Sarl Tcpc

"Nous avons fait appel à leur service via notre agence durant le mois de fevrier, le plombier devait venir chez nous pour effectuer un devis (pour une fuite sous le lavabo), un a reçu un appel la veille de ce monsieur, nous disant que ce n’était pas la peine qu’il vienne tant que le devis n’était pas fait, hors il devait venir pour faire ce devis. Il devais nous rappeler pour reprendre rdv mais nous attendons toujours, nous allons donc rappeler l’agence et leur dire que cette entreprise n’est pas du tout sérieuse !! Très déçu qu’il y ai des entreprises comme ça …"

"Intervention pour un changement de chauffe eau et changement de robinetterie sur des radiateurs en fonte. L’intervenant était professionnel et très sympa. Il prenait aussi le temps de tout expliquer et donner des conseils. Entreprise assez réactive vis à vis de mes demandes de dernière minutes. Pas de problème sur la fixation d’une date d’intervention et le résultat est propre. Je suis satisfait de la qualité de la prestation et je recommande !"

"À fuire incompétents"

"Très bien sur la prise de rdv et la visite, puis plus rien... Malgré mes relances et la politesse de la secrétaire qui prend mes appels, je n'ai pas reçu de devis malgré des engagements clairs 😡"

"Je ne recommande pas du tout cette boîte d'incompétents car ils nous ont laissé tout l'hiver sans chauffage avec un bebe. Ils sont intervenus pour changer des raccords sur des radiateurs et suite à sa nous n'avions plus de chauffage. Ils nous disait que sa venait de la chaudière pour nous vendre une pompe a chaleur. Et au bout de 4 mois et plusieurs passage de leur part en nous disant que c'était les bonnes pièces ..nous avons fait passer un expert qui en 5 min nous a trouver la panne en disant que cela venait des raccords .. mais tcpc disait tjours le contraire. Et après un mois de galere encore tcpc sont venus mettre les bon raccords et la magie le chauffage fonctionne. Donc ne pas aller voir c voleur."

"Les services sont inachevés j'ai été dans l'obligation de faire plusieurs rappels pour que les travaux effectués soient terminés. Manque de professionnalisme dans tous les services de cette société."

"Entreprise incompétente qui ne tient pas ses engagements ne respecte pas les dates d’intervention et n’est même pas capable de fournir une attestation de mise en conformité alors qu’ils sont à l’origine des travaux Ne pas faire confiance à cette entreprise"

"Bonne qualité du travail, une équipe compétente et très aimable. Paul."

"Fuite en cours depuis 6mois"

"Entreprise ponctuelle et consciencieuse."

"Ouvrier sympathique, très professionnel, qui laisse son chantier propre après les travaux. Je recommande cette entreprise. Ma douche a été refaite , je suis satisfaite du travail réalisé."

"Accueil téléphonique irréprochable, bienveillant, chaleureux et professionnel. Les employés qui viennent chez vous très professionnels, courtois et qui connaissent leur travail."

"Complètement incompétent, travaillant dans le BTP, j’ai rarement vu des personnes qui n’ont aucune connaissance de leurs métiers, de la main d’œuvre à la direction en passant par le secrétariat, tout le monde dans cette entreprise est incompétent. A fuir ! Aucun travaux réalisé dans notre appartement depuis 1 an ! Alors que les devis sont signés."

"Ma compagne depuis le 30 novembre (jour de son aménagement) demandait à FRANCE LOIRE de dépanner son robinet de machine à laver qui est situé dans la salle de bain à l'étage. Deux sociétés de dépannage se sont déplacées 3 fois en plus de 3 mois et aucun résultat ! Ma compagne mécontente avait relancé FRANCE LOIRE afin de faire le nécessaire pour effectuer des machines. Aujourd'hui, le 21 avril, un technicien de la Sarl TCPC est venu effectuer le dépannage et avec quelques recherches judicieuses à trouvé le problème que les autres intervenants n'avaient pas su trouver. Il ne s'agissait que d'une nourrice (robinet d'arrêt) situé derrière la trappe de la baignoire qui était bloquée par un bloc-porte vissé au sol ! Le technicien de TCPC à été le seul à se prendre la tête pour trouver le problème !!! Bravo à cette personne à qui j'ai donné un pourboire qu'il méritait amplement. Si j'avais eu un billet de 20,00 euros, il l'aurait eu. Malheureusement pour lui, je n'avais que 5 euros. Il ne demandait rien mais je trouve que toute peine mérite récompense. En France, nous crevons des sous-traitants souvent employant du personnel incompétent ou peu motivé et les services deviennent déplorables. Heureusement que quelques sociétés artisanales sont encore là pour relever le niveau de services qui sont très bas dans notre pays ! Bravo encore au technicien de de TCPC ! Fred de Villemandeur (45700)"

"Un plombier qualifié qui a fait du bon boulot en prenant le temps des explications.. nous gardons les coordonnées si besoin.. encore merci !"

"Surpris des quelques mauvais commentaires. Pour le coup c’était vraiment pro et tarifs plus que cohérents. Rien a dire. Top"

"Suis très surpris de certain commentaire .... En effet , suite à une fuite en dalle , L’entreprise s’est déplacé et a été plutôt réactive . Respect du devis , respect des délais Et surtout devant un travail , pas facile du tout , vu qu’il fallait remettre tout en apparent , dans notre appartement . Travail , méticuleux , soigné et soigneux , très professionnel , Merci à Christophe , un grand PRO. Nous recommandons vivement cette entreprise Noëlle et Christophe"

"Entreprise sérieuse bonne réactivité travail de qualité Je recommande"

"Je précise que je suis une femme ce qui est important pour cette évaluation. Fuite d'un WC diagnostiqué comme un appel d'air dans les tuyaux de la copropriété... j'émets des doutes quant à la possibilité d'un tel appel d'air qui semble compliqué à régler selon le professionnel... du jamais vu malgré mon expérience des travaux mais je ne suis pas experte donc j'écoute et j'attends le devis... en parallèle, je change le WC. Problème réparé. Merci pour votre incompétence. Ou comment transformer votre devis à 2k€ en 200€ de dépense réelle..."

"Réactif pour venir constater le travail à faire mais par la suite 0 devis malgré insistance pendant plus de 2 mois à raison de 2 appels hebdomadaires. À chaque fois on m’a promis une réponse dans la journée. 8 mois après…j’attends encore !"

"Aucune réactivité. Je suis en contact, entre autre avec mon syndic, avec cette société pour un problème de fuite chez ma voisine du dessus. Ils ne répondent à personne. Nous sommes le 11/02/2022 et j'attends toujours le rapport du plombier pour une demande du 28/07/2021. On a beau multiplier les appels, les mails... C'est le néant. On vous assure qu'on va faire le nécessaire et vous tenir au courant rapidement. A chaque fois, c'est pareil. C'est tellement insolent et irrespectueux. Mais bon, vous trouvez ça normal, je suis sûr. Je laisse cette petite étoile et je vous dis à jamais. Salutations, P.DEJIC"

"Super réactifs et professionnels"

"Société très sérieuse. devis reçu sous 2 jours et travaux effectué très rapidement. Résultat impeccable"

"Visite rapide mais dépannage pas fini. Ils m'ont encaissé un chèque sans ordre (demande du dépanneur ) je les attends pour la suite du dépannage commencé début janvier. Le sérieux est a voir ??"