Ur Beroa - Raphael Pacou - Plombier Bayonne

"Très bon professionnel, consciencieux, est intervenu rapidement et a proposé un travail très propre. A côté de ça Raphaël est une personne vraiment agréable et sympathique. Vous pouvez y aller tête baissée, je conseille."

"Vous pouvez faire confiance à Raphaël, très pro et sympathique"

"Rapidité, gentillesse et efficacité ( a dépanné en temps record) Je n'hésiterai pas à solliciter à nouveau Mr Pacou pour tout travail de plomberie à venir. Au top."

"J’ai fait appel à Raphaël pour un problème d’évier et je suis très satisfaite. Il est intervenu rapidement, a trouvé la solution et a pris le temps d’expliquer ce qu’il faisait. En plus de son efficacité, il est très agréable et respectueux. Un vrai professionnel de confiance que je recommande à 100 % !"

"Réactivité, efficacité et personne agréable ! Je recommande fortement"

"Intervention rapide et de qualité"

"Un GRAND Merci à Raphaël et sa femme ! Explosion de mon cumulus à 16h pris de Panique j'appel un confrère qui m'annonce 1 semaine d'attente ! Raphaël lui a su prendre en considération ma détresse et intervenir dans l'heure ! Et le lendemain 14h mon cumulus était changé ! Merci pour vos conseils , nous vous souhaitons une bonne continuation ."

"Très bon travail"

"Une belle équipe qui coche toutes les cases. Bravo pour votre reactivité, votre efficacité, votre humanisme. Je la recommandé chaleureusement."

"Deuxième intervention chez nous de Ur Beroa plombiers. Mr et Mme Pacou sont en toute situation réactifs, professionnels, de bon conseil... et sympathiques. En cas de besoin, je n'hésiterais pas à faire de nouveau appel à eux."

"Prestation rapide,efficace et professionnelle Je recommande !!"

"J'ai contacté Raphael pour une fuite des WC le lundi avant Noël (période idéale !). Le tuyau a lâché suite aux travaux effectués en juin. Un artisan multi-tâches avait déposé et reposé les WC pour poser du parquet. Son installation a tenu 6 mois ! Très sollicité à cette période, Raphael est venu voir les travaux à faire et a évalué oralement le montant du devis (je n'ai pas demandé un devis papier, et donné mon accord). Il est revenu début janvier (après 1 semaine de congés quand même), travaux réalisés dans les règles de l'art, pas de surprise sur le montant de la facture, Hitza hitz comme on dit chez nous."

"Très bonne réactivité de Mr PACOU, plus de chaudière en hiver c'est très embêtant. Visite sur les lieux pour diagnostic à 10h, proposition de devis dans la foulée, vérification de la disponibilité chez le fournisseur, récupération du matériel et à 14h la chaudière était remplacée. Explications de fonctionnement et d'entretien. Je recommande Mr PACOU à 100%"

"Très satisfait ! Raphaël a été de très bon conseil et a fait un travail très soigné, remplacement de cumulus, renovation sdb, dérivation des arrivées d'eau, pose de douche et de mitigeurs. De plus, très réactif et d'un contact facile."

"Raphaël et son épouse, se sont rendus disponibles la veille de Noël pour changer mon ballon d'eau chaude. Ils ont été efficaces, bienveillants et m'ont donné de bons conseils. Je les remercie et les recommande fortement"

"Intervention en urgence pour une fuite à l’évier. Très efficace, réactif et humain ! Je n’hésiterai pas à refaire appel à Raphaël. Encore un grand merci et bonnes vacances"

"Contacté à la lecture des avis Google pour une fuite au niveau du cumulus, Raphaël est venu dans la soirée constater , faire son diagnostic et me proposer des solutions de remplacement avec devis.. le lendemain à 17h00, les travaux étaient effectués.. le tout avec soin, compétence.. et bonne humeur !!.. Raphaël et Ana sa compagne forment un duo très efficace... je n'hésiterai pas à les recontacter.."

