SOPEV

"Nous avons fait appel à cette entreprise de plomberie dans le cadre de la rénovation complète de notre maison de vacances, pour un montant de travaux supérieur à 20 000 €. Si les prestations initiales ont été réalisées, nous avons rapidement constaté un dysfonctionnement au niveau d'une bonde de douche, nécessitant une nouvelle intervention. À notre grande surprise, cette simple correction a donné lieu à une facture de plus de 100 €, sans explication préalable ni devis. Nous avons tenté de contacter l’entreprise pour obtenir des explications, mais nos démarches sont restées sans réponse. Pire encore, nous avons reçu quelque temps après un courrier de mise en demeure, suivi d’échanges tendus avec l’artisan, qui nous a menacé d’une action en justice pour non-paiement de cette facture. Nous avons fini par régler cette somme, non par conviction, mais par souci de ne pas faire traîner une affaire aussi disproportionnée, surtout après avoir réglé l’intégralité du chantier en temps et en heure. Nous sommes particulièrement déçus par le manque de dialogue, de transparence, et surtout de professionnalisme. Nous déconseillons vivement cet artisan, qui semble davantage préoccupé par la facturation abusive que par la satisfaction de ses clients."

"Entreprise sérieuse et réactive à recommander."

"A FUIR ! gros manque de réactivité et de respect envers leur client"

"Intervention sur notre maison neuve en 2021, Le mitigeur de notre salle de bain a été monté à l'envers… Nous ne pouvons pas utiliser la douchette depuis maintenant 2 ans. C'est navrant de devoir revenir vers cette entreprise qui ne prends pas en charge la résolution rapide de leur SAV pour la satisfaction de leur client. J'ai laissé plusieurs messages et je ne suis jamais rappelé. Quel perte d'énergie pour une broutille réglé en 2h sur place !!"

"Très professionnel. Très bonne accueil"

"L'entreprise a réalisé la partie électricité, plomberie et chauffage de notre maison, avec sérieux, professionnalisme, et beaucoup d'amabilité ! Une très bonne équipe à l'écoute de nos demandes...même celle de dernière minute. A recommander sans modération !"

"Nous avons fait appel à Sopev pour une rénovation électrique de notre cuisine et l'installation d'un nouveau WC, malgré un retard du au Covid, tout a été fait en temps et en heure. Grand merci à Simon pour son professionnalisme et sa gentillesse"

"Entreprise sérieuse, personnel très compétant, sympathique, réactif et à l’écoute des attentes du client. Travail soigné executé dans les règles de l’art. Très satisfait de la prestation, je recommande à 100%"

"Pas honnête"

"Simon est très sympathique et efficace mais manifestement débordé. Ça vaut le coup de patienter car le travail est impeccable fait par de jeunes ouvriers gentils, polis, qui travaillent proprement, sont à l'écoute prêts à vous rendre service dans la plus parfaite bonne humeur. Oui la jeune génération sait être au top! Un grand merci!"