Ze Plombier - A Vélo Cargo - RDV en ligne

"Intervention et service rapide, technicien professionnel et dans la bonne humeur. Un grand merci à toute l'équipe."

"J'avais l'habitude de passer par ce plombier depuis près de 10 ans, malheureusement mes expériences de ces dernières années sont mauvaises. 1/ ZeP me change un wc abimé, le nouveau l'est tout aussi rapidement. ZeP n'a pas réparé l'origine des dégâts mais seulement les conséquences des dégâts. Refus de prise en charge de l'erreur. 2/ J'appelle pour une fuite : pas de chance, c'est la saison du chauffage alors ZeP ne fait plus les fuites. Bon au moins j'ai appris grâce à des vidéos sur Internet, cela reste rentable : 20€ de matériel acheté me permet d'économiser les 500€ de prestations demandées par la société que ZeP m'avait désigné. 3/Je demande un devis pour un changement d'une pièce. Je paye un acompte pour faire le devis, mais par contre je n'ai jamais reçu le devis... Et en plus, je me fais relancer alors que la prestation n'a pas été réalisé (hormis la prise de mesure pour un devis annoncé comme gratuit mais jamais reçu), et que l'acompte a lui bel et bien été encaissé. 4/ Je devais être recontacter pour un projet (acquisition d'un logiciel durant l'été 2025 pour faire de nouvelle prestation). Franchement déçu après toutes ses années. Cela n'empêche pas les artisans d'avoir toujours été très agréables (Pierre Olivier à ses débuts, et Benjamin plus récemment, et d'autres entre temps dont j'ai oublié les prénoms). Par contre, si vous m'envoyez mon devis, en déduisant bien l'acompte versé, je serai très agréablement surpris."

"Une intervention efficace et très pro, merci !"

"Un grand merci pour cette intervention rapide et efficace ! J’ai contacté Ze Plombier pour des travaux de rénovation de salle de bain. J’ai été bluffé par la rapidité avec laquelle ils sont intervenu. En moins de temps qu’il ne faut pour le dire, le problème était réglé, et avec le sourire en plus ! Très professionnel, soigneux, et à l’écoute, ils ont pris le temps de bien m’expliquer ce qu’il faisait, tout en respectant parfaitement le devis annoncé. Le chantier a été laissé impeccable, ce qui est toujours appréciable. Franchement, ça fait plaisir de tomber sur un artisan aussi fiable et humain. Je recommande les yeux fermés ! Mention spéciale pour Pierre-Olivier, merci pour ta gentilesse !"

"Cela fait plusieurs années que ZePlombier assure l’entretien de ma chaudière ainsi que mes petits travaux de plomberie. Ponctuels, souriants, efficients et à des tarifs très attractifs. Ils se déplacent à vélo, très adapté aux interventions en centre ville. Merci ZePlombier et longue vie !"

"Merci pour le service, rapide et très pro !!"

"Contente d avoir trouvé un.plombier en plein.mois d Août, c est Ze Plombier, pour une urgence pour.remplacer 2 robinets la veille.pour.le.lendemain Accueil et prise en charge top, il vous rappelle et super réactivité. Travail parfait. Et le petit plus, un.petit geste pour la planéte ils se déplacent en vélo"

"« Intervention parfaite ! Le plombier est intervenu pour refaire l’alimentation d’un radiateur vertical et le travail a été réalisé de manière impeccable. Professionnel, ponctuel et soigneux, il a laissé les lieux propres et a pris le temps d’expliquer chaque étape."

"Je recommande Ze Plombier les yeux fermés ! J’ai eu un souci avec mon agence immobilière à propos d’un meuble vasque abîmé par l’usure normale. L’agence voulait me faire porter la responsabilité, alors que ce n’était clairement pas justifié. Heureusement, M. Pierre-Olivier est intervenu et m’a fait un diagnostic neutre et objectif, sans parti pris, juste les faits. Grâce à son professionnalisme et sa clarté, j’ai pu me défendre sereinement. Franchement, un vrai pro, honnête et compétent. Merci encore !"