"personne tres agréable et compétente, on a discuté de ce que je souhaité, travail très propre et dans les delais; c'est parfait,"

"Super ! J’ai appelé Raphaël pour une intervention, cependant cela n’était pas d’un plombier dont j’avais besoin. Il a quand même pris le temps d’appeler la société qui m’a dirigé vers un plombier pour comprendre le problème, puis m’a gentillement trouvé une solution en contactant de lui même l’entreprise nécessaire . Merci milles fois. 🙏"

"Intervention de M. Pacou le 1er juillet 2024. Le délai a été respecté, l'exécution des travaux dans les règles de l'art est conforme au devis et je ne peux que recommander cette entreprise de plomberie. B.E. Syndic bénévole."

"Nous avons contacté M PACOU un samedi soir suite à une fuite dans notre Chauffe-eau. Il nous a indiqué quoi faire et il est venu dimanche matin. Lundi soir notre problème était résolu. Nous sommes très satisfait et nous le recommandons vivement! Il est professionnel, efficace, aimable et très sympathique"

"Mr Pacou Raphael est un plombier sérieux, compétent et de bons conseils. Il intervient très rapidement et son travail est très soigné. Je recommande à 100%."

"Excellent professionnel, sérieux et sympathique. Il a été à l'écoute et de très bon conseil. Il est rapidement intervenu en plein centre ville de Bayonne. Rien à redire."

"Monsieur Pacou est très professionnel. Il intervient rapidement, avec sérieux. Très bon contact. Il a le sens du service au client."

"Contactė par hasard pour un conseil téléphonique (n’a pas proposé de se déplacer ) ; donc gratuit, je lui ai proposé de refaire notre salle de bains dans le vieux bayonne. Conseil avisé dès le départ, mise en contact avec les autres artisans, très fiables. Malgré les multiples problèmes liés à la récupération du matériel, ils ont su parfaitement s’adapter . C’est un couple très sympathique , réactif, professionnel qui pratique des tarifs adaptés. Vous pouvez travailler avec eux les yeux fermés comme on peux aussi le lire sur les commentaires précédents. Excellente année et à une prochaine fois."

"Excellent professionnel fiable, sérieux et compétent. De bon conseil également ce qui n'est pas négligeable Vous pouvez lui faire toute confiance Je n'hesiterai pas de nouveau à solliciter ses services Je recommande vivement !"

"A nouveau et toujours dans l'urgence, j'ai fait appel à Mr Pacou pour cette fois-ci un chauffe-eau HS qu'il fallait changer dans l'urgence car il fuyait...... 4 étages sans ascenseur en plein centre-ville de Bayonne....réactivité, travail professionnel impeccable. Je recommande cette entreprise et n'hésiterai pas à faire appel à elle à nouveau."

"Je recommande pleinement Ur Beroa-Raphaël Pacou. Il est intervenu en urgence pour un depannage sur canalisations. Des conseils, des explications, un sens du service, un professionnalisme. A garder dans les contacts!"

"Raphaël PACOU est un EXCELLENT plombier : professionnalisme, réactivité, conseils et service, efficacité, ponctualité sont les adjectifs qui pourraient le décrire avec sa coéquipière. Tandem de choc pour des travaux ultra soignés, de qualité, FÉLICITATIONS pour cet artisan... Comme on n'en fait plus ! Bien sûr je recommande 100 fois plutôt qu'une ce professionnel !!!"

"Un plombier réactif, qui allie compétences et savoir être, ça ne court pas les rues. Raphaël PACOU est intervenu en urgence pour régler une fuite. Au delà de son intervention, il a pris le temps de nous expliquer plusieurs choses à faire régulièrement pour l’entretien de notre ballon d’eau chaude. Il a été de bons conseils, s’est montré à l’écoute et très sympathique. Nous referons sûrement appel à lui à l’avenir."

"Entreprise sérieuse, c est la seconde intervention de leur part à mon domicile pour des réparations différentes . Il s agit en l’occurrence d’un remplacement de robinetterie. Contacté fin de semaine dernière , il est passé voir hier, pour estimer les travaux et faire sa proposition. Après acceptation, les travaux sont effectués aujourd’hui. Le prix est respecté et cohérent, la réactivité est également un point fort ( plutôt rare chez les plombiers ) et la qualité du travail sans reproche. Je vous le conseille vivement."

"Absolument ravi de l'intervention rapide de M. Pacou au domicile de ma mère dans un contexte pourtant chargé pour lui. Gentillesse, professionnalisme et compétence, je recommande vivement."

