Sep

"Ils ont rayé la porte du meuble cuisine ( impact visible), cassé le lustre des WC (ils ont mis un Scotch pour le faire tenir), arraché un morceau du cadre de la porte des WC, la plaque de la chasse d'eau a été mal remise et bouche à chaque fois que l'on appui, abîmé le meuble salle de bain ( tiroirs ne ferment plus), laissé du silicone partout dans la salle de bain ( au sol et sur la vasque), utilisé deux seaux m'appartenant qui sont maintenant inutilisables à cause des produits chimiques, idem pour mon balai qui est également inutilisable car ils l'ont utilisé pour la poussière sans m'en informer. Idem pour ma pelle qui elle a disparu. LE PIRE EST QU'ILS N'AVERTISSENT PAS ET NE REPONDENT PAS DONC A BANIR"

"Un rigolo qui ternit l'image des plombiers. Perte de temps +++ (mandaté par le syndic malheureusement)"

"A fuir !!! Ils ont fait des travaux d'isolation chez moi. Premier jour ils ne bâchent et ne protègent absolument rien ! Je leur demande de le faire, le lendemain, idem toujours rien, je suis obligée de venir et de le faire moi. Je ne pouvais pas dormir dedans, mais je passais tous les soirs, les lumières sont restées allumées presque à chaque fois. Les outils branchés toute la nuit, et le matériel posé sur mes meubles sans protection ! (avant que je vienne les protéger) Retard d'une bonne semaine, sans me prévenir ! je dois relancer plusieurs fois pour être averti que je ne peux pas retourner à mon domicile. Au final, travaux bâclés, prises non fixées sur le mur, peinture pas faite partout. finitions bâclées, meubles endommagés, volet roulant cassé, ils ont dû revenir ENCORE pour le remonter mais 3 semaines, un mois plus tard ! Et la cerise sur le gâteau, la clé de ma maison complètement pliée Je n'ai jamais vu une société aussi peu professionnelle A fuir !!"

"Très compétent et rapide merci à vous encore une fois"

"Encore un plombier amateur et qui ternit la réputation de ce métier en faisant preuve de larbinisme pour exécuter les instructions du syndic sans tenir compte de la réalité A FUIR!!!!"

"Je ne pouvais pas mettre 0.. Suite à une recherche de fuite dans notre immeuble ils ont laissé le sol avec les carreaux éclatés , on marche sur les tuyaux apparents depuis 5 mois et ils ont tout simplement laissé ça comme ça. 5 mois que je les appelle quotidiennement et qu'on me dit que c'est la semaine prochaine, puis l'ouvrier est malade , puis ensuite c'est autre chose, des excuses . La patron n'est jamais joignable, apparemment il est trop occupé pour parler avec ses clients. Donc monsieur ne faites pas une entreprise si vous en avez rien à faire des gens qui vous payent. Dernier rdv programmé aujourd'hui, avec insistance pour que ce soit pas encore un lapin et devinez quoi ? Ils ne sont pas venus et n'ont pas prévenu Mais quelle bande d'amateurs Merci pour la perte de temps monsieur"

"Dans le cadre d'une fuite sur le toit de mon immeuble, mon syndic a missioné SEP Plomberie: à priori plus de fuite, donc le job a été fait... Mais surtout, j'ai été impressionné par tant de gentillesse et de professionnalisme de la part d'Elisabeth qui a suivi mon dossier: toujours aimable et efficace, me tenant informé de l'avancement du dossier à tout moment... Merci, je ferai appel à vous si j'ai à nouveau besoin de travaux de plomberie"

"Une équipe qualifiée pour un changement de cumulus ordonné par mon bailleur en quelques jours. Efficaces et courtois, je ne peux que féliciter le travail accompli. La communication a été aisée par mail car comme tous les plombiers, le téléphone sature. Une réponse fut apportée dans l’heure à chacune de mes questions. Tous mes vœux de réussite à cette entreprise."

"Bonjour Sep Plomberie, quand vous laissez une note dans l'immeuble expliquant que durant une après midi il n'y aura pas d'eau CHAUDE durant votre intervention c'est très sympa de nous prévenir SAUF que il n'y a pas d'eau du tout et ce n'est pas du tout la même chose voyez vous? Une coupure d'eau chaude et une coupure d'eau complète c'est pas la même dans l'absolu. Et répondre au téléphone pour une entreprise de plomberie ça me paraît essentiel mais visiblement pas pour vous. Je vous souhaite néanmoins bonne continuation et vous invite à améliorer votre communication."

"3 appels de sep en 3 mois pour un poste d'assistante.... Vous oubliez que vous m'avez raccroché au nez au premier appel.... En me disant que je vous gavais juste parce que je vous répondais.... Mais je vous en supplie oubliez moi"

"Attention la société ne paie pas ses salariés, les heures supplémentaires ne sont pas payés et les allers péages ne sont pas remboursés aux salariés"

"Et merci a ce plombier car il a assurer...jusqu'aujourd'hui je n'ai plus eu ce probleme"

"Franchement, une série d'erreurs en cascade, des délais à rallonges et une fuite non maitrisée ! ils ne savent plus ou ils habitent, au bureau, elles sont perdus et les plombiers sont limites ! si vous avez un plan B, n'hésitez pas, si vous n'en avez pas.... dommage !"

"Mauvais, extrement mauvais. Je déconseille fortement cette société. Plombiers qui n en sont pas. Personnels sans envie, sans aucun savoir faire, sans aucun amour du métier et du travaille bien fait. J ai fais plusieurs chantiers avec eux, déplacement de toilette, changement tube d eau usée, création salle de bain..... Tout à été fait à l arrache ......apres contrôle par mes soins, on m a refait ce qui a été mal fait..... (perte de temps, stress, retard dans les travaux......) Deplus il me semble que quand on fait appelle à des pros, C est pour que le travaille soit bien fait. Je déconseille fortement cette société."

"Un plombier hyper réactif ! Bravo"

"Je mettrais moins d'une étoile si c'était une option possible Incompétents et filtrent les appels puis n'assument pas quand on leur fait remarquer qu'un autre numéro les fait décrocher J'ai finalement réussi à obtenir un rendez vous, pour un travail bâclé"

"Pour moi, SEP est tres efficace, rapide et leur prix est juste, pas trop. Je suis tres content avec leur travail."

"Excellente entreprise de PLOMBERIE!! Merci à vous!!"

"Nul, zéro, aucun professionnalisme!! Devait intervenir chez nous pour recherche de fuite, nous attendons encore leur venue malgré les avoir contacté et laissé un message, ben toujours rien. Et même pas un appel pour prévenir ou s'excuser! A fuir…."