PRUNET DEPANNAGE

"Totalement incompétents dans la recherche de fuite d'eau ! Fuite d'eau en mon absence, les voisins coupent les vannes. Le technicien de recherche de fuite de Prunet affirme que la fuite vient d'un tuyau sous la paroi de douche en acrylique. Mon plombier (2 fois moins cher que leur devis alors, oui, je le choisis...) démonte tout et AUCUNE FUITE ! Le technicien revient et comme il ne constate plus de fuite, il coche fuite réparée, ben voyons ! Heureusement que je n'ai rien signé... Totale mauvaise foi d'une personne très suffisante et désagréable au téléphone. Finalement, mon plombier remonte les parois de la douche et en ouvrant l'eau, il constate que la fuite venait du lave-linge (l'électro-vanne) ! À ma charge donc le démontage et remontage de toute les parois de la douche alors que l'erreur venait de Machado/Prunet (même entreprise)... Deux conseils : fuyez si vous devez faire une recherche de fuite d'eau ET ne signez rien sur tablette sans avoir auparavant bien TOUT LU !"

"110€ les 15 minutes … J’ai pris contact avec eux pour un devis pour 2 petites fuites sur un circuit de chauffage. Quand le plombier arrive, il voit la fuite et me dit « oh mais ça c’est rien ça sert à rien que je vous fasse un devis ça va me prendre 5 minutes il faut juste refaire le joint ! ». Naïvement je pense qu’il veut dire par la que ça ne va pas me coûter grand chose et j’acquiesce donc ! En effet ça lui prend une petite dizaine de minutes pour refaire les 2 joints. Puis il m’annonce une facture d’environ une centaine d’euros que je recevrais par mail. (+15€ de déplacement) Quand je lui fais part de mon étonnement (quand on compare à un rendez vous chez le médecin à 30€ les 20 minutes…), il me dit que c’est pour payer l’avocat parce que les gens ne veulent pas payer, et qu’il est lui même seulement payé 11€ de l’heure… J’ai trouvé que la méthode manquait un peu d’honnêteté, j’aurai apprécié être informé avant du tarif… Bref, je ne recommande pas spécialement !"

"J’ai fais appel 2 fois a cette entreprise et deux fois très contente, technique agréable et compétent avec des secrétaires très agréables"

"Un petit mot de remerciement pour la gentillesse, le professionnalisme du monsieur venu à mon domicile aujourd’hui pour un robinet central d’arrivée d’eau peu accessible et très dur à ouvrir ou fermer. Parfaitement à l’heure et chantier laissé propre après l’intervention. Il a su trouver une solution pragmatique plus efficace pour moi pour m’aider. Merci à Machado et fils et Sté Prunet !!!"

"Comme je l'ai mentionné ce matin sur votre site commun Machado et Fils je renouvelle tous mes remerciements au plombier que vous nous avez envoyé. Ce dernier était très sympathique, professionnel et a accompli sa tâche dans les meilleurs délais. A mon avis 5 étoiles de plus serait bien méritées."

"J'ai fait appel à cette entreprise pour une fuite dans ma salle de bain, j ai etais très reçu au téléphone, j ai eu un rendez vous le lendemain à la première. La fuite a etais trouvé très rapidement par le plombier, des solutions on etais apporté rapidement. Vraiment super équipe un grand merci je vous garde sous le coude."

"Plombier très sérieux. Appelé pour une recherche de fuite: la personne a été ponctuelle et a trouvé la fuite très rapidement."

"Plombier efficace, intervention très bien passée"

"Excellent service, artisan rigoureux et compétent Je recommande les yeux fermés Merci encore"

"Très réactif et professionnel Réparation nickel Chantier laisse très propre"