"Peut-être un très bon service de plomberie, mais pour ce qui est du respect du voisinage et du savoir-vivre, c’est clairement zéro. Musique à fond très tard le soir — voire jusqu’au petit matin — des gens alcoolisés (ou pire) qui hurlent comme s’ils étaient seuls sur terre, et des déchets abandonnés dans l’impasse comme si c’était une poubelle à ciel ouvert. C’est déjà insupportable en temps normal, mais en période de chaleur, quand on est forcés de dormir les fenêtres ouvertes, c’est juste invivable. Et comme si ça ne suffisait pas, ce matin : musique à fond dès 7h. Sérieusement, vous comptez réveiller tout le quartier tous les jours ou c’est juste un hobby ?"

"Je recommande vivement Zeplombier. Ils ont été très réactifs, professionnels et de bons conseils. Allez-y les yeux fermés !"

"Quand on se met à chercher un artisan pour des travaux (ici remplacement de chaudière), on n’est jamais serein. C’est là qu’on est content de tomber sur des entreprises de proximité comme Ze Plombier : rassurant, bonne communication, transparence et travail de pro."

"L'entreprise s'est montrée très réactive et disponible. Le problème a été solutionné avec beaucoup de professionnalisme. Un grand merci."

"Je fais appel à Ze plombier depuis de nombreuses années. La disponibilité, les compétences ont toujours été au RV. J'ajouterai un secrétariat performant et très agréable. Bravo à Ze plombier"

"1er RV pour un entretien de chaudière et un diagnostic pour souci de plomberie : équipe très sympathique, que ce soit au téléphone ou sur place le technicien, sourire et explications. Je continuerais à faire appel à eux!"

"2 excellentes prestations (lavabo de sdb, chasse d'eau) réalisées par une professionnelle qualifiée que je recommande pour son efficacité."

"Une équipe à l’écoute, ponctuelle, très sympathique, compétente… Je suis cliente depuis 2 ans et je recommande vivement ZePlombier qui est intervenu plusieurs fois chez moi :)"

"Rendez vous dans l'urgence pris avec une facilité et une flexibilité d'emploi du temps ! Intervention en duo de choc ! Pro, silencieux et calme autant que possible. Résultat propre et efficace."

"Toujours très efficace et super sympa jamais eu de soucis à recommander bon courage à eux"

"Le personnel au téléphone est très aimable, le technicien passé bien à l'heure et prend bien le temps d'expliquer quand on a des questions, des professionnels très agréables dont je recommande vivement les services"

"Un super service, de qualité et avec des explications détaillées. L’intervention a été un moment très agréable et j’ai eu en urgence des conseils avant le rendez-vous. Je recommande fortement !"

"Double intervention, entretien chaudière gaz et remplacement flotteur wc avec technicienne très sympa, au top, efficace et à l’écoute. Merci. Je recommande chaudement ZE plombier."

"L'intervenant aurait dû me demander quelque chose pour protéger ma plaque de cuisson. Il a posé ses sa boîte a outils et des outils dessus, heureusement elle n'est pas abîmée . Il a eu du mal à relancer la chaudière mais finalement tout est rentré dans l'ordre."

"Bonjour, Je me permets de faire un retour suite à l'intervention pour un diagnostic de chauffe-eau électrique compact le 20/01/2025. La prise de rendez-vous en ligne a été rapide. De plus, la disponibilité des créneaux m'a permis d'avoir une intervention en quelques jours. Les créneaux sont directement réservables en ligne, ce qui est très pratique. J’ai également apprécié la facilité de paiement en ligne avant de prendre le rendez-vous, ce qui évite d’avoir à avancer quoi que ce soit le jour de l’intervention. Le professionnel était très soigneux lors de l'intervention et a su donner des informations pertinentes, même pour quelqu’un qui n’y connaît rien. Il a également été très ponctuel par rapport à l’horaire convenu et a communiqué par SMS avant son arrivée. Impeccable ! Le diagnostic a été réalisé rapidement et mon chauffe-eau est reparti de plus belle. Un très grand merci encore une fois à toute l'équipe. Je vous les recommande sans hésiter !"

