SN Picchiottino

"A VOUS CONSEILLER"

"Toutes les personnes avec lesquelles j'ai été en lien de l'accueil téléphonique / administratif aux techniciens en passant par les chefs pour évaluation des travaux / devis se sont montrés réactifs, sympathiques & compétents. Travaux réalisés de manière efficace et rapide, avec professionnalisme. Bref je recommande cette entreprise pour la globalité de leur travail réalisé avec sérieux."

"Entreprise et personnel compétents et sérieux, très professionnels."

"Disponibilité et efficacité: Merci pour votre intervention rapide"

"Très bon service de remplacement du vidage de l'évier bibac"

"L'entreprise Picchiottino a été très réactive, tant pour établir le devis que pour faire la prestation (modification d'une ventouse chaudière non conforme). Et Stéphane, le plombier qui a fait la réparation, était très compétent, très pédagogue et très agréable. La qualité a un certain prix, certes, mais ce qui est rare est cher, et au final, les résultats sont là. Bref, je suis un client très satisfait. Je recommande !"

"Message d'un ami qui ne peut poster : Rénovation complète d'une salle de bain et WC faite par des intervenants professionnels de haut niveau. Relations téléphonique au TOP. Résultats à la hauteur de nos attentes. Nous recommandons cette entreprise M"

"Professionnels attentifs ponctuels et efficaces. Je recommande vos services."

"Contact et accueil téléphonique très agréable du secrétariat et une Intervention rapide et efficace du dépanneur. Encore merci. Je recommande vivement."

"Un grand merci ! Échange téléphonique très agréable ,Devis rapide ! Réparation rapide et efficace ! Techniciens adorables ( les 2 qui se sont déplacé!) Chantier nettoyé à la fin Je suis ravie Et je conseille cette entreprise Mme Gomez"

"Contactée pour un problème de fuite, l'entreprise Picchiottino a répondu rapidement. Les échanges avec Mr CHETANNEAU et avec les différents intervenants sur le chantier ont été excellents."

"Intervention d’un technicien pour recherche de fuite d’eau dans le sol d’une chambre le 7 février 2025 à mon domicile. Appel au bureau de la société lundi 17 février 2025 car mon assurance Macif n’avait toujours pas réceptionné le rapport. La société me dit qu’il part ce jour à la Macif. Je rappelle mon assurance Macif ce jour, vendredi 21 février 2025 pour savoir si le rapport a bien été réceptionné chez eux. Le conseiller me répond qu’il n’a rien reçu. Je rappelle dans la foulée la société qui me dit que le rapport n’est encore pas mis en page mais qu’il sera transmis ce jour à la Macif. Aucun sérieux !!!!!! Société pourtant agréer Macif! La Macif est informée de mon mécontentement. Le technicien arrive à mon domicile avec des chaussures pleines de terre et en met partout…. Bref aucun respect pour le client! Je vous déconseille fortement cette société et les avis Google reflètent bien la réalité ! A fuir!!!!!"

"Technitien très professionnel et nous avons apprécier son intervention."

"J'ai fait appel à cette société pour désembuer mon réseau de chauffage cet été, leur salarié est arrivé en nous installant des vannes dans tous les sens (par exemple deux en cascade avant le vase d'expansion...) le travail est très mal fait, ça fuit depuis que j'ai mis en chauffe, sur des joints neufs ! En plus : alors qu'on avait un forfait ils nous ont envoyé une facture de 900€ de quincaillerie pour les vannes sans nous avoir jamais dit le jour de l'installation qu'il y aurait des suppléments.... Je mets tout de même 1 étoile pour le devis rapide et l'équipe en amont du chantier qui a été réactive et adorable, même si ça ne suffit pas..."

"Expérience top : rapidité et disponibilité des professionnels. Changement du mitigeur/flexible baignoire parfaitement réalisé."

