SARL DE BARROS

"Punaise il est vraiment pas au top construction neuve ,nous avons recherché un autre plombier"

"Avis groupé sur le trinôme Leroy Merlin - Quotatis - De Barros. J’ai acheté un wc et un forfait livraison + pose chez Leroy Merlin qui a délégué à Quotatis le désignation de l’artisan poseur. J’ai confirmé une livraison le 18/07. Puis j’ai reçu un mail M de Barris confirmant sa venue lundi 18 à 8h. Cela semblait découler de ma conformation de livraison et, sans info contraire, j’ai compris qu’il venait avec le wc. Mais non. Il est bien arrivé à 8h, a constaté que le wc n’était pas là et est reparti. Le wc est arrivé à 8h30. Il n’est évidemment pas repassé et n’aura pas le temps cette semaine. Nous n’aurions pas voulu qu’il revienne car un pro qui se pointe chez un monsieur de 85 ans a 8h sans vérifier avant qu’il pourra travailler n’a rien à faire avec nous. À aucun moment il ne nous a été communiquer qu’il faut prévoir un délai entre le jour de livraison et le jour de pose. Il faut le deviner. Pourtant à chaque fois que je fais faire des travaux c’est l’entrepreneur qui vient avec le matériel, je ne peux pas deviner que Leroy Merlin délégué et que M de Barros ne vient qu’avec ses outils ! Leroy Merlin n’a rien géré, Quotatis n’a rien géré, Monsieur de Barris n’a aucune conscience professionnelle."