"Pierre Olivier et Sonia sont intervenus pour un remplacement de chauffe-eau à notre domicile, toute l’équipe qui a suivi notre dossier a été très agréable et professionnelle et la plate-forme client pour la signature du devis et le suivi est super efficace ! L’intervention s’est parfaitement déroulée, malgré les contraintes techniques importantes. Techniciens hyper compétents et sympathiques, nous referons appel à Ze Plombier les yeux fermés !"

"Très satisfait de z-plombier. Super intervention de Pierre-Olivier! Rapide et efficace! Il a analysé le problème (qui n'était pas simple) et il est intervenu rapidement!"

"Entretien de ma chaudière effectué par ZE Plombier, à l'heure, super sympa, un tour de toute l'installation, un devis qu'on fera lors de l'entretien de l'année prochaine. Je recommande mon nouvel artisan plombier à Nantes"

"Accueil hyper sympa et très pro, intervention le lendemain de mon appel, service de boite à clés pour personnes pressées 😉, travaux impeccables..; et en plus ils interviennent à vélo ... franchement ZE service !!! et c'est au moins la 4ème fois que j'ai eu besoin de leur services!"

"Un service efficace, flexible et toujours au top. De nombreuses possibilités pour les prises de RDV (tel, via leur site) et un conseil personnalisé. Merci"

"Très satisfaite du travail fait par Arthur et 1 apprentie. Maîtrise et calme, 2 qualités essentielles dans 1 intervention sur une installation mal faite d eau chaude dans la cuisine. Un grand merci à eux."

"Toujours très efficace. Confiance totale dans l’entreprise Ze plombier. Et bon courage à eux dans leurs déplacements en vélo! Même trempés ils gardent le sourire."

"Près de 10 ans, déjà, que nous sollicitons Ze plombier. C'est pour dire. Un service irréprochable tant au niveau concret de l'intervention qu'au bout du fil où l'accueil est vraiment sympa. Bref c'est du sérieux."

"Rendez-vous rapide, personne très agréable au téléphone et réellement à l'écoute. Technicien très sympa, compétent, il prend le temps de bien faire ce qu'il a à faire, d'expliquer et de donner des conseils. Top"

"Une super équipe de professionnel.le.s sérieuse, de qualité et toujours aimable. J'ai confiance en Ze Plombier depuis plus de 5 ans, pour ma révision de chaudière et l'ensemble de mon réseau de chaleur mais aussi des conseils et des avis. Jamais déçue."

"Equipe agréable, professionnelle et hyper réactive. Appel lundi matin pour chaudière en panne. Pierre Olivier est intervenu dès lundi après-midi et a diagnostiqué rapidement la panne. Merci à l'équipe ZE PLOMBIER !"

"Pierre-Olivier est intervenu chez moi pour déplacer une arrivée/sortie d'eau. Il a tout de suite compris ma demande et s'est montré très inventif et très efficace malgré les contraintes. Je recommande vivement ce professionnel et le remercie."

"Pour une intervention sur mesure, un service impeccable, avec intervenants à l'écoute . Bref, rien à dire à part des variations de RV, sinon ça a été une belle expérience. Je recommande. 👍"

"Appelé en urgence pour des fuites d’eau sur cuivre, Pierre Olivier de Ze Plombier a été très réactif ! Quelle efficacité ! Parfait de bout en bout ;contact au téléphone, envoi devis, prise de rdv, réparation. Et tout ça avec le sourire et la bonne humeur ! Un très grand à toute l’équipe dont Pierre Olivier !!"

