Société des anciens Ets CHARDIN

"Merci à Rabye, lequel est passé chez moi ce matin Un monsieur très sympathique et très efficace. Lequel a bien mérité une prime. Bien cordialement"

"Catastrophique, la société est mandatée pour une visite d'entretien dans mon immeuble, je passe un coup de fil pour organiser un nouveau rendez-vous, la jeune fille s'agace en prenant ma remarque personnellement, parce que je lui explique que j'étais là la matinée en question. Après lui avoir demandé de rester professionnelle et courtoise elle répondra MDR ... et me passera sa collègue. Tout se passe à merveille, le rdv est bloqué et je lui fais remarquer le manque de professionnalisme de la jeune fille, la collègue deviendra à son tour agressive, se disant responsable et m'accusant d'avoir mal parlé à la fillette tout en me confirmant qu'elle n'a pas entendu notre échange... Qu'est devenu le secrétariat ? Sommes-nous dans l'obligation d'accepter d'échanger avec les enfants si mal élevés de cette nouvelle génération sans avoir le droit de faire la moindre remarque ?"

"Sérieux problème de répondre au téléphone. Imposition des jours de passage. Refus de prendre rdv pour poser une journée au travail. Un rdv se fixe a deux et les menaces je n'adhère pas. Vois ne pouvez pas imposer au gens vos horaires, on travaille aussi comme vous la différence et que vous voulez pointée vos journées et noisette on doit perdre. N'importe quoi"

"Aucune écoute !"

"En partenariat avec mon bailleur, je n'ai aucun soucis avec eux bien au contraire. Toujours gentil, polis rien à redire. Il y a 2 semaines, Bruno et son collègue son venus chez moi en urgence même pas 24h après mon appel. Merci"

"Un grand merci à la société Chardin pour leur professionnalisme ! Ils sont intervenus rapidement pour le remplacement de mon tuyau de gaz ROAI. L’équipe a été super réactive et à l’écoute. Les plombiers sont compétents, ponctuels et très sympas. Le travail a été très bien fait. Enfin une entreprise sérieuse et fiable. Je recommande vivement cette société !!!"

"Cela fait plusieurs années (2021) que je fais appel à cette société pour des interventions liées à ma chaudière et à mon ballon d’eau chaude, aussi bien pour des dépannages que pour l’entretien régulier. Et c’est presque toujours le même technicien qui intervient : un jeune homme très grand, je crois qu’il s’appelle Benjamin (probablement assigné à cette zone d’intervention ds le 91). À chaque passage, son travail est exemplaire. Il est impliqué, méthodique, prend toujours le temps nécessaire pour identifier la panne avec précision. Il n’hésite pas à retourner à son camion, pourtant stationné sur le parking visiteur à plusieurs mètres pour aller chercher une pièce ou un outil spécifique, preuve de son sérieux (et croyez moi c'est très rare que des pro respectent le stationnement de la résidence, bcp se garent sur une place privé) Professionnel, ponctuel, toujours poli, avec un bon vocabulaire, il donne également d’excellents conseils pour la maintenance. Respectueux, pédagogue, il inspire vraiment confiance. Il explique clairement l’origine du problème tout en intervenant, et ses compétences sont indéniables : il m’est arrivé de recevoir un autre technicien qui n’avait pas réussi à résoudre une panne. Benjamin est repassé la semaine suivante, a immédiatement identifié un souci au niveau de la carte mère de la chaudière, et a su régler le problème en programmant la commande et le remplacement de celle-ci la semaine suivante. Rien à redire, je recommande vivement cette société, et particulièrement ce technicien dont le professionnalisme mérite d’être souligné. Je signale que ces interventions sont prises en charge par mon bailleur 3F, je ne paye rien à cette société."

"Je mets une étoile parce que je peux pas mettre zéro depuis plusieurs mois, pas de chauffage, pas d’eau chaude dans un appartement qui m’a été attribuée au mois d’octobre. Ils ont un contrat de maintenance avec mon bailleur lors du contrôle de la chaudière annuelle, le Technicien avait noté Que celle-ci devait être remplacée. Toujours pas de nouvelles . Après plusieurs appels je les appelle, ils me disent que à aucun moment je remplacement était prévu. Nos prochaines procédures, c’est de faire constater par un Lhuissier et que l’appartement n’a pas d’eau chaude et que la société de maintenance c’est effectue pas son travail. Quant au pseudo secrétaire derrière le téléphone qui se permettent de vous hurler dessus, car Je réclame juste à avoir de l’eau chaude pour me laver. A FUIIIIRRRR"

"Nouvelle installation appartement neuf J’attends la visite ce jour pour la chaudière… je rappelle le numéro deux minutes chrono après ( même une dirai-je…) et j’ai un monsieur au téléphone qui me répond d’un air nonchalant : tant pis je suis déjà parti ! Pffffffr donc pas d’eau chaude dans l’appartement ni chauffage il faut encore attendre le lendemain en espérant ne pas tomber sur la même personne!"

"Technicien désagréable aucun professionnalisme à fuire"