top"