"Ma demande a été traitée rapidement, la communication a été très agréable. L’intervention quant à elle a été rapide et efficace. Bref Ze Plombier coche toutes les cases ✅"

"Ravie <3 L'équipe de Pierre-Olivier est intervenue chez nous en Février 2024 pour : - Changement de notre chaudière - Quelques travaux divers de plomberie (fuites sur des robinets et des radiateurs) En plus d'être très compétitifs niveau devis, l'équipe était au top. Arrivée à l'heure prévue, excellente communication, travaux réalisés dans le temps annoncé, accompagnement dans la prise en main de la chaudière, rendu du chantier propre. S'ajoute aux travaux en eux-mêmes : une super équipe Service Client avec qui j'ai toujours eu des échanges réactifs pour la rédaction du devis, la planification des travaux. Ils m'ont même proposé de nous prêter des radiateurs d'appoint au cas où le changement de la chaudière serait plus compliqué que prévu, afin que notre famille avec enfant en bas âge ne souffre pas du froid. J'ai trouvé l'attention adorable. Bref, je n'ai rien à dire à part que nous sommes ravis et que nous ferons systématiquement appel à l'équipe pour nos prochains travaux de plomberie / chauffage. Merci Ze Plombier !"

"L’intervenante au téléphone est sympathique, agréable et efficace pour la planification des interventions. Les techniciens sont sympathiques, agrėables et efficaces. Je recommande sans hésiter (sauf pour les personnes qui auraient des problèmes avec les gens sympathiques, agréables et efficaces…)"

"J’aurais pu donner 5/5 pour la sympathie du technicien, sa rapidité, son vélo. Mais la chaudière est tombée en panne avec une fuite marron deux jours après l’entretien de ma chaudière… Un autre plombier est intervenu le week-end pour réparer (il fallait simplement remettre de l’eau..) et m’a dit que c’était un oubli du technicien. Zeplombier n’a pas répondu à mon message (c’était le week-end), mais surtout ils ont maintenu que ce n’était pas de leur faute. Lunaire."

"Bon travail. Sont restés après chantier pour effectuer une réparation (après s’être fait livré la pièce). Et révisent la facture du chantier à la baisse compte tenu du délai moindre pour effectuer les travaux. Je recommande. 👍"

"Toujours très satisfait des interventions de ze plombier. Pierre Olivier est intervenu chez moi aujourd’hui pour un raccord de gaz. Travail rapide, de qualité et très esthétique en plus ! Je recommande sans hésitation."

"Absolument parfait, du système de devis et validation en ligne très simple et moderne, facilité de prise de rendez-vous, plombier très sympa et professionnel (même un mot d'excuse pour un tout petit quart d'heure de retard). Les tarifs sont tout à fait dans la norme de ce que j'avais constaté ailleurs. Si ça pouvait être aussi efficace et simple avec tous les prestataires et artisans..."

"Rapidité, efficacité et competence pour l installation de mon thermostat. Une communication en ligne super fluide et très efficace avec le bureau au préalable. Très bon rapport qualité prix . Que dire, tout a été parfait du début à la fin. Je recommande totalement. Merci à eux pour cette prestation de grande qualité."

"Excellente équipe, de l'accueil téléphonique à l'intervention tout le monde est extrêmement gentil, agréable et courtois. De vrais pro avec une réelle conscience professionnelle pour du travail de qualité. L'équipe d'intervention est efficace et consciencieuse. Je recommande à 200%"

"Accueil téléphonique de Cylia super pro et efficace. Déplacement rapide et envoi du devis le jour même. Prestation très pro et consciencieuse de Benjamin. Leur interface pour valider le devis, payer l'acompte et régler le solde de la facture est pratique et très facile d'utilisation. En 2 clics c'est fait. Je recommande vivement Ze Plombier et en plus c'est bon pour la planète....."

"L'entreprise Ze Plombier est intervenue plusieurs fois à mon domicile pour divers besoins, du dépannage de chauffe-eau, jusqu'à la réfection complète de ma salle de bain. Les équipes sont à la fois de bon conseil, professionnelles, réactives. Les délais sont honnêtes, les prix plus que raisonnables et surtout leur service après-vente est au top. Ils-elles n'hésitent pas à un geste commercial au besoin, sans même que j'aie à demander quoique ce soit. Je recommande vivement Ze Plombier et ferai de nouveau appel à eux sans hésiter !"