Sermatech

"Monsieur Arnaudet se rend toujours disponible pour répondre aux urgences. Merci à lui et à ses équipes."

"Pour le simple remplacement d’un WC, travail effectué indigne d’un professionnel… M.O surfacturée, relation clientèle et sens commercial déplorables. À éviter"

"Peut la pire entreprise du secteur dans la région. Un conseil fuyez. Rendez-vous impossible à prendre, et non respectés quand pris, surfacturation. Travail médiocre. Une catastrophe"

"Bonjour Auriez-vous la gentillesse de conduire plus prudemment ? (Marches arrières, changements de direction, ne pas couper la route …) Merci par avance"

"J ai fait placer une chaudière chez sermatec chemin de saint Bernard, j ai eu des difficultés à comprendre le fonctionnement de la chaudière, j ai appelé peu de temps après, sachant que j habite au semboules, ils me réclament une facture de 117 euros pour déplacement et depuis 2020, je pense que le service après vente était gratuit, aujourd'hui je me retrouve en contentieux si je paye pas je vais me retrouver à prendre un avocat, je savais qu'ils avaient une mauvaise réputation, mais , pas autant que çà, mauvaise volonté, tous déplacement est facturés même si vous achetez chez eux , un renseignement c est payant , j ai reçu un courrier il y'a 7 jours me disant de payer, j en avais marre je voulais payer par carte bleue il m ont refusé, actuellement bloqué de mon dos , ils me réclame un courrier, sur leur courrier, il est spécifié que leur intervention était justifié alors que j ai juste demandé comment fonctionne cette chaudière à condensation , l ancienne était une saunier Duval vu que c était un dégâts des eaux je voulais la même, mais lors de la mise en place on m à mis une chaudière à condensation , sans m expliquer le fonctionnement, Sermatec à déconseiller vaux mieux aller voir ailleurs."

"👌"

"PAS DE SOUCI... INTERVENTION NETTE ET RÉALISÉE DANS LES DELAIS TEL QUE PRÉVU. MERCI"

"Nous avons fait installer une chaudière viessman à condensation courant Janvier 2023. 4 intervenants pour monter celle-ci, carte mère grillé le 2eme jour.Puis Chaudière en marche forcée durant cette période(presque 2 mois), merci les économies. Ensuite thermostat qui grille plus d'un mois pour le changement. Perte de pression depuis le début et maintenant 2 fuites. Raccord mal monté tenus par une boite. Une vrai équipe de bras cassés. Aucune réponse au relance, chaudière sous garantie mais tout le monde fait le mort. Mieux vaut connaitre un avocat qu'un chauffagiste avec eux. N'hésitez pas a laisser un message à Kevin il se fera un plaisir de pas vous répondre. Et Isabelle est un rayon de soleil qui transmet rien et est toujours débordé. Si vous avez besoin de rien c'est eux qu'il vous faut."

"Société très sérieuse. Bon travail. Je recommande."

"PAC collective posée en 2022 un après il faut déjà la recharger avec en prime un devis de 3000€ pour une simple recharge et recherche de fuite… Un scandale Le technicien vient deux fois avec un chiffon et son thermomètre pour acquiescer d’une intervention laissant les habitants de l’immeuble sans solution…"