Plombier Chauffagiste à Paris : Desa

"Je fais appel à la société DESA depuis maintenant plus d’un an, et je souhaitais partager mon avis après plusieurs interventions réussies. Tout a commencé avec une fuite sous mon évier. Un technicien est intervenu rapidement, a changé les joints et a résolu le problème en moins d’une heure. Le professionnalisme et la gentillesse m’ont immédiatement donné confiance. Par la suite, j’ai signé avec eux un petit contrat d’entretien pour mon ballon d’eau chaude, et je dois dire que c’est un vrai confort. Chaque année, ils viennent vérifier l’appareil, nettoyer le système et prévenir les éventuelles pannes. Grâce à eux, j’évite les mauvaises surprises. Dernièrement, ils sont intervenus pour réparer une chasse d’eau défectueuse. Encore une fois, rapidité, efficacité et explications claires étaient au rendez-vous. J’ai particulièrement apprécié leur honnêteté : ils ne cherchent jamais à pousser à la dépense inutile, mais proposent toujours la solution la plus adaptée. L’entreprise DESA se distingue vraiment par sa fiabilité et la qualité de son service client. On se sent écouté, respecté et pris en charge. C’est rassurant d’avoir un plombier de confiance, surtout dans un domaine où l’on peut parfois tomber sur de mauvaises surprises. Je recommande vivement DESA à toute personne qui cherche un partenaire sérieux pour ses travaux de plomberie, petits ou grands."

"J’ai contacté DESA pour remplacer mes anciennes toilettes par un modèle suspendu moderne, et je dois dire que l’expérience a été excellente du début à la fin. Dès la prise de rendez-vous, on sent que cette société est bien organisée. Le conseiller a pris en compte mes besoins, m’a orienté vers les meilleures solutions, et le devis était précis et détaillé. Pas de mauvaise surprise ! L’équipe est intervenue à la date convenue, avec tout le matériel nécessaire. Ils ont démonté les anciens sanitaires, préparé les arrivées d’eau et ont installé les nouveaux toilettes de manière impeccable. Le travail a été réalisé rapidement mais surtout avec beaucoup de soin. Les finitions sont propres et solides, rien ne dépasse, tout est parfaitement aligné. En plus, ils ont vérifié toute la tuyauterie environnante pour s’assurer qu’il n’y avait aucune fuite. On sent vraiment le sérieux et le professionnalisme. À la fin du chantier, ils ont tout nettoyé, laissant la pièce dans un état irréprochable. Aujourd’hui, je profite de toilettes modernes et parfaitement fonctionnelles, et je suis très heureux d’avoir choisi cette entreprise. DESA mérite largement sa réputation de plombier fiable et de confiance."

"J’ai fait appel à la société DESA pour une rénovation complète de ma salle de bain dans le 16ᵉ arrondissement ainsi que pour le remplacement de ma chaudière et de mes radiateurs. Dès le premier contact, l’accueil a été chaleureux et très professionnel. L’équipe a pris le temps d’écouter mes besoins et de me conseiller sur les meilleures options. J’ai particulièrement apprécié la clarté du devis, détaillé et sans surprise. Les travaux ont commencé à la date prévue, ce qui est déjà un point très rassurant. Le chantier a été mené avec rigueur et organisation. Chaque jour, les ouvriers laissaient l’endroit propre et rangé. La salle de bain a été repensée avec goût, modernité et fonctionnalité. La qualité des matériaux utilisés est excellente. La pose du carrelage et des sanitaires est tout simplement impeccable. Je n’ai relevé aucun défaut dans les finitions. La nouvelle chaudière installée est performante, silencieuse et économique. Les radiateurs choisis s’intègrent parfaitement au style de mon appartement. J’ai constaté immédiatement une nette amélioration du confort thermique. Le suivi du chantier par le responsable DESA a été constant et attentif. Il s’est montré disponible pour répondre à toutes mes questions. L’équipe a respecté les délais annoncés, ce qui est rare dans ce type de travaux. J’ai aussi noté leur ponctualité et leur sérieux au quotidien. Le rapport qualité-prix est très satisfaisant au vu de la prestation fournie. Je me sens désormais parfaitement bien chez moi grâce à cette rénovation. C’est un vrai plaisir de profiter de ma nouvelle salle de bain. Je recommande vivement la société DESA à toute personne exigeante. C’est une entreprise fiable, compétente et digne de confiance. Un grand merci à toute l’équipe pour ce travail remarquable. Je n’hésiterai pas à refaire appel à eux pour de futurs projets."

"J’ai fait appel à la société DESA pour une fuite d’eau qui s’était déclarée dans ma salle de bain un dimanche matin. L’eau coulait sans arrêt et je craignais un dégât des eaux. Dès mon appel, j’ai été rassuré : le standard a pris ma demande en urgence et un plombier est arrivé en moins d’une heure. Le technicien a rapidement trouvé l’origine du problème, une canalisation mal serrée derrière le lavabo. Il a travaillé avec soin, m’a expliqué chaque étape de son intervention et a tout réparé proprement. Ce que j’ai particulièrement apprécié, c’est la transparence : il m’a donné un devis clair avant d’intervenir, sans surprise sur le prix final. J’ai aussi remarqué son professionnalisme : chaussures protégées, respect de mon intérieur, nettoyage après son passage. On sent que la société DESA attache de l’importance au sérieux et au respect du client. Depuis leur passage, plus aucune fuite, et ils m’ont même donné des conseils pour éviter de futurs problèmes. Honnêtement, je recommande vivement cette entreprise. Fiabilité, réactivité et tarifs justes : difficile de demander mieux. Désormais, pour tous mes travaux de plomberie, je sais que je rappellerai DESA sans hésiter."