"Entreprise qui se déplace ne fait rien et facture 137 euros. Dit de contacter un électricien. Vive la France La réponse est ubuesque. Aucun travail de fait. Le plombier a juste regarder. À fuir à tout prix. À dénoncer à UCFC Que choisir Vous pouvez me dire sur quoi à travailler votre plombier svp. Voir photos Pas de devis. Votre plombier m'a dit vous ne devez rien"

"Entreprise sollicitée pour régler un problème d'odeur dans une salle de bain. La solution proposée est un nettoyage des canalisations qui ne solutionne pas le problème, puis un changement du siphon de la bonde dans un deuxième temps, qui ne résout pas non plus le problème. Aussi et contrairement à ce que nous avions discuté par téléphone, le technicien n'a remis aucun carreau de carrelage et laissé un carton avec un scotch en guise de trappe de visite de la douche. Tout cela pour se rendre compte que le problème d'odeur vient en fait de la bonde de la douche dont un morceau est cassé ce qui fait que le niveau d'eau nécessaire pour éliminer les odeurs n'était plus suffisant. J'ai pu régler le problème en ajoutant un bout de tuyau pour reformer un vrai cercle qui maintient un niveau d'eau suffisant dans la bonde. A aucun moment le technicien n'a évoqué cela comme problème éventuel. Il faut dire que le technicien est intervenu 15 minutes sur place, ce qui semble peu pour prendre le temps de faire les choses correctement. Tout cela pour plus de 450 euros payés à votre société, pour des interventions ne solutionnant pas le problème. Globalement très déçu de vos services."

"Rdv dans la journée et intervention au top"

"Je fais suite à une intervention recherche de fuite dans une résidence de la region, pour laquelle je suis totalement insatisfait. Malgré la bonne compétence du technicien (sinistre dégât des eaux aux plafonds dans un T3 lié à une négligence évidente du voisin du dessus ) , le rapport rédigé par le responsable recherche de fuite dissimule une partie de l’analyse ! j’ai du moi même fournir à l’expert les photos prises à l’occasion de cette intervention pour le compléter . Cette attitude est inadmissible , ceci malgré 2 relances téléphoniques et 2 e-mails restés sans réponse afin de compléter ce même rapport ! Conclusions: Cette entreprise défend son interlocuteur apporteur d’affaire (ici le syndic de l’immeuble nexity) et non le particulier qui subi un sinistre non responsable. N’hésite pas à omettre volontairement une partie de l’analyse et les photos les plus parlantes (mesures relevées sur l’appareil testeur d’humidité ) je ne cautionne pas votre manière de procéder: vous devez rester neutre dans l’analyse ce qui n’a pas été le cas. Bonne continuation à toute l’équipe. PS: je maintiens ma positon que vous n’êtes pas à disposition , pour preuve vous ne retournez ni les appels , ni les e-mails datant du mois de décembre. Désolant"

"J'ai fais appel à cette entreprise afin de créer une sortie d'eau devant chez moi. Le résultat est très propre et je suis ravi de leur travail. Très réactif pour l'envoi du devis et le délai pour les travaux assez rapide. Je recommande cette entreprise."

"Entretien de ma chaudière fait mais lorsque le technicien veut la remettre en fonction automatique elle reste bloquée en manuelle, au début le technicien essaye de trouver une solution mais suite aux conseils de son patron me laisse le numéro de la hotline de dedietrich pour solutionner mon problème…. Comment peut on laisser un client avec un problème (qui n’existait pas avant l’intervention du technicien) et partir en vous souhaitant bonne chance et que l’on ne peut rien faire pour vous !!!! J’ai joint le responsable qui a été odieux et de très mauvaise foi, avec des menaces et des injures…. Après avoir fait passer une autre entreprise (qui a réglé le problème en 30 min) je vous conseille vivement de fuir cette entreprise malhonnête !!!"

"Rapide Efficace. Bien fait"

"Je fais souvent appel à cette entreprise depuis de très nombreuses années, en rénovation et dépannage; j'en suis totalement satisfait"

"Steevy, le plombier qui est intervenu chez moi pour un déplacement de tuyaux pour l'installation d'une future cuisine était très sympathique, très professionnel, efficace et réactif. Je recommande vivement cette entreprise."

"Compte rendu de recherche de fuite erroné et intervention plus que superficielle. Je met dans le doute du copinage avec les syndics qui font appelle à eux ???"

"Rénovation complete d'une salle de bains,WC, en cours, professionnel, réactif et ponctuel, du beau travail qui correspond au devis initial... à suivre"

"Rapide. Pro. Pédagogue."

"J'ai téléphoné et envoyé mes coordonnées par mail, ainsi qu'un rapport d'expertise, je n'ai jamais reçu de réponse"

"Équipe professionnelle, réactif. Le rapport qualité /prix est très bon. Je recommande !"

"Très satisfait, j'ai eu à faire à un ouvrier vraiment pro et sérieux"