"Raphaël Pacou est intervenu sur la réfection totale de la plomberie de notre restaurant et nous sommes totalement satisfaits. Au-delà de son professionnalisme nous avons apprécié la sympathie de Raphaël, sa personnalité à trouver des solutions à tous les problèmes, dans la légèreté. Nous recommandons vivement Raphaël"

"Il a respecté l'heure du rdv. Il a été sympa et efficace pour la réparation. Il m'a expliqué qu'ils font du dépannage. Très bon professionnel."

"Ravis de trouver des artisans de cette qualité la!!!! Panne de cumulus dans notre salon de coiffure , réactivité et efficacité, changement dans la journée !! Ravis de leur travail ! Nous avons enfin un contact de plombier dans notre carnet d’adresse!!!!"

"Je ne saurais que recommander Monsieur PACOU. Outre son professionnalisme et sa réactivité, Monsieur PACOU est une personne profondément humaine, à l'écoute et de bon conseil adaptés aux besoins, sans chercher à vendre des services dont nous n'aurions pas besoin ou pas adaptés. J'ai déjà donné ses coordonnées à mon entourage"

"Artisan d'un professionalisme irréprochable. Disponible rapidement et de très bon conseil. Je recommande vivement . Encore merci !"

"Professionnel très courtois m'ayant proposé une solution parfaitement adaptée à ma demande. Intervention rapide et coordonnée avec nos contraintes d'emploi du temps. Je ferai très probablement appel à nouveau à ce professionnel à, l'avenir."

"J’ai appelé en détresse Monsieur Pacou au sujet de mes WC bouchés. Il a fait preuve d’une grande réactivité et est venue réparer mon problème très peu de temps après l’appel. Il a été très professionnel et sympathique, un monsieur très gentil faisant très bien son travail. Un artisan ayant été tres arrangeant à propos de ma situation, un monsieur tres cool que je remercie encore !"

"Contacté pour réparer une fuite d'eau au niveau de l'évacuation d'un WC suspendu : intervention rapide et efficace qui a permis d'éviter de devoir détruire l'habillage et démonter le bâti-support. Sérieux tout en étant sympathique, c'est un professionnel dont le prix peut se justifier par la qualité et la réactivité."

"Un vrai professionnel de qualité, sérieux, réactif. Un travail parfaitement réalisé. Je ne manquerai pas de refaire appel à Mr Pacou dans le futur et je le recommande les yeux fermés à tout ceux qui pourraient avoir besoin de ses services."

"M. Pacou a été très efficace et très rapide. Le problème a été rapidement résolu. De plus il nous a donné de très nombreux conseils. Je recommande vivement"

"Je remercie vraiment Mr PACOU J'ai réussi a régler notre problème grâce à ses instructions téléphoniques. Ce monsieur est quelqu'un d'honnête et professionnel! Merci encore de nous avoir aidé a récupérer de l'eau pour le weekend. Mr MARINI"

"Mr Raphaël Pacou excellent plombier. Très réactif (même en urgence) , professionnel bien entendu, aimable et soigneux et même appel une fois l'installation terminer. Je recommande vivement cette entreprise"

"j'ai appelé ce professionnel le matin pour un dépannage , il m'a rappeler en suivant . intervention dans la journée . je recommande ce professionnel , très sympa , prix abordable , je le rappellerais en vue d'autres réparations dans mon appartement."

"Je remercie Monsieur Pacou pour son professionnalisme et sa gentillesse. Je l ai contacté samedi matin pour une urgence il est venu dans l après midi pour l urgence et le mardi suivant le matériel a été changé. Je recommanderais Mr Pacou sans hésitation."

"Réactivité, conseils, écoute du client, professionnalisme. Un artisan à recommander sans aucun doute. Intervention et conseil week end. Merci!"

"Plombier super disponible, contacté le mercredi pour mon chauffe eau défaillant +de15 ans 3 jours après travaux effectués avec un chauffe eau neuf posé comme j avais demandé en hauteur pour un gain de place merci à Raphaël et sa femme pour leur sympathie et professionnalisme"

"M.Pacou a été très réactif à notre demande et s'est déplacé conformément au créneau pour lequel il s'était engagé. Travail très soigné et très bon contact. Nous recommandons vivement son professionnalisme."

"Excellent travail de qualité et ne nous fait absolument pas attendre pour finir le travail lorsque celui ci doit se faire en deux temps. De plus, très agréable. Je le recommande fortement"