Thermic gaz system

"Venu pour un devis, pas de devis fait et 149 €, juste en dessous de la limite légale pour devis. Certes, la réparation a été faite, efficace. 5 min de travail et 149 € sans devis comme demandé... Suite à votre réponse, je complète mon avis pour vous dire que non, le prestataire précédent ne m'a pas facturé cette somme et non, vous ne m'avez communiqué aucun prix oralement. 149 €, vous saviez exactement ce vous faisiez par rapport à l'obligation de devis. Procédé peu honnête, je vous avais demandé de venir pour établir un devis, pas autre chose... Votre réponse Bonjour Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous comprenons votre ressenti concernant le coût et souhaitons vous apporter quelques précisions. Tout d’abord, bien que cela ne soit pas mentionné dans votre commentaire, nous savons qu’un prestataire est intervenu avant nous, vous facturant plus de 230 € sans résoudre votre problème. Nous sommes heureux d’avoir pu apporter une solution efficace dès notre intervention. Concernant le coût de notre prestation, le montant vous a été communiqué oralement sur place avant l’intervention, et vous ne l’avez pas refusé. Conformément à la réglementation, un devis écrit n’est pas obligatoire pour une intervention dont le montant est en dessous de la limite légale. Nous regrettons toutefois si cela n’a pas été suffisamment expliqué sur le moment, et nous prenons en compte votre retour pour améliorer cet aspect à l’avenir. Enfin, si notre intervention a été rapide, cela résulte de l’expertise et de l’expérience de nos techniciens, qui ont pu effectuer un diagnostic précis et apporter une solution immédiate. Ce savoir-faire permet souvent de résoudre des problèmes en un temps limité, mais cela ne réduit pas la qualité ou la valeur du travail effectué. Nous espérons que vous êtes satisfaite du résultat final et restons à votre disposition pour toute question ou échange complémentaire. Cordialement,"

"Très réactif et professionnel Un grand merci pour l’intervention !"

"Excellents conseils, professionnel et à l'écoute : je recommande vivement"

"Rendez-vous très difficile à obtenir."

"Artisan professionnel et méticuleux qui a remplacé ma chaudière gaz. Apporte de bons conseils et réalise un travail soigné de qualité. A recommander."

"Un professionnel réactif, compétent qui nous met en confiance et à qui vous pouvez faire confiance. Je recommande ++++++"

"Efficaces rapides prix raisonnables amabilité"

"Contacté suite à un problème non résolu par mon prestataire habituel avec qui je suis sous contrat. Recherche de panne, commande de pièces, remplacement et tout repart. Facture détaillée (c'est assez rare) et prix cohérents. Entièrement satisfait."

"Professionnel contacté pour la pose d'un thermostat. Ce professionnel m'a donné toute satisfaction. Je recommande."

"Ravie de la qualité de leurs services de leurs professionnalisme très bon rapport qualité prix."