Plombier 16

"Service irréprochable, ponctuel, courtois et aimable, travail effectué avec professionnalisme, devis et proposition de projet appliqué avec sérieux, matériels de très grande qualité… que des éloges à cette entreprise qui mérite amplement d’être cité en exemple"

"Plombier très réactif et sympathique. (Sur un dimanche)"

"Entreprise sérieuse et réactive J'ai eu une fuite d'eau dans la salle de bains elle a été réparé la journée même Merci encore"

"Très satisfait de la prestation, de la rapidité d’exécution et des différents conseils proposés"

"Franchement, je suis trop content ! Un vrai pro qui connaît son boulot, et en plus pas de surprise sur la facture."

"Entreprise très réactive ! Suite à un dégât des eaux, j’ai eu besoin d’un plombier en urgence. Intervention rapide et efficace, je recommande sans hésitation."

"Un grand merci à Bertrand et son équipe ! Plombier sérieux, ponctuel et très compétent. Bertrand et Guillaume ont su trouver la meilleure solution pour l’installation de ma chaudière. Un service 5 étoiles !"

"Installation de ma nouvelle salle de bain parfaite du début à la fin. Travail propre, soigné et dans les délais. Je referai appel à Plombier 16 sans hésiter !"

"Intervention rapide pour une fuite d’eau, problème réglé en un temps record. L’équipe est ponctuelle, sympa et très compétente. Merci encore !"

"Très mécontent de mon expérience… Je voudrais commencer par dire que j’avais déjà appelé cette société dans le passé pour un changement de groupe de sécurité sur mon chauffe eau et que tout s’était très bien passé. Après une panne de chasse d’eau survenue il y a quelque temps, j’y fait donc appel à nouveau. J’envoie des photos de mon installation et du problème, et après plusieurs échanges on m’informe qu’un plombier doit passer chez moi pour constater lui même mon problème. Je pose donc mon jeudi après midi complet pour attendre son dépannage prévu à 14h. Une demie heure avant il m’appelle pour m’informer qu’il arrivera plutôt vers 15h. Sur place, il était clair qu’il n’avait aucune intention de remédier à mon problème de chasse d’eau, il regarde à peine 5 minutes et me dit directement qu’il ne connaît pas la marque de WC qui était installé chez moi et que par conséquent il faut TOUT changer (WC suspendu oblige…). Interaction très étrange et précipitée, il me confirme qu’il lui est impossible de réparer ma chasse d’eau et que de toute façon un éventuel autre artisan me dirait pareil. Il me demande à la volée si j’ai une idée de combien coûte un WC suspendu. J’attend donc son devis, plutôt méfiant au vu de notre interaction extrêmement brève. Le lundi suivant donc, j’ai la surprise de recevoir un devis qui chiffre la somme de 1400 (MILLE QUATRE CENT !!)€ pour le remplacement de mon WC. Pris donc entre le désespoir et le déni, j’appelle quand même un second plombier pour avoir son avis. Sans surprise, mon problème était un simple problème mécanique au niveau du poussoir de la chasse d’eau qui s’était coincé. Il était presque désolé de devoir me facturer son déplacement pour un problème réglable aussi facilement, et il m’a évidemment bien confirmé qu’il était totalement inutile de changer l’intégralité du WC comme préconisé. Inutile de dire à quel point je suis furieux d’avoir perdu autant de temps. Alors est-ce une tentative délibérée de me vendre un équipement hors de prix dont je n’avais aucune utilité (je suis jeune, aucune connaissance en plomberie et donc le pigeon idéal), ou est-ce un sérieux manque de compétence du jeune homme venu à mon domicile ce jeudi 31 octobre, incapable d’identifier une panne des plus banales ? Aucune idée, et je n’ai envie de prêter de mauvaises intentions à personne. Je reste extrêmement mécontent du service, et surtout de la perte de temps que j’ai dû subir."