"Service sérieux et honnête , le technicien a pris le temps de tout expliquer après la réparation, je recommande"

"Très bonne expérience il on effectué un remplacement de chaudière je recommande vivement cette entreprise nous somme satisfait du résultat"

"Un grand merci à desa pour cette intervention de qualité ! Mes canalisations étaient complètement bouchées et tout a été réglé en un passage. Le technicien a été ponctuel, courtois et très professionnel. Le prix annoncé a été respecté, aucune mauvaise surprise. Je n’hésiterai pas à refaire appel à eux en cas de besoin."

"J’ai fait appel à cette société habitant à Paris 16 em pour un dégorgement et je suis très satisfaite. Le technicien est arrivé rapidement et a pris le temps d’expliquer son travail. Tout a été fait proprement, sans dégâts et avec du matériel adapté. Le résultat est impeccable, mes canalisations fonctionnent parfaitement. Un service sérieux et efficace que je recommande vivement."

"Il me semble nécessaire d'avertir sur les pratiques malhonnêtes qui sont faites par cette boite. J'ai appelé pour prendre rdv pour des toilettes bouchées sur mon bateau. Nous convenons d'une date et l'H au téléphone m'informe des prix, déplacement + heure de travail. Il me dit que potentiellement il y aura besoin de faire un truc spécial d'un coût de 500€ mais qu'il faut déjà voir les toilettes avant de le savoir. Jeudi arrive mais le Rdv doit être décalé car pas possible de faire venir un technicien (j'avais pris ma matinée). Finalement solution, un ami viendra un autre jour au bateau pour ouvrir. Je m'informe à nouveau sur le px car je ne pourrais être là pour payer et que je dois laisser du liquide. Nous convenons que je laisse 160€. Si d'autres travaux sont à prévoir ce tarif doit servir soit 1) à régler les frais de la journée soit 2) à laisser un acompte pour une autre intervention si je continue avec eux. Hier, mon ami m'appelle en panique. Je n'ai pas laissé assez d'argent, le technicien réclame 665€ en plus. Le responsable m'appelle donc pour me forcer à payer. Je tente de lui expliquer ce que la F m'avait dit la veille et que ce n'était pas prévu et que c'est une somme très importante qu'on ne m'avait pas devisé. Il ne me laisse même pas parler, et insiste sur le fait qu'il me l'avait dit au téléphone. Effectivement il avait dit que cela pouvait potentiellement arriver, mais à aucun moment je n'ai été consultée sur le fait d'effectuer ces travaux. On me met devant le fait accompli. Là s'ensuit un florilège d'argumentations pour me faire craquer. 1er argument, il faut écouter ce que lui m'a dit au téléphone mais pas ce que sa collègue m'a dit. Parceque lui est technicien et pas elle. Je lui réponds que je ne pouvait pas savoir et que ce n'est pas à moi de juger qui a raison. Pour lui c'était évident, comme c'est une F elle ne peut pas être technicienne, elle ne sait pas de quoi elle parle et c'est lui que je devais écouter. Rappelons encore que je n'ai pas eu de devis. Il commence ensuite à me menacer. Comme quoi je me fou de lui et que je ne devrais pas jouer à ça car il connait tous le monde au port. Il insinue que je devrais la fermer car lui à 58 ans et que moi je suis plus jeune. Il cherche à m'intimider, me disant qu'il a des enregistrements des deux conversations téléphoniques que j'ai eu avec eux et que si je ne paye pas il appelle la police et que je vais devoir payer 10x plus. L'H me pousse dans mes retranchements en m'aquablant. Je craque et lui dit que je vais payer, qu'il peut m'envoiyer la facture pour que je vois comment je peux faire. Là il refuse, il faut que je paye aujourd'hui en cash, son technicien va passer à mon travail. Je retourne auprès de mes collègues en larme. Ceux ci affirment que c'est une arnaque, qu'il n'a pas le droit de faire ça sans devis. Que les enregistrements c'est illégal. Le cousin d'un collègue est avocat, il peut m'aider. Je reprend mes esprits et me sens débile d'avoir cru cet H. Je le rappelle et lui demande les enregistrements pour en parler à l'avocat. Il refuse à nouveau, si je veux les enregistrements il faut en passer par la police. J'accepte alors sachant maintenant que je suis dans mon droit. Et là il ne veut plus me parler et dit que son supérieur va me contacter. L'H m'appelle, et je lui explique. Il me dit d'oublier toute l'histoire et qu'on s'en arrêtait là. J'en suis convaincue, j'ai bien fait de ne pas m'écraser devant une telle arnaque. PS: suite à cette annonce j'ai reçu plusieurs coups de téléphone. Les 1ers d'un H se faisant passer pour un avocat qui m'a menacé de me traîner en justice pour diffamation (je n'ai jamais pu le retrouver sur internet). Par la suite un autre homme soit disant le patron m'a appelé, il ne connait soit disant pas l'avocat (comment l'H a eu mon num alors?) Tout ça sous des numéros masqués et des noms incohérents entre les différents appels. Ne vous faites pas avoir même s'ils vous mettent la pression. PS 2025 : mon commentaire avait été publié à l'époque et 14 likes. Bizarrement il a été dépublié entre temps !"

"J’avais un WC broyeur en panne depuis des semaines, Desa a réglé ça en une heure. Sérieux et sympathique, je ferai appel à lui à